表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの都合に合わせて頂き感謝しております
打ち合わせや売買契約等、全てこちらの都合に合わせて頂き感謝しております。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
S様、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入の時もご売却の時も、お忙しい中いつもご丁寧にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
比較すると対応はすごく良かった
1年前に他社Z社に相談して仲介契約をしたが、金額面・対応が不十分だった。
それと比較すると対応はすごく良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お打ち合わせのお時間を作っていただくなど、O様のご協力をいただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
O様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧なサポートがありがたかった
当方が不動産取引に不慣れなこともあり、丁寧なサポートがありがたかった。
投資不動産売却に合わせて自宅売買も検討中だが、横断的なサポートを頂いている点がありがたい。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらW様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
W様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
引き続き、W様の住まいのパートナーとして、お住み替えのご計画についても、お力になれればと思っております。
この度は貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来る信頼を与えくださった
とても礼儀正しく、素人の的外れな質問や無理なお願いにも丁重で爽やかな対応を一生懸命して頂き、安心してお任せ出来る信頼を与えくださった事が一番良かったです。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
途中、様々な困難があり、思うように進まず大変ご心配をおかけしてしまった時期がございましたが、それでも私のことをご信頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変誠意のある対応を頂いたと思っています
大変誠意のある対応を頂いたと思っています。
実際の相談者と地権者の私と、対応が複雑でご迷惑をかけた部分もあると思います。
ひとつ残念な点は、引き渡し間近で残置物の認識が私に足りなかったのでゴタゴタしてしまいました。
例えばtodoリスト等、紙媒体で確認したかったです。
終わりよければ・・・で担当の方には感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらW様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
W様とは、販売活動について、何度もお打ち合わせを行わせていただく中で、必要に応じた価格改定等行わせていただいた事で、ご成約へと繋がったと考えております。
お引き渡し時の残置物や必要なお取り組みについては、ご説明が不足しており申し訳ありませんでした。
この度、W様から頂いたご指摘を活かし、より多くのお客様にご満足いただけるように、精進いたします。
この度は貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の立場になって親身に支えてくださった
今回、用賀センターのセンター長様と担当者様に大変お世話になりました。
昨年、親類が自宅マンションの売却と新居探しの際に担当者様にお世話になり、対応が大変丁寧で良かったということで、私も紹介していただいたのが始まりでした。
その時既に私は家の売却を他社Z社だけで進めていましたが、その進め方に少々疑問を抱いていたところで、入札を進めるにあたって東急リバブルさんにも参加していただいた方がより高く売却出来る可能性がある、という事をアドバイスしていただきました。
家の売却や入札など初めての事ばかりでとても不安でしたが、担当者様に一つ一つ丁寧にご説明いただきました。
東急リバブルさんは途中からの参加のためZ社よりも入札に不利になる可能性があったにも関わらず、初めから最後まで常にカスタマーファーストの精神で私の立場になって親身に支えてくださったので、安心して進めることが出来ました。
また、家の売却と並行して新居を探す際にも、良い物件が見つかるまで色々とご提案いただき、他社不動産屋の内見にも同行してくださいました。
こちらが申し訳なくなるくらいに最後の最後まで丁寧に進めてくださり、おかげさまで大変良い新居が見つかり住むことが出来ました。
センター長様と担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約3か月間という期間ではございましたが、あっという間に感じた3か月間でした。
H様にとって一番良い結果となるよう上長とも密に相談し、何とかご満足いただける結果をご提供することができ、心から安堵いたしております。
私のことをご信頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全てを確実にこなしてもらった
お忙しそうではあったが、全てを確実にこなしてもらった。
対応も丁寧で質問もしやすく、問題への対応もうまくやってもらった。
センターからの返答
この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
S様の大切なご所有不動産のご売却に微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
質問にも終始丁寧に対応していただきました
今回は自宅の売却でしたが、ご担当者様には当方の意向をよくご理解いただき、多岐にわたる質問にも終始丁寧に対応していただきました。
結果、契約まで安心して終えることができましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私は自身の業務を遂行しただけでございますが、この上ないお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も不動産に関して何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。
ご尽力くださったことに感謝しております
契約から売買契約完了に至るまでいろんな時期があり不安になることも正直ありましたが、担当者の方の細やかなサポートとアドバイスのおかげでここまでくることができました。
毎週の販売活動の報告は状況を把握する助けになりましたし、担当者の方とセンターのスタッフ皆様が一丸となってご尽力くださったことに感謝しております。
センターからの返答
"S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
途中、ご不安になられることもあったかと思いますが、最後はお気に召していただけるお客様が見つかってよかったです。
そのご縁に携わらせていただきまして、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。"
会社独自の色々なサービスが安心できた
売却を検討し始めた時はどこに任せようか悩みましたが、マンションによくチラシが入っていたリバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
数年前に、マンションの別の部屋がリバブルさんで高値で売られていたので、ウチもそれくらいで売れるかも?と思い、それが決め手となりました。
お願いしてみた結果、売り手に嬉しい会社独自の色々なサービスが安心できたし、何より担当者の方の真摯な態度と誠意のある丁寧な対応のおかげで、短期間で気持ちよく売却できました。
なんだかんだ言って、大きな契約になるほどに担当者の「お人柄」が一番なんだなと思いました。
あとは、メール返信などの対応のマメさですね。
これが遅いと絶対に無理でした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引において、H様には励みになるお言葉を多く頂きました。
また、お忙しい中H様のご協力いただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)