Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月30日

東急線沿線を得意としている点もありお願いした

今回は売却と購入の同時進行ということで、担当者様には大変苦労を頂き、おかげ様で、売却から購入をスムーズにスケジュール立てて無事に完了することができ、大変感謝しております。
他社との比較もさせて頂きましたが、今回担当者様からのより具体的で的確なターゲット顧客を意識した売却活動のご提案でしたので、他社もかなり積極的に提案頂いてはいましたが、東急リバブル様が東急線沿線を得意としている点もありお願いしました。
立地も良かったこともありましたが、評価査定額よりも高めの価格設定だったにも関わらず約2週間程度で売却先も決まり、その後の各種手続きもしっかりと案内いただき、最後まで滞りなく買手様との調整もして頂き、大変有難く思っております。
売却・購入と、担当者様とはたくさんの時間を共有し、人間関係も築くことができ、そのことも成功の一因であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談にてご自宅にお伺いさせて頂いた時は他社様と悩まれていた事が今では懐かしく思います。
お住替えとの事もあり、長期戦ではありましたが新居のご購入時にはプライベートなお話をさせて頂くまでの関係性を構築できた事は私の中でも大切な思い出となりました。
またお力になれる事ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2021年11月30日

粘り強く取り組んで頂いた

着手時は他社で物件の紹介、内見の案内を頂き、すでに数物件を見ていました。
しかし、当時居住のマンションで、数ヵ月前に東急リバブル様で売却をしていた知人の話を聞いていたため、後発ではありますが私も東急様に一度話をさせていただきました。
結果として他社より、より面白味のあり、また築浅という、他社にはなかった大きな要素を含む物件を紹介いただいた点が、お世話になった決め手でした。
自分の希望する条件に合う物件がなかなか見つからず、担当者A様にはずいぶんと骨を折って頂き、たくさんの物件を探して内見をお付き合いしていただきました。
最終的に、一番魅力的でしたが売り切れてしまったマンションの、向かいの同築年数物件の購入に至れたのも、粘り強く取り組んで頂いた担当者A様の努力のおかげと思っております。
また同行頂いた担当者B様にも、経験からの知識と適切な助言を頂いたことも感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅をご売却後に新居をご購入される流れとの事でK様との信頼関係を築く事が出来た事でスムーズにお話を進められたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入物件を決める1週間では、毎日連絡を取らせて頂いたことでK様のお考えや今後の生活イメージを理解でき「何としてでもK様に気に入って頂ける物件を!」と気合が入りました。
K様とお会いできたのもご縁かと思いますので今回のお取引だけではなく、今後もお困り事ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月28日

ネットワークの広さを感じました

きっかけは相続したマンションの査定依頼でした。
査定結果を聞いて、早期売却を希望したのですが、買主の決定までの期間が早かったです。
ネットワークの広さを感じました。
お陰様で、遺産分割もスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親がお住まいになられた思い入れのある不動産のご売却でお役に立てたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月18日

こちらの立場で処理してくれましたので安心でした

所有マンションの査定依頼をしましたが、とても丁寧な資料がすぐ届き、しつこい勧誘もなくまず安心しました。
販売も迅速で、びっくりする程早い売却となりました。
途中賃貸管理契約会社の変更手続き等、少しややこしいこともありましたが、全てこちらの立場で処理してくれましたので安心でした。
とてもよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご協力をいただいたからこそ、諸々のお手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、T様には励みになるお言葉を頂きました。
今後の営業において糧とさせて頂きます。
私ともども、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月13日

とても親切に対応して頂きました

とても親切に対応して頂きました。
今後も連携を取っていきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、誠にありがとうございました。
お忙しい中にもかかわらず色々とご協力をいただきまして、心より感謝しております。
これからも精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月13日

世界は平和になると感じました

担当者さんは、全てにおいてパーフェクトな対応を頂きました。
本当にありがとうございました。
全ての営業マンが担当者さんみたいな方なら、世界は平和になると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

