表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実なお人柄の担当者さんで良かったです
誠実なお人柄の担当者さんで良かったです。
他社の感じ悪い人にがっかりした後でしたのでよけいそう感じました。
結局人と人とのご縁なのかなと思います。
素敵なお家での新生活楽しんでいます。
ありがとうございました。
引越後数日でおフロ給湯器がこわれました。
最初から調子が悪く、その事だけが残念です。
センターからの返答
Ｙ様
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
はじめて現地をご案内させて頂きました際に、とても気に入って頂いたご様子がとても印象的でございました。
またご家族などで不動産に関してご相談がございましたら、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
とても良く対応頂けたと思います
一生に何度も取引するものではないので、他社と比較することはできませんが、とても良く対応頂けたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご協力くださり大変感謝しております。
H様のご協力のおかげで、ご成約に結びつけることができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディーに進めることができて、感謝です
スピーディーに進めることができて、感謝です。
また機会あればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の不動産購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
色々とお忙しいにもかかわらず、手続き等にご協力いただけたことで、スムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
周囲にもすすめたいと思います
こちらの物件希望にそい、物件紹介をしていただけました。
引越しをした今、ここにしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
また、今まで住んでいた賃貸物件の退去に関して、管理会社である東急グループ会社のFaxがわからず困っていた時に担当者さんを頼りましたが、業務以外のことにもかかわらず、すぐに対応していただき、本当に助かりました。
感謝いたします。
東急リバブルは、売り主としても買い主としても利用させていただきましたが、いずれにおいても本当に満足することができました。
周囲にもすすめたいと思います。
センターからの返答
N様、平素より弊社をご用命頂き、感謝申し上げます。
この度、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様とご見学物件をご案内させて頂いている際、移動距離が長かったですが、その間で不動産のご要望やその他、沢山のお話をお聞かせ頂きまして、私自身も良い人生経験ができました。
又、お求め頂きましたマンションにもご縁があり、お喜び頂けて私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、各種お手配を段取り良く行って頂き大変恐縮ですが、誠にありがとうございました。
今後も、何かご質問やお手伝いができる事がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様には弊社にて何度もお取引きをして頂いており、いつも本当にありがとうございます。
今回は非常にスピード感なども必要なお話でしたが、Y様のご協力のおかげで無事にお取引きが完了致しました。
また、何かの機会がございましたらいつでもお声掛けをお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
強気な交渉の末、皆が驚く程の高額で商談成立
父から相続した土地を悩みに悩んで売却することにした。
そんな私の気持ちを察して、担当者さんは最後まで価格の値下げを口にしなかった。
が、その分担当者さんはかなり御苦労された様子だった。
営業範囲は近郊のみならず都内や隣県にまで拡がり、営業先も多岐に及んだ。
それでも全く反響の無い時は私も不安になる。
そうした時は副センター長さん（お客様満足度優秀賞受賞歴のある方だ）が、「私も一緒に担当していますから大丈夫です」とナイスフォローして下さったのは本当に有難かった。
こうした地道で粘り強い営業活動の結果、私の土地を大層気に入って下さる買主さんが現れ、担当者さんの強気な交渉の末、皆が驚く程の高額で商談成立となり、まさに担当者さんの大金星となった。
この結果を1番喜んでくれたのは私の父だったかもしれない。
こうした担当者さん方を日日育成し、見守っておられる東急リバブルさんの社長さん、センター長さん、副センター長さんにも私は心から御礼を申し上げたい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また、多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
まず、今回のご売却にあたって、K様より様々な面でご協力・ご尽力をいただきましてありがとうございました。心より御礼申し上げます。
K様のご資産のご売却を担当させていただく中で、私の不十分さもあり、叱咤激励をいただいたこともございました。また、時にはご不安な思いをさせてしまったこともございました。
最終的には、好条件でご購入をいただけるお客様に巡り合うことができ、K様の多分なお力添えのおかげで無事にご決済を迎えることが出来ました。
