表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得する額で売却に繋げてくれました
一番は、担当者さんに出会えた事が本当に恵まれていました。
今回、過去に他社から東急リバブルに変更してすぐ売れたとの話をしていた知人から、東急リバブルを紹介頂きました。
売却依頼をしてすぐに売却できたと言っていました。
もしかしたら紹介者の方に相談しなければ東急リバブルを選んでいないかもしれない。
もし相談せずに私たちだけで東急リバブルに直接問合せしたら、担当者さんに出会えていないかもしれない。
様々な方に関わって頂き、今回の良縁を紡いでくれたとつくづく感じています。
そう考えると、本当にいい出会いと縁を頂いたと感謝してもしきれません。
また、どこの会社の誰にお願いするか、誰に担当頂くかによって、天と地の差は感じました。
他社Ｚ社利用時、ＨＰや他サイトに掲載するも内見は１件もなく、当時の担当の方からは積極的な提案や熱意をあまり感じ取れず、不安に感じていました。
今回の貴社担当者さんに対応して頂いてから、チラシ掲載や看板設置、他営業のお客様への紹介依頼など、ありとあらゆることを積極的に提案頂いたことは本当に心強く感じました。
Ｚ社は間取り図が見づらかったのですが、東急リバブルは閲覧数とお気に入りの表示が目に見えるので分かりやすく、写真の見せ方も上手で綺麗でした。
また担当者さんから、不動産流通情報システムに取り込む資料は本来カラーで取り込んだほうが見栄えが良い所、Ｚ社は白黒であったことを指摘してもらったことは些細なことかもしれませんが、確実に売却に繋げる為にやるべきことはしっかりやるという姿勢も感じられました。
最後は、ライバル物件との価格交渉もギリギリの所まで攻めてもらい、こちらが納得する額で売却に繋げてくれました。
子供の学校の関係で、私たちはどんなに遅くとも年末までにはどこに住むのかを決めなければなりませんでした。
売却期間も半年と限られた中で、しっかり期限までに売却に繋げて頂いたことは本当に感謝しています。
担当者さん、本当に有難う御座いました。
もし今後購入する際は、必ず担当者さんに相談させてもらいます。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、次のご購入の際はわたくしにご相談いただけるとのお言葉、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
親切で丁寧に教えて頂けたのでとてもよかったです
売りに出して早めに買主さんが決まったので、ありがたかったです。
初めての手続きなどわからない事ばかりでしたが、親切で丁寧に教えて頂けたのでとてもよかったです。
センターからの返答
当社をご利用いただきましてありがとうございます。
Ｔ様よりご紹介をいただきまして、販売活動を開始して、2か月で、良いご縁が見つかりました。
販売期間中は何度もご訪問させていただきましたが、いつも暖かく対応していただいてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご対応いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方の希望に沿った提案をしてくれた
良かった点
・当方の希望に沿った提案をしてくれた。
・迅速な対応によって良い物件を決めることができた。
・親身になって対応してくれ、頼りがいを感じた。
・当方の心配事に対して迅速に回答いただき、安心できた。
他社との比較
・他社では根拠に基づかないいい加減な説明を受けたこともあったが、リバブル担当者は、即答できないものは確認後にきちんとした説明をしてくれた。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて、ご心配事についてもご安心いただけたとのお言葉大変うれしく思います。
何度もご案内させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、約1か月でご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
決めどころがしっかりされていました
担当変更がありましたが、後任の担当者さんも対応がしっかりしていてよかったです。
決めどころがしっかりされていました。
センターからの返答
M様、新居のご購入誠におめでとうございます。
少しタイトなスケジュールでしたがM様のご協力もあり無事にお引渡しが完了できました。
引き続きお困りのことございましたら些細なことでもお申し付けください。
たくさんのネットワークをお持ちで心強かった
終始安心できるご対応をしていただき、ありがとうございました。
わからない事などの相談にもいつもご丁寧に教えていただき、感謝しかありません。
たくさんのネットワークをお持ちで、心強かったです。
まだお若いのに、本当に素晴らしい方でした。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
当初のお打合せより、K様・K様のお母様の事を第一に考えたご提案の上、最良の結果へお導きできたかと思います。
またK様からも大変有難いお言葉を頂戴させて頂きまして、恐縮でございます。
今後、些細な事でもご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
末永く、宜しくお願い致します。
様々な対応をいただき感謝の念に堪えません
引き渡し直前に、東急リバブル様と売主様のいずれの瑕疵にも当たらない、非常に大きなトラブルがありました。
最悪の可能性が考えられる中で、担当者様と副センター長様に尽力をいただき、無事転居を迎えることができました。
特に、担当者様には様々な対応をいただき、感謝の念に堪えません。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様も同業種にお勤めでいらっしゃる立場から、このようなお言葉まで頂戴させて頂きまして、幸いでございます。
また引渡前に大変イレギュラーな事が起こり、ご不便をお掛け致しましたが、K様も一緒に解決までご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
引き継いで最後までお力添えを頂けました
今回実家を売却するにあたり、御社にお世話になりました。
不動産の売却などは初めての経験で何も分からない状況の中、担当者様がとても親身に、かつ迅速に色々とご対応して下さり、全て安心してお任せする事が出来ました。
途中担当者様が異動になり、管轄外のエリアになってしまったにも関わらず、引き継いで最後までお力添えを頂けました事に大変感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約後の異動に伴い、エリアが変わってしまいましたが、
異動後もお会いする際は必ず丁寧に接して下さり、誠にありがとうございました。
不動産のことなどで何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さい。
場所を問わずご相談承りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
期待に違わず良い仕事をして頂きました
担当者が信頼出来そうなので窓口をお願いしましたが、期待に違わず良い仕事をして頂きました。
直前に、マンションの売却とマンションの購入をそれぞれ別の会社で取引しましたが、今回が一番満足度高かったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
直近で不動産の売買を複数回ご経験されていたとお伺いしていた中で私にお任せ頂き、とても嬉しかったことをよく覚えております。
Ｍ様ご夫婦が私を信頼してくださりご協力を頂いたからこそ、ご満足頂けるお取引になったかと思います。
今後とも不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
気軽に相談できた
気軽に相談できた。
センターからの返答
Ｕ様、この度は売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで長かったですが、無事に取引が完了しほっとしております。
何かお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
近隣の相場や事例を丁寧に説明してくれた
私共の不安や意向など、長話しにじっくり付き合ってくれた。
その上で、近隣の相場や事例を丁寧に説明してくれたので、最初から安心できました。
上司の方の管理能力もすばらしく、チームの連携を見るにつけ時に微笑ましく、とても楽しく事が進みました。
おかげ様で良いご縁を仲介して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂き、心より嬉しく存じます。
ご売却活動の中では、O様に業界のお話や地域の情報を頂くことも多く、非常に勉強させて頂きました。
確定申告等も含め、今後もO様のお力になれればと存じますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお取引、誠にありがとうございました。
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