売買浦和センター

こまめに連絡をくださったことが信頼に繋がりました

担当者さんは何を質問しても聞き逃さず、その場で回答できなくてもすぐに調べて回答してくださいました。
そうした回答や手続きなどに関して、こまめに連絡をくださったことが信頼に繋がりました。
後悔している点は、インターネットの配線方式をきちんと調べてから決定するべきだったということです。
購入したマンションは光回線ではありますが、配線がVDSLだったので、最初から光配線の物件を探すべきでした。
（マンションは勝手に配線方式を変えられないので）
また、建物検査で色々な不具合が判明しました。
検査はこちらからお願いして実施していただきましたが、最初に検査していただくか、そちらから提案していただければ、もっと良かったと思います。
しかしながら、担当者さんはこちらがお願いすればすぐに対応してくださり、その迅速で手厚いサポートのおかげで購入することができ、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

良縁を結んで下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱい

実績のある会社に依頼したいと考え、直近で同物件2件の売却を手がけた東急リバブルさんにお願いしました。
コロナの影響で先行き不透明な中、不安もありましたが、担当者さんの「こちらは魅力的な物件ですと、自信を持っておすすめできます」との言葉に励まされました。
担当者さんは常に私たちの立場に立った対応を取って下さったうえ、連絡や様々な行動がスピーディーで、「この方にお任せしていたら大丈夫」と思え、本当に心強かったです。
結果的に良縁を結んで下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
不動産の売買は金額が大きいため、物件力だけではなく、仲介会社や担当者が信頼できるか（アフターサポート、担当者の対応等）否かが重要なポイントであり、信頼できなければ成約するのは難しいと思います。
その点、本当に信頼できる方にお願いすることができてとても幸運でした。
また何かご縁がありましたら、よろしくお願いします。

親切、丁寧に対応して頂き、気持ちが良く安心

この度は、担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
まだお若いのにしっかりしていて、親切、丁寧に対応して頂き、気持ちが良く安心してお売りする事ができました。
これからも、パワーを発揮して頑張って頂きたいと思います。
担当者さんの活躍を期待します。
本当にありがとうございました。

とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝

今回、マンションを売却する時の担当は、担当者Aさんでした。
とても優しく、親身になって、買って下さった方との対応もスムーズに行なえた事、担当者Aさんにもとても感謝しております。
買う立ち場となり、担当者Bさんに変わりました。
春先からコロナで大変な時期でした。
物件もなかなか見に行けず、電話だけでの相談でした。
そして新居探しは、子供夫婦が近くに来てほしいとの事で、近隣の沿線方面でした。
担当者Bさんは暑い中、どれだけ案内して下さったか？
又、センター長様も希望の方面は詳しいとの事で、いっしょに意見して下さった事もとても感謝しております。
とてもチームワークが素晴らしい会社だと思いました。
遠い中、色々な物件を調べ、現場に行った時には、”ここは、しっかりしている”とか、全てを調べて下さいました。
希望方面までは遠く、見学に行くのも大変なので、担当者Bさんに、”希望方面のリバブルの方に変わって下さい”とお願いいたしました。
ところが、担当者Bさんより『何言ってますか、このご縁で知り合ったのですから最後までお付き合いします』との返答がありました。
涙が出るほど嬉しくもあり、このやり取りも何度もありました。
何ひとつ嫌な顔をせず、いつも笑顔で、又ユーモアたっぷり、仕事熱心で私共に接して下さり、遠くまでの物件探し、本当に良く足を運んでくださり良く調べて下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Bさんに出会えた事で、第２の人生を子供の家の近くで、また近々家族も増えて、楽しく過ごせる事ができます。
ありがとうございます。
とても、素晴らしい方に出会う事が出来、感謝しています。
今、新しい新居での生活は快適です。
東急リバブルの皆様、ありがとうございました。

礼儀正しく、またお願いしたいと思える方だった

若い担当者だったが、とても好感の持てる対応で、礼儀正しく、またお願いしたいと思える方だった。
もう1人の方も知識があり、説明等を聞いていて安心できる対応だった。

とても信頼できる担当者さまでした

今回は売却と購入の両方でお世話になりました。
物件以外にも、ローンのご教示や、アフターサービスに至るまで、誠心誠意ご対応いただきました。
とても信頼できる担当者さまでした。
心より感謝と御礼を申し上げます。
また機会がありましたら、東急リバブルにお願いしようと思います。
今後とも、宜しく御願いいたします。

安心してすすめることができました

物件の購入に際する諸手続きや経費について、私共は知識が浅かったのですが、担当者さんが根気強く、しっかりと説明してくださったおかげで、安心してすすめることができました。
ありがとうございます。

本当にお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです

最初に担当してくださった方が退職され、その代わりとして現担当者さんが引き継いで下さいました。
ピンチヒッターにもかかわらず、一所懸命取り組んでいただいたと思います。
ちょうどコロナで緊急事態宣言が発令！！
その時、状況を細かく説明、報告していただいた事により、値段はかなり安くなりましたが、売却を決断することが出来ました。
上京することがままならないなか、郵送でのやりとりでの書類作成となりましたが、電話で丁寧に対応していただき、無事、契約成立にこぎつけられました。
現担当者さんには本当にお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

一度しかない人生に彩りを与えてくださった事に感謝

私達夫婦は持病があり、住み替えを考えながらも厳しいと諦めておりましたが、今回、担当の方が一生懸命動いてくださり、夢の様な住み替えが出来ました。
いろいろ無知な私達に根気強くお付き合いいただき、一度しかない人生に彩りを与えてくださった事に感謝しています。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。

コロナの中ご対応頂きましてありがとうございました

不動産検索サイトを通じて今回の物件の問い合わせをさせて貰いましたが、他の不動産会社はメールのみで連絡をくれる所がほとんどであった中、東急リバブルの担当者さんはすぐに電話をかけてくれて「私が担当している中で一推しの物件です」と熱心に説明をして下さったので、実際に見てみたいといった気持ちが湧きました。
実際に物件を見に行ってみると駅からも近く、マンションの間取りや設備も希望通りだったので、その場で妻に電話して購入を決めました。
1番ありがたかったのは、他の不動産会社ですと緊急事態宣言も出ているコロナの真っ只中のため、見学を断られる事もありましたが、担当者さんは危険を顧みず案内して頂けたので、いい物件に巡り合うことが出来ました。
ありがとうございました。
初めての不動産購入で流れがよく分からなかったのですが、売買契約～銀行手続き～決済までの流れを、担当者さんがＡ４の一枚ものでまとめて頂けたので、スムーズに一連の手続きを済ませる事が出来ました。
私の勤めている会社が東急リバブル様と提携していたので、仲介料が割引、かつ今回はリフォームパックを利用したので全体的に費用が安くなったのも良かった点です。
また、提携されている銀行の事前審査にネットからその場で申し込みできた点と、引っ越し料金も割引で出来た点が高評価です。
物件の案内が終わると、颯爽と自転車を漕いで帰っていく担当者さんの後ろ姿がカッコ良かったです。
この度はコロナの中ご対応頂きまして、ありがとうございました。