表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周囲にもすすめたいと思います
こちらの物件希望にそい、物件紹介をしていただけました。
引越しをした今、ここにしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
また、今まで住んでいた賃貸物件の退去に関して、管理会社である東急グループ会社のFaxがわからず困っていた時に担当者さんを頼りましたが、業務以外のことにもかかわらず、すぐに対応していただき、本当に助かりました。
感謝いたします。
東急リバブルは、売り主としても買い主としても利用させていただきましたが、いずれにおいても本当に満足することができました。
周囲にもすすめたいと思います。
センターからの返答
N様、平素より弊社をご用命頂き、感謝申し上げます。
この度、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様とご見学物件をご案内させて頂いている際、移動距離が長かったですが、その間で不動産のご要望やその他、沢山のお話をお聞かせ頂きまして、私自身も良い人生経験ができました。
又、お求め頂きましたマンションにもご縁があり、お喜び頂けて私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、各種お手配を段取り良く行って頂き大変恐縮ですが、誠にありがとうございました。
今後も、何かご質問やお手伝いができる事がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。
いろいろ細かい所まで連絡や対応をしていただいた
最初から積極的、真摯に、丁寧に対応していただきまして大変感謝しています。
私たちが閲覧希望をした物件以上の良い物件を担当者さんに見つけていただき、案内していただく中で、必要な条件、はずせない条件が何なのかを整理することができ、希望にあった物件を購入させていただくことができました。
担当者さんには、いろいろ細かい所まで連絡や対応をしていただきました。
ありがとうございました。
またきれいな花を送っていただきましてありがとうございます。
リビングにかざっています。
他社との比較としましては、最初に他社Zさん、他社Yさんを訪ね、一通り物件をみましたが、どれもこれも希望とはほど遠いものでした。
そんな中東急リバブルさんを訪ねましたところ、上記のとおり積極的に購入したくなるような物件を提案していただき、希望の物件にたどり着くことができたわけです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターでお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様がお住まいになられたいと思って頂ける物件を見つけるお手伝いが出来まして、本当に嬉しく思っております。
これもI様が物件に対するご希望だけではなく、今までのお住まいや今後の住まいに関するご希望をお話頂いたからこそです。
まだまだ未熟な私ですが、I様と二人三脚のような形でお住替えのお手伝いが出来たことを糧にして、これからも精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
安心してすすめることができました
この度は大変お世話になりました。
不動産取引に全く疎い私でしたが、分かりやすく説明して下さり、安心してすすめることができました。
又、子供達の相手もして下さり、ありがとうございました。
今後もお体に気をつけて、キャリアを積み重ねて下さいね。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様ご家族は毎回温かくお招き頂き、不動産取引のお話だけではなく、日常会話も沢山して頂き、毎回お伺いするのが楽しみでありました。
お住替え先でも、明るく楽しくお過ごしされることを心より願っております。
私も頂いた絵を大切にしながら頑張って精進してまいります。
誠にありがとうございました。
欲しい情報を必要なときに提供してもらえた
担当者さんにはとてもよく対応して頂けたと思います。
欲しい情報を必要なときに提供してもらえたなど、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
スピード感をもったご対応とリアクションの良さ
まずは、アンケート回答が遅れまして申し訳ございませんでした。
お花もどうも有難うございました^_^
改めまして、この度は大変お世話になりました。
良いタイミングで売却が決まり良かったです。
特に、ご担当者様にはご尽力頂き感謝申し上げます。
御社の素早いご対応（ｎｅｔで売却依頼した後のリアクションが他社より素早かったです！）と、ご担当者の若さ（エネルギッシュさや行動力）に期待し、お願いすることに決めました。
査定価格においても（上限に関しても）期待値と現実（適正）価格？に信頼がもてました。
良い意味で冒険できました（笑）
スタート価格は大事ですが、お陰様で相定通りの価格帯で決まり納得できました。
スピード感をもったご対応とリアクションの良さ（問い合わせに対するレスポンスの早さ）は、本当に信頼を持てた何よりの要因です。
丁寧にご対応いただきましたし、結果、良い方にご購入いただいたと感じます。
満足のいく売却となりました。
有難うございました！！
大手様ですのに、謙虚な姿勢での営業は今後も続けて下さいネ！
