表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が丁寧で分かりやすかった
全体的に説明が丁寧で、分かりやすかった。
買主の要望に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産購入いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ～ご決済まで短期間ではありましたが、お取引きにご満足いただけて幸いでございます。
今後も不動産全般に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
御社を選んで良かった
当初の見積もり依頼への対応から、他社に比べ適度で丁寧なご対応を頂き、御社を選んで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関して、東急リバブルにお声かけいただき、誠にありがとうございました。
A様が我々の提案にしっかりと耳を傾けていただいたお陰で、ご売却を開始した時期も良く、スムーズにご成約まで至ることができ、私も安心いたしました。
今後も不動産に関することで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売買への迅速な行動力には感服いたしました
今回のお取引きでは、誠にありがとうございました。
前回お取引をさせて頂き、もし次回があったらまた同じ担当者様にお願いしたいと思っておりました。
今回二度目のお取引をさせて頂き、前回で築かせていただいたお互いの人間性を認め合っての関係性を活かせて進められたと実感しております。
さらに担当者様の、関わる人全てが幸せになれるようなご提案、買い主様へのアプローチ、売買への迅速な行動力には、感服いたしました。
感動いたしました。
家族全員ファンになりました。
もし周りの人で家の売買を考えている方がいましたら、迷わず同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
これからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、身に余るコメントの数々を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂戴致しましたコメントのように、今回のお取引において、お客様のお役に立てたのでしたら、私にとりましてもこの上ない喜びであり、営業マン冥利に尽きます。
また何かございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
最後に、暑さ厳しき折、皆様くれぐれもご自愛下さいませ。
客先要求への真摯な対応
親身な対応、チームのコミュニケーション、客先要求への真摯な対応。
センターからの返答
この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
ご新居でのS様の生活が、豊かで実りあるものになりますことを心より願っております。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
概ね満足している
概ね満足している。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、東急リバブルにお声掛けいただき誠にありがとうございました。
なかなか良いマンションに出会えない期間がございましたが、視点を変えてご提案させていただいたところ、Y様にもお喜びいただけるお住まいを見つけることができました。
これも、Y様が私共を信頼頂き、様々なご要望を詳しくお話しいただけたことで、提案の幅を広げることが出来たのだと思います。
今回のお取引を始めとして、売買だけでなく、不動産に関するご不安なことやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
完了までの間のサポートを高く評価しています
迅速・適切な査定、幅広い売却先の紹介、きめ細かなアドバイス、親身な転居先の仲介、転居完了までの間のサポートを高く評価しています。
センターからの返答
"この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の担当として、お住み替えのお手伝いに携わることができ大変嬉しく思っております。
また何か不動産にかかわることでお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
皆さまのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズに取引できてよかったと思います
同時期に二件お願いできて、スムーズに取引できてよかったと思います。
東急グループの無料相談窓口から相談をはじめ、長期間かかりましたが、良くしてくださいました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
２度目のお取引となりましたが、東急グループの連携にご満足いただき幸いです。
引き続き不動産に関し、お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても安心して交渉をお任せできました
土地売買の最初の相談時から、常に真摯にご対応頂き、とても安心して交渉をお任せできました。
悪かった点は特にございません。
センターからの返答
この度は、大切なご実家の売却に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご心労をお掛けすることも多々ございましたが、無事にお取引が完了して安堵いたしました。
これもＫ様のご協力あってのことと感謝しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらのペースで売却が出来ました
担当者様には、税理士の相談会や測量の相談、契約日程の変更、親への配慮を考えこちらのペースで売却が出来たことを、本当に有難いと思っています。
なので、他社にはほとんど見積もりをお願いしていません。
センターからの返答
この度は、ご家族皆様の思い出のつまった大事な不動産のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
お父様のお気持ちなど苦慮される部分があったかと存じますが、結果的に納得の売却が出来たとのことで、私も安堵いたしました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても希望にマッチした条件の物件だった
初めての不動産購入で右も左もわからない中、一から丁寧にご対応頂き、とても安心して購入に進むことが出来ました。
マンション購入に前向きだった私と後ろ向きだった夫で意見が合わないこともあったのですが、年内に一度一物件だけでも見てみようという考えで、ご担当者様にご紹介いただいた物件を今後に向けての勉強のつもりで内見させて頂いたのですが、最終的にその一件で購入に至りました。
それは担当者様のわかりやすい説明と、とても希望にマッチした条件の物件だったからこそです。
年内の内見希望や、年明け早々の購入意志をお伝えしたうえでの内見、すべてにおいてとてもスピード感をもってご対応頂き、無事に希望物件を購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ローン保証制度のある保険の申し込み時に告知ミスがあり、時間のない中再度申請の手配をしてくださったりと、契約後もお手数をお掛けしましたが、都度ネクストステップをご丁寧に教えてくださりました。
また、ネクストステップに進むために必要な書類なども早めに教えて頂いたおかげで、仕事の合間で効率よく準備することができ、大変感謝しております。
悪かった点はございませんが、幼い子供がおり契約時や引き渡し時にも連れていかないといけなかったのですが、引き渡しが銀行に出向く形だったので、先方に一言お伝え頂き、おむつ替えのスペースなどもご確認いただくことが出来たら素晴らしいな、と思いました。
もともとの私の仕事柄、自分だったらそのように対応するかな、とついつい思ってしまっただけですし、連れていくからには事前にこちらで下調べはしておりましたが、銀行の方が子供が来ることを知らなかったようでしたので、子供連れの方にはそのような対応があるともっと満足度が上がるのかな、と思った次第です。
他社様は利用したことがないのでわかりませんが、一生に何回もあることのない不動産購入で御社を利用させて頂き、とても安心感をもって契約をすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
御社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご決済時のお子様のスペース確保に関して、私のほうで準備が不十分であり、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございせん。
ご指摘を糧に、今後このようなことが無いように精進いたします。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。