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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年8月23日

ありがとうございます

全般を通して丁寧かつタイムリーに対応いただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご返信ありがとうございました。
M様には半年以上お付き合いさせていただき、複数回の案内の末ご契約となり、私としては非常に感慨深い取引となりました。
誠にありがとうございました。
M様ご家族皆様の新しい住居での新生活がより良いものでありますようお祈り申し上げます。

A様
A様 2024年8月21日

一番大切なのは「正直な事」と考えています

営業活動で一番大切なのは「正直な事」と考えています。
その点で申し分なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきましてありがとうございました。
相続税に関する知識やアパート併用住宅に関する空き家制度など、私も大変勉強になりました。
正直だとお褒めいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月19日

親切でていねいな人柄の良さに感銘しました

私の場合、テレビコマーシャルを見て東急リバブルさんに連絡して物件を購入したのですが、一身上の都合により売却を依頼し、また新たに物件を購入しました。
お客のニーズに答えてくれて、親切でていねいな人柄の良さに感銘しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルを複数回ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お住まいになられていて、気になることなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月5日

頑張って頂いた

汗をかき泥まみれになって頑張って頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お力になることができたのであれば幸いです。
日々の訪問に快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年8月4日

紹介物件周辺状況の変化を連絡してくれた

同等物件の成約価格と売出し価格等充実した周辺情報と、初期に関心を示した買主様に対して紹介物件周辺状況の変化を連絡してくれたことが、成約の一番の決め手になったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様に周辺環境の変化をご連絡いただいた事がきっかけで、即のご案内、ご成約までスムーズに進めることが出来ました。
また、買主様の隣地駐車場のお申込の際はご協力いただき感謝申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2024年8月3日

この会社なら信頼できると感じた

担当者様はもちろんのこと、上司の副センター長の印象もとても良く、この会社なら信頼できると感じた。
他社は調子が良いだけの方が多く、あまり比較にならなかった。
教育された人間的魅力が、御社の強みだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お力になることができたのであれば幸いです。
お忙しい中何度も弊社にご来店・お打ち合わせにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年7月25日

連絡の頻度が程よく好感が持てました

連絡の頻度が程よく、好感が持てました。
また、リバブル保証についてはさすが大手という感じで、購入に際しての安心材料になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様のご協力もあり、すべて円滑にお取引することができ、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月23日

粘り強かった

いい意味で粘り強かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
少々お時間がかかりましたが、良いご縁がありまして、無事にお取引が行えました。
また、そのお手伝いができましたこと大変うれしく思います。
販売期間中は何度もご来店いただき、いつも快くご対応いただき大変感謝しています。
そのおかげもあり、粘り強く営業することができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月23日

正直に説明していただいている点がよかった

変わらぬ真摯な態度で大変好感がもてました。
こちらの疑問点・懸念事項に忍耐強くお付き合いいただき、大変感謝しております。
できることとできないことをあいまいにすることなく、正直に説明していただいている点がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
専門的な手続きもございましたが、H様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
また不動産関連でお手伝いできることございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月22日

必要に応じた連絡もキチンとしくれている

媒介契約を得て現在売り出し中ですが、担当者が熱心に取り組んでくれており、必要に応じた連絡もキチンとしくれている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のご購入のお手伝いをすることが出来、何よりです。
関西にお住まいで、首都圏にお住いのお嬢様ご夫婦と同居をされることで、さいたま市内の物件を中心にご紹介をさせて頂きました。
こちらに来られる回数が限られていることもあり、共有されるお嬢様夫婦との連携を密に取っていただき、煩雑なローンの手続きなどもご対応いただき、期日内に無事に残金お引渡することが出来ました。
これもM様とお嬢様ご夫婦のお陰です。
また、関西支店にてご自宅マンションの売却も決まり喜ばしく思います。
誠にありがとうございました。

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