売買浦和センター

礼儀正しく私たちの立場に立った接客をして頂けた

この度は、不動産の売却にご協力頂きましてありがとうございました。
なかなか不動産が売れず、ご相談した際も上司の方をすぐに連れてきて下さり、こちらの要望を叶えようと非常に親身になって下さったことも今となっては良い思い出です。
他社様と比較し、礼儀正しく私たちの立場に立った接客をして頂けたと思っています。

最後迄尽力して下さり、本当に有難うございました

昨年長い間空き家にしていた大宮の家を売却していただきました。
担当者さんの誠実なお人柄に、今度また何かあった時には相談したいと思っていたところ、高齢の親が私共が住むマンションに空きがあったら移り住みたいと言い出しました。
大型のマンションですので、時々チラシ等で売却物件があったのですが、なかなか条件が合わず思案していました。
近くに東急リバブルさんの支店も幾つかありましたので直接そちらに・・・と思ったのですが、その前に担当者さんに相談をと久し振りにお電話したところ、埼玉と遠く離れているにも係わらず快く物件探しに協力して下さいました。
幸いすぐに希望物件が見つかり、高齢者同士の売買で尚かつ売り主は他県の方という面倒な情況でしたのに、丁寧に対応して下さり感謝するばかりです。
大変な事も沢山ありましたのに、最後迄尽力して下さり、本当に有難うございました。
お蔭様で親・子・孫三世代それぞれの家庭が、階は違えど同じマンションで、それぞれ付かず離れず安心した毎日を過ごす事が出来ます。
・・・心より感謝しています。
有難うございました。

タイミングや運もあるのでしょうが、人間関係も重要

不動産を売却することは、私にとって重要かつエネルギーを使う作業ですが、担当者さんのご対応で安心して行なうことができました。
不動産はタイミングや運もあるのでしょうが、人間関係も重要だと感じました。

私が求めている内容よりも、さらにプラスして回答

営業担当者さんが親身になって対応して下さり、安心して取引が出来ました。
問合せに対してのレスポンスも、メールで速く頂けて、私が求めている内容よりも、さらにプラスして回答を頂けて、とても助かりました。
不動産という、一生に一度の大きな買物でしたが、担当者さんに対応頂き、不安も無く決済が出来ました。
今後も不動産に関しての事案が出た際は、同じ担当者さんに相談しようと思います。
ありがとうございました。

今回は本当に担当していただいて感謝しております

担当者さんは熱心に私達の話に耳を傾けてくださって、マンション売却にあたっての気になる点や不安など、話を沢山聞いてくださいました。
早めの売却目標の為、ポスティングも広い地域にわたってしてくださったみたいで、「今の若者にしてはこんなに親切に対応してくださる人も居たんだな」と嬉しくなりました。
最近の若者はフレッシュさにかけるような子ばかりの印象がありまして、ヤル気にみなぎっている担当者さんに大変好感を持てました。
明確な売却目標の為には何をしたら良いかという点を沢山お話しできたので、スムーズに売却できたのだと思います（タイミングもありますが・・・）。
今回は本当に担当していただいて感謝しております。
心から御礼申し上げます。
ありがとうございました。

購入者の心情を汲み取った対応をして頂けた事に感謝

御社の他にZ社とY社に物件紹介を依頼しましたが、内見時に物件の詳しい資料を用意して頂けたのは御社だけでした。
担当者様には、自宅まで上司の方と足を運んで頂き、私達の事情や問題点を細かく分析し解決の方向へと導いて頂けました。
今回の物件を購入する事ができたのは、担当者様が私達に寄り添い、ベストなタイミングで背中を押して頂けた事が最大の要因だったと感じております。
そして、終始私達購入者の心情を汲み取った対応をして頂けた事に感謝いたします。

物件の資料はもう少し詳しい物が欲しいと思いました

担当の方は大変礼儀正しく、こちらの知りたい事にも丁寧に答えてくれました。
御社との関わりは２度目ですが、１度目より丁寧でした。
初めに問い合わせて、物件を見に行った時に持ってきてくれた物件の資料は、もう少し詳しい物が欲しいと思いました。
このようなアンケートは、答えた人に謝礼がありますか？
クオカードを送ってくる会社もありましたが。
購入物件は賃貸をお願いしていますので、これからもお世話になります。
よろしくお願いします。

とても納得でき、思い通りの金額で売却できました

私達の売却目的を良く理解していただき、対応していただきました。
他社にも見積り依頼をし、話をした中で、設定金額を私達で決定しなければいけないのはわかっていても、他の方々は査定金額からどのぐらい+アルファしているのか知りたくて質問しても教えてはもらえませんでした。
しかし、東急リバブルさんは、具体的に「買入者から値引きとの話もくるかもなので、自分たちが考えているより少し高めの設定でも良いのでは？」とのアドバイスで、とても納得でき、思い通りの金額で売却できました。
インターネットでの査定依頼の連絡をしてからのレスポンスが早く、またお礼状もメールなどで済ます社が多い中、個別にポストインしたり、契約終了後も、お花や、おはがきが届き、とてもうれしく思いました。
また、なにか機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

根気強く営業活動を続けていただきました

一年超売却までに時間がかかったのですが、根気強く営業活動を続けていただきました。
ありがとうございました。

親切、親身な対応本当にありがとうございました

担当者さん、この度は大変お世話になりました。
親切、親身な対応本当にありがとうございました。