表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく問題解決できました
手続き途中に担当者の支店異動があったにも関わらず、最後まで担当して頂き助かりました。
また、疑問点等がありこちらから連絡した際の折り返しが早く、ストレスなく問題解決できました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの期間が長かった為、ご不安な点も多かったかと存じます。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でM様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約手続きの案内説明がわかりやすかった
契約手続きの案内、説明がわかりやすかったこと。
適切なタイミングで進捗報告をいただけたこと。
契約の変更にて急ぎの対応が必要だったときにも迅速に対応いただけたことなど、総じて取引が円滑に進むよう計らっていただけたと感じています。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これから建築が始まるかと思いますが、ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
問合せも非常にスムーズにご対応いただきました
滞りなく手続きが完了し、問合せも非常にスムーズにご対応いただきました。
センターからの返答
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
これからリフォームも始まり、新しい生活が楽しみですね。
S様にぴったりのお家だと思いますので末永く快適にお住まいになることを心よりお祈り申し上げます。
関西にまで脚を運んでくださりとても助かりました
遠方からの購入という厄介な案件でしたが、日程をこちらの希望に合わせてくれ、関西にまで脚を運んでくださりとても助かりました。
センターからの返答
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
遠方からのお引っ越しでいろいろと確認事項もありましたが、スムーズにお手続きができ嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
営業活動も迅速で安心できました
こちらの希望を第一に進めて頂き、なんの不安もなく進めることができました。
大変ありがたかったです。
営業活動も迅速で、安心できました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大切にお使いのお住まいをスピーディーに売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
常時相談に乗っていただきました
不動産売買は初めての経験でしたが、その都度分からない点や不安等については早急に対応いただき、安心して推進させていただきました。
売却進捗時の価格設定と変更のタイミングや価格の適正等、東急リバブルとしての多岐な情報力、知識、知見、経験値からの的確なアドバイスを、周囲のタイムリーな状況を加味して常時相談に乗っていただきました。
スムースな推進を一枚岩で出来たことにはとても感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
度重なる打ち合わせを経て、S様のご売却のご希望を叶えられたこと、大変嬉しく思っています。
今後とも、不動産に関する事以外でも構いませんので、何かお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
とにかく感動した
とにかく感動した。
連絡の早さと正確さ、寄り添いすぎない素直さ、的確にリードし進言もしつつ、必ず話はしっかり聞いてくれる。
文句のつけどころが一切ない。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「文句のつけどころが一切ない」というこれ以上ないお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
_K様の決断の速さと、こちらのお話を柔軟に受け止めてくださる懐の深さがあったからこそ、私も迷いなく最善のご提案をすることが出来ました。
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
K様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
皆様には大変有難く感謝しております
対応頂きました担当者さん、及び浦和センターの皆様には、大変有難く感謝しております。
また機会がありましたら、是非相談にのって頂きたいと思います。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答もありがとうございます。
微力ながらS様のお役に立てたこと光栄に思います。
新居の荷解きであったり、ご売却のお手続きであったり大変かと思いますが、くれぐれもご自愛ください。
今後も不動産のことでお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
スピードある親切丁寧な対応をいただいた
常にこちら側の要望や立場を考えていただき、スピードある親切丁寧な対応をいただいた。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
引渡しまでイレギュラーなこともあり色々とご協力いただいたこともあり助かりました。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。
穏やかな対応連絡が段違いに好印象でした
担当者さんの落ち着いた対応と適切な情報共有があり、安心してお任せすることができました。
他社と比べて強引な誘導がなく、穏やかな対応連絡が段違いに好印象でした。
大きな決断での取引なので、安心感は絶大な信頼になりました。
偶然の出会いに感謝します。
センターからの返答
この度は、当社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
F様にはいつも優しくご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
F様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
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