"T様、この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、頂戴したお言葉を大切にし、邁進してまいります。"

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月12日

家を売ったり買ったりする時に一番必要な安心感です

私達夫婦の夢の家探しの旅は、まだ若かった時です。
かなり昔ですが、東急グループ会社から「21世紀の街」というキャッチフレーズで売り出された分譲地、その駅に降り立った時の感動は今でもはっきりお覚えております。
プール・テニスコート・レストラン・東急グループの店舗・等々。
住宅地に並ぶその世界は、若い私達の胸をはずませる程ステキな町でございました。
それから初めて担当者Aさんにお会いしたのは、その分譲地を販売中の時でした。
真面目でいつも変わらない振舞に私達は好感を持ち、子どもの土地もみつけて頂きました。
その後長い間のおつき合いをしていただき、別の地のマンション購入もまとめていただきました。
最後になる親から相続した土地に関して、数年間の長きに亘り、私達の我がままにいつも丁寧な態度で接して下さった担当者Bさん。
本当にこの方達におまかせする事にした一番の決断は、やはりいつも真面目な態度。
これが我が家を売ったり買ったりする時に一番必要な安心感です。
このお2人はそれを備えられた人格者で、これからもご健康とご活躍と、貴社の御発展を心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
当時ご担当者させていただきましたAは部長職になり、今回はリレーさせていただく形で、私の方でご担当させていただきました。
O様の当社に対するご信頼やご期待を裏切ってはいけないと思い、精一杯お手伝いを致しました。
今後も数十年のお付き合いをいただけるユーザー様を増やせるように精進して参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月11日

とても丁寧に対応して頂き感謝しています

この度は大変お世話になりました。
担当者さんにはとても丁寧に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力があって無事にご成約出来たと感じております。
引き続きお力になれるよう動いてまいります。
この度は大変お世話になりました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

その点においてはマイナス評価

全体的にとても親身に、誠実にご対応いただいた、というのがはじめに思うことです。
この物件に出会えたこと、購入に至れたことは、担当者Aさんと担当者Bさんのおかげと感じています。
ただ、決済当日に準備する金額について、誤った金額をご案内いただいた事は、費用に関わる当方として重要な事項だったため、その点においてはマイナス評価を付けさせていただきます。
また決済当日、諸手続きは完了していましたが、次の約束があるとこのとであわただしく、ごあいさつも充分に出来ないままご退出されたことは、少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入にあたり東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
清算金額について誤った金額をご案内してしまった点、また、スケジュール管理が至らず決済の途中にて失礼させていただくことになってしまった点に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
改善を行い、今後は同じことのないよう徹底をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また何か、不動産についてお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

他社に比べて初動がとても早かった印象です

以前マンションの不動産購入にあたり、担当者さんに仲介をしていただきましたが、子供が生まれたことに伴い転居することにしました。
子供の出生日と部屋番号が何かのご縁で重なり、貸し出すか売却するか悩みましたが、購入当時から5年~10年で売却することを前提に購入しておりましたので、当初の計画通り売却することにしました。
他社も声をかけましたが、数年ぶりの問い合わせにも関らず、メール送信後ほんの数分でお電話をいただき、他社に比べて初動がとても早かった印象です。
物件情報を公開してから買い手が現れるまで、時間がかかることを懸念していましたが、購入希望者を予め募っていただき、短時間で売却までスムーズに進められたことに加えて、当初想定していた売却金額より高値で売却することができました。
今回も大変お世話になり感謝しております。
公私共に忙しい日々を過ごされているかと思いますが、どうかお身体に気をつけてお過ごしください。
今後、益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、ご自宅のご売却の際にお声がけを頂き誠にありがとうございました。
ご連絡があったときは覚えて頂いていたことが大変うれしくすぐにご連絡をさせて頂きました。
時期やタイミングもありますが、T様のご協力のおかげで、早期成約をすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら是非お声がけいただければと思います。

前へ 次へ
100 / 258件