表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進めることができました
担当者さまの人柄もよく、また相談事項についても適切に回答いただき、不動産の選定から購入に至るまで、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてご相談いただいた際から、約半年間、H様とご一緒に数多くの物件を見てきた中で、最後は迷いなくご購入を決断できる物件に巡り合えましたこと、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
密に連絡をくださった
ご担当者さんが密に連絡をくださったおかげで、ローンの手続きなどもスムーズに進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様を私のもとでご案内させていただいたのは１物件のみでしたが、その物件をお気に召していただき、住宅ローンのことなど含めて、滞りなくお引き渡しを迎えることが出来たこと、大変嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意のこもったご対応をしていただきました
ご説明が分かりやすく、我々にとって現実的なお話を交えつつ、無理強いせずに誠意のこもったご対応をしていただきました。
銀行さんとのやり取りも戦略的で、素晴らしい交渉スキルだと感じました。
マンション売却の際には是非お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
T様に最初にご相談いただいてから、約４か月、ハウスメーカーの担当者も交えながらのお打ち合わせや住宅ローンについてのご相談を、幾度も重ねたことで、最終的にご満足いただける不動産購入に繋がったと考えております。
T様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
引き続き、現在のご自宅のご売却も含め、T様の住まいのパートナーとして、お力になれればと思っております。
この度は貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ミスなくしっかりと進めていただいた
複数の物件でお世話になっていますが、誠実に丁寧に対応していただく姿勢と、依頼主の意向も聞いたうえで押し付けでない的確なアドバイスもしてくれて、相手との交渉もしてくれました。
多くの手続きの中で、基本ミスなくしっかりと進めていただいた点は非常に満足しています。
センターからの返答
N様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご対応いただいたおかげで無事お引き渡しまで完了できたと感じております。
現在他にもお取引き中の物件について、無事お引き渡し完了まで滞りなくお手続きを行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
駅からの道とかがわかってそれもよかった
話しやすく、こちらの話をよく聞いてくださいました。
他社さんが車移動だった事に比べ、探している物件が近くだったので徒歩が多かったのですが、駅からの道とかがわかってそれもよかったかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
度重なる現地内覧を何度も対応していただいた
リフォーム業者とのすり合わせで、度重なる現地内覧を何度も対応していただいた点は助かった。
決済にあたっての必要書類のアナウンスが、やや直前の印象があった。
もっと前もって手続きの流れを案内いただけると良いと思う。
センターからの返答
貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
本来であればもっと余裕をもってご案内はできましたが、４月にならないと費用算出の書類の取得ができなかったため、ご決済３週間前のアナウンスとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
お伝えはさせていただきましたが、きちんとご理解いただけるようにご説明をさせていただくべきでございました。
今後に活かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
ローン手続きについても親身に対応いただきました
売主・買主の事情をうまく汲んで話を進めてくださり、とても安心感がありました。
説明もわかりやすく、住宅ローン手続きについても親身に対応いただきました。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この上ないお言葉を頂戴し、これほど営業マン冥利に尽きることはございません。重ねて御礼申し上げます。
ご購入に続いて旧ご自宅ご売却についても、お力になれるよう全力で努めてまいります。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
事前説明がもっとあった方が良いと思います
引き渡しの後に見つかった窓の故障や傷などの修理について、事前説明がもっとあった方が良いと思います。
センターからの返答
この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
K様のご新居先購入という人生における重要な局面において、最大限のご満足を頂く事が出来なかったことに関して、申し訳ございませんでした。
今回、K様から頂いたご指摘を、今後より多くのお客様にご満足いただけるように、努めてまいります。
ご新居でのK様の生活が、豊かで実りあるものになりますことを心より願っております。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
その際には、お力になれるように、最大限にお取り組みさせていただきます。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
とても感銘を受けました
私の仕事柄、業種は違ってもお客様に真摯に向き合う姿勢や親身になってのサポートを目の当たりにして、とても感銘を受けました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
"S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
新しいご家族を迎えてS様が楽しく素敵な新生活を送られますことを、心から祈念しております。
今後ともよろしくお願いいたします。"
問い合わせにもすぐに足を運んでお調べくださる
担当者様が売主様に粘り強く交渉いただいたおかげで、一度は諦めた物件を購入することができました。
また、初めての不動産購入でいろいろと不安な事がありましたが、こちらの心配事を真摯に受け止めてくださり、ひとつひとつ不安を解消していただきました。
物件についての問い合わせにもすぐに足を運んでお調べくださるなど、丁寧にご対応いただいたおかげで安心してお取引きを進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は人生でも何回もあるイベントではございませんので、不安な気持ちになるのが当たり前なことかと存じます。
様々な問題点を一緒に解決でき、無事お引き渡しが完了し、大変うれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。