競合他社には不快に思うことありましたので。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談から引渡しまで、色々とご協力頂きまして、ありがとうございました。
特に販売活動の際、写真撮影やご案内時、清掃して頂いたりなど、ご協力頂きましたおかげで良いお客様が見つかりました。感謝しております。
買主様がお部屋の雰囲気や眺望などを含め非常に気に入っておりましたので、私自身も嬉しく思っております。
今後も、レスポンス良く、謙虚に営業活動を続けて参ります。
何か不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
親身に対応して頂いたおかげで無事契約を迎えられた
今回は大変お世話になりました。
金額も大きく、不安も大きかったですが、親身に対応して頂いたおかげで無事契約を迎えられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
K様は新築マンションのご検討をされながらも一緒に今後の生活を考えながらお話をさせて頂いた事を昨日の事のように覚えております。
K様にぴったりなお部屋をご購入頂けたと思っております。
また機会がありましたら、お子様をお連れ頂いていつでもお寄り下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
情熱的な対応いただき感謝いたします
他一社と競合でお願いいたしましたが、全くもって情熱的な対応いただき感謝いたします。
結果として金額は他一社と同額でしたが、迷わずリバブルにお願いいたしました。
まるで我が事のような対応ともいうべき体制に再びお願いさせていただきたいと感じました。
これからもよろしく！
リバブルさん！
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、Y様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事でお忙しい中でも毎週お打ち合わせのお時間を頂き、また書類のご取得等も迅速に対応下さりありがとうございました。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
全体としては満足しております
良かった点
お願いした事は約束通りきちんと対応して下さいました。
悪かった点
こちらから確認して初めて他不動産会社経由の問合せがあった事を知る事があったので、何としてでも自社で決めようとしているのかな？と感じてしまうことがありました。
売主としては売却できればどの不動産会社のお客さんでも構わないので・・・。
全体としては満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力、誠にありがとうございます。
ご売却の依頼をされる際に、お住まいになられておりましたお部屋のメリット・デメリットを隅々まで教えてくださったおかげで、買主様にもすべてをご理解のうえ気に入って頂けたと思っております。
Ｉ様よりご指摘頂きました点ご説明が不足しており、不信感を与えてしまいまして申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、売主様の目線に立った営業を心掛けて参ります。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
安易に妥協しないでくださったことに非常に満足
住み替えの検討を中断していた約１年半の間、定期的に役に立つ情報を提供してくださったことが、売却活動をお任せする決め手となりました。
必要な情報を適切なタイミングで共有いただけたこと、レスポンスが早かったこと、そして売却活動時にこちらの思いを汲み取って安易に妥協しないでくださったことに非常に満足しています。
結果もとても満足できるものでした。
新居を売却する場合は、ぜひまたお願いしたいです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ありがたいコメントまで頂けて大変嬉しく思っております。
Ｈ様とは初めてお会いした時から何かすごく縁を感じておりました。
慌てる事なく、Ｈ様に合ったプランをお勧めさせて頂けたのが非常にいい方向に行ったようで良かったです。
Ｈ様ご家族は共働きでお子様もいらっしゃる中でのお住み替えで大変だったと思います。
少しでもＨ様のお力になれていれば幸いです。
いつの日か、またご縁がある事を楽しみに末永くお待ちしております。
本当にこの度はありがとうございました。
結果として希望に近い価格で成約することができた
販売委託開始から成約まで９ヶ月でした。
粘り強く、現地にも足を運び、販売活動をしてもらい、若干不安を持ち始めた頃、結果として希望に近い価格で成約することができました。
その間、問い合せが芳しくない状況もありましたが、販売成行報告を都度適切にして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
長期にわたり販売活動させていただきましたが、なかなかいい結果につながらず、ご不安に思われることもありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
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