今回K様の担当をさせていただき、ご売却のお手伝いが出来たことは私にとって非常に良い経験となりました。また1歩、より精進できるよう頑張らせていただきます。
別件でも引き続きお手伝いが出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
改めて、誠にありがとうございました。
好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変てくれた
この度は仲介物件を取引き下さり誠にありがとうございました。
ちょっとした好奇心からの内覧でしたが、担当者さんと売主さんがとても親密でぜひ気に入ったら・・・と優しく、たくさんお話をして下さり、好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変えさせてくれました。
様々な打ち合わせの中で私達が悩み迷っている時、待たせてしまった時間もあったのにきちんと私達の方を向き、あくびさえ出さず真剣に話かけて下さったりしてくれて嬉しかったし、心強くもいられました（初見での申し込みでしたので）。
契約時は浦和センタ―での一室でしたが、店内は清潔感があり、料亭の様な契約進行表の書式がキレイで、食事してないのにお腹いっぱいになりました（笑）
お茶とお菓子の用意も良かったです。
住み心地も良く、家族や友達を招待する度に「良い家みつけたね」と言って下さり、そのたびに売主様、担当者様へ感謝しています。
購入まで無事済みましたが、住んでからもまだまだ東急リバブルさんとのお付き合い（アフターフォロー）はあると思いますので、今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
アンケートの温かいお言葉も今後の励みとなります。感謝申し上げます。
ご家族様やご友人に褒めて頂けるようなお家のお取引に携われたこと、大変うれしく思います。
今後不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
いろいろ細かい所まで連絡や対応をしていただいた
最初から積極的、真摯に、丁寧に対応していただきまして大変感謝しています。
私たちが閲覧希望をした物件以上の良い物件を担当者さんに見つけていただき、案内していただく中で、必要な条件、はずせない条件が何なのかを整理することができ、希望にあった物件を購入させていただくことができました。
担当者さんには、いろいろ細かい所まで連絡や対応をしていただきました。
ありがとうございました。
またきれいな花を送っていただきましてありがとうございます。
リビングにかざっています。
他社との比較としましては、最初に他社Zさん、他社Yさんを訪ね、一通り物件をみましたが、どれもこれも希望とはほど遠いものでした。
そんな中東急リバブルさんを訪ねましたところ、上記のとおり積極的に購入したくなるような物件を提案していただき、希望の物件にたどり着くことができたわけです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターでお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様がお住まいになられたいと思って頂ける物件を見つけるお手伝いが出来まして、本当に嬉しく思っております。
これもI様が物件に対するご希望だけではなく、今までのお住まいや今後の住まいに関するご希望をお話頂いたからこそです。
まだまだ未熟な私ですが、I様と二人三脚のような形でお住替えのお手伝いが出来たことを糧にして、これからも精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
１、書類、文書など確認をしてほしかった。
２、話しの内容は正確につたえる。
３、片方の意見だけで話を進めないでほしかった。
会社から遠い所の物件に対しても、スムーズに対応して下さって売買出来た事は、ありがたく思いました。
これからも仕事を頑張って行く事をおねがいします。
長い期間に渡り大変なご苦労をかけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社のなかで、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
A様の管理が良く、ご自宅のコンディションが良かったので、早期に買主様を見つける事が出来ました。
誠に有難うございました。
また、今回のお取引を通じてですが、A様にご負担をお掛けする場面が多くございまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました項目につきまして、今後の改善箇所として取り組ませて頂きます。
今後とも不動産に関わる事でご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
安心してすすめることができました
この度は大変お世話になりました。
不動産取引に全く疎い私でしたが、分かりやすく説明して下さり、安心してすすめることができました。
又、子供達の相手もして下さり、ありがとうございました。
今後もお体に気をつけて、キャリアを積み重ねて下さいね。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様ご家族は毎回温かくお招き頂き、不動産取引のお話だけではなく、日常会話も沢山して頂き、毎回お伺いするのが楽しみでありました。
お住替え先でも、明るく楽しくお過ごしされることを心より願っております。
私も頂いた絵を大切にしながら頑張って精進してまいります。
誠にありがとうございました。
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