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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月15日

地域の他物件の販売事例についての知識が豊富だった

初めての売却であったため、売り出しの価格をどのように決定したらよいかの判断基準のロジックが欲しく相談した。
物件そのものの価値や近隣の相場、過去の取り引きの様子など、多くの変数を明確に提示してもらい、納得して販売価格を決定することが出来た。
担当者が地域の他物件の販売事例についての知識が豊富だったため、信頼できると考えてお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。誠にありがとうございます。
買主様も快適にお住まいで、大変嬉しく思います。
また何か不動産について気になる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年10月15日

東急リバブルは、安心してお願いできる業者だと実感

売却条件の設定から契約、引き渡しに至るまで、全てお任せしました。
売主側の希望通りの条件で売却ができました。
東急リバブルは、安心してお願いできる業者だと実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、昨年に続き弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
U様が室内を綺麗に維持されていましたので、良い条件でご売却のお手伝いができました。
誠にありがとうございます。
不動産につきましてお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月10日

丁寧な対応で希望の物件購入がスムーズに出来た

担当者さんはとても丁寧な対応で希望の物件購入がスムーズに出来ました。
感謝しております。
売り手の方とのコミュニケーションも上手に取り次いで下さり、お陰で良い物件を手に入れることができました。
周囲の環境調査など、こちらの知りたい情報も集めて下さって、とても参考になりました。
もしまた不動産売買がある時は担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございます。今後、お住まいになり気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2019年9月13日

トータルで満足しています

担当の方が大変頑張って下さったので、スムーズに売却することができました。
当初の売却価格より若干下がってしまいましたが、トータルで満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引については、U様のご協力があってのものでした。重ねて御礼申し上げます。
また、不動産売買についてご相談がございましたらご遠慮なくご用命下さい。
精一杯、お手伝いさせて頂きます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月3日

一生懸命やっている姿に好感がもてました

担当いただいた方は、まだ経験が浅いようでしたが、わからないことは、上司に確認をとり、きちんと対応していただきました。
一生懸命やっている姿に好感がもてました。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点等多々あったかと思いますが、無事お引渡しまでお手伝いできたこと、嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年8月17日

不安を感じる事なく契約できたので良かった

担当者やスタッフの感じが良く、不安を感じる事なく契約できたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後共何かございましたら迅速に動いて参りますので、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月16日

控え目ながら誠実に寄り添って頂いた

ご担当頂き、大変感謝しております。
4月終わりから物件を探し始め、ゴールデンウィーク中には決まり、とても短期間に成約となったのは、担当者さんが私達の要望を的確に把握され、色々な物件を紹介して下さったからだと思います。
ご自分の意見を押し付けず、しかし、必要な情報は伝えて下さり、安心してこちらの素直な気持ちをお話することができました。
控え目ながら誠実に寄り添って頂いたと思っております。
大きなお買い物ですので、人間的に信頼できる方にご担当頂け安心して決断することができました。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様にとって大切なご住宅探しを当社にご依頼して頂き誠にありがとうございました。
O様が私に率直なお話をして頂けたので、そのご内容をふまえO様にとって最善なご提案ができたと思います。
ご自宅のご売却につきましても、最善のサポートができるように努めて参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月19日

短期間で売り切ることができ、大変助かりました

他社で約1年間、売却活動をしましたが、全く売れずに大変困っておりました。
その際、以前にお付き合いのあった貴社担当者さんにお願いしたところ、短期間で売り切ることができ、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様とは約3年前にもお取引をさせていただき、今回で2回目となります。
再度ご依頼をいただき、大変嬉しく思います。
K様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月18日

とても迅速で熱心に対応して頂けたので、好印象

連棟式物件の際の住宅ローンに関して、二転三転あり、知識が不十分だと思った。
今まで4社ほどの不動産屋で何人かの営業さんと接してきたが、貴社担当者さんの対応はとても迅速で熱心に対応して頂けたので、好印象でした。
お若いのにとても良い営業さんです。
また、物件の相談は、ぜひ担当者さんを指名したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、T様のお力になれるよう全力で動いて参りますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月8日

周辺よりも物件のポストにチラシを入れる事も必要

今回は現在住んでいるマンション内でポストにチラシが入っていて知りました。
町中でよく不動産販売(主に新築)をしている姿を見かけますが、中古の場合は同じマンション内に親族・知人が望んでいる場合もあるので、主にエレベーターや駐車場がない売出し物件の場合は、階数によっては住み替え希望の場もあり、まずは周辺よりも物件のポストにチラシを入れる事も必要と感じました。
私の場合3Fで階段のみの為、不安を感じる時が来ると思い手をあげました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
K様からのご意見を参考に、これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
今後ともお住まいの件でご相談等ございましたらいつでもご用命いただければと思います。
迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

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