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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年8月21日

一番大切なのは「正直な事」と考えています

営業活動で一番大切なのは「正直な事」と考えています。
その点で申し分なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきましてありがとうございました。
相続税に関する知識やアパート併用住宅に関する空き家制度など、私も大変勉強になりました。
正直だとお褒めいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月23日

粘り強かった

いい意味で粘り強かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
少々お時間がかかりましたが、良いご縁がありまして、無事にお取引が行えました。
また、そのお手伝いができましたこと大変うれしく思います。
販売期間中は何度もご来店いただき、いつも快くご対応いただき大変感謝しています。
そのおかげもあり、粘り強く営業することができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月23日

正直に説明していただいている点がよかった

変わらぬ真摯な態度で大変好感がもてました。
こちらの疑問点・懸念事項に忍耐強くお付き合いいただき、大変感謝しております。
できることとできないことをあいまいにすることなく、正直に説明していただいている点がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
専門的な手続きもございましたが、H様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月28日

細かい事でも連絡を入れる姿勢に好感が持てました

細かい事でも連絡を入れる姿勢に好感が持てました。
私共の考えている事に、アドバイス等で的確に対応していただきました。
他社と比較して、貴社の方が柔軟思考で営業活動を行っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月4日

きめ細かい

他社と比較してもきめ細かい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご購入後、課題をクリアにするべきことが多くある物件でしたので、当方からの説明を理解され、短期間にスムーズにご契約、お引渡をすることが出来ました。
売主様も大変助かった旨を述べておられました。
今後、何かございましたら、何なりとお申し出頂ければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月22日

パーフェクトでした

どこも悪い点はありません。
担当者はパーフェクトでした。
担当者が休みの時でも、引継ぎの従業員がすべて内容を把握していて、素晴らしい会社です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、H様のご所有不動産の売却をお手伝いでき、とてもうれしく思います。
今後も末永くお付き合いが出来ればと思いますので、ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月17日

おかげで希望通りの売却ができました

今回、二度目の売却をお願いしました。
前回の担当者の方が異動になり、今回は別の方に引継がれましたが、とても親切で丁寧な対応をしてくださり対応も早く、安心してお任せすることができました。
前任者の方も引渡しまで気にかけてくださり、何度かお電話もいただきました。
今回の担当者の方も引渡し後に異動ということで寂しいですが、リバブルさんはどの担当者の方も素晴らしいと思います。
おかげで希望通りの売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二度目の浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却を、お手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
ご売却活動中は、K様にはいつも迅速にご対応いただき大変助かりました。
またお力添え出来る事等ございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月11日

真摯に対応していただき感謝しております

今回のお取引では大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには最初から最後まで真摯に対応していただき、感謝しております。
地上げによる土地の売りだったため心配な事が多く、色々と相談に乗っていただきました。
売り買いが並行して行われる取り引きだったため、大変な事も多かったのですが、地上げの仲介の方にも対応していただき、安心して取り引きが出来たと思っています。
他社との比較は特に出来ませんでしたが、ネームバリューの安心感はありました。
平日の中2日間がお休みということでちょっと困った時もありましたが、電話で対応して頂き、助かったこともありました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
(周辺開発による)買い替えでしたので、(日程調整や税金等)大変な部分もございましたが、買主様にご協力をいただいたおかげで、何とか無事決済を向かえることが出来ました。
F様のお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
不動産のご相談がございましたら、ご相談いただければ幸甚でございます。
今後とも東急リバブル株式会社をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月3日

不安な点にも細かく適切に対応していただいた

悪い点は特にない。
不安な点にも細かく適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご実家の契約、決済、引渡し、誠にありがとうございました。
転職前後でのお取引となり、O様としては大変な時期だったかと存じますが、近隣住民の方のご連絡からお姉様との連携等ご協力大変助かりました。
来年の確定申告等まだO様自身のお手続きが残ってはおりますが、何かご不明なことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月2日

子供に紹介したい

子供に紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
またご子息様を紹介したいとの事で、とても光栄でございます。
お手伝いできるタイミングが来ましたら、ぜひお声がけして頂けると幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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