表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者や支店が誠実に対応してくれている
担当者や支店が誠実に対応してくれているのに、司法書士が偉そうに、己の都合を押し付けて来るのには閉口した。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
売却のご相談を頂いてから長い月日が経ってからの販売開始となりましたが、無事にご成約できたことをとても嬉しく思っております。
ご決済時には司法書士の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
不便をお掛け致しましたが、今後とも不動産に関するお手伝いできればと思いますので何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総ての点で、貴社にお願いして良かった
ご担当者は、数年前最初にとび込んだ旗の台センターの時に出会ったご縁で、その後もずっと親身になって相談に乗ってくださいました。
特に、土地に接道がないための調停時に複数回に渡り同席し、準備段階から様々な提案を練っていただきました。
また、売却が決まるなか、荷物の運搬にも手を貸してくださり、老人の身にはとても助かったことでした。
結果的には法律を覆すことはかないませんでしたが、引き渡しに至るまでの測量、業者選び等々、あらゆる面で細やかに且つ迅速に進めてくださり、心より感謝しています。
他にも二社程あたりましたが、価格を始め総ての点で、貴社にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご実家売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私自身も調停に出席するなど初めての経験をさせて頂きました。
当初目指した結果には至りませんでしたが、H様のご心労を取り除くことができたのであれば、良い結果に導くことができたのだと私も安堵いたしました。
今後は揉め事の無い穏やかな日常を過ごして頂けることと思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心できる営業マンだと思いました
売主との価格交渉や電柱の移設等の交渉など、買主側の立場にも立った対応をして頂けて、非常に助かりました。
契約後も何か困ったことがあればいつでも連絡くださいと言っていただき、安心できる営業マンだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご新居用の土地をご購入いただきましてありがとうございました。
価格交渉等諸々の条件もハウスメーカー様との連携でクリアすることができました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
売却価格も十分に満足できる結果で終われました
担当者様のご対応
〇こちらからの質問・問合せ内容にスピーディーに対応頂きました。
〇日時や必要書面準備等、リマインドを適切なタイミングで頂き助かりました。
〇かなり強気な価格設定で売却をお願いしておりましたが、担当者様からのアドバイスで、若干金額を変更し内見につながり成約しました。
最終的な売却価格も十分に満足できる結果で終われました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅をご売却いただきましてありがとうございました。
ご成約まで期間を要しましたが、ご希望条件でのご成約おめでとうございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です
相続人が複数人と特殊な条件の中、的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です。
さらなるご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度はありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
Ａ様のご希望に沿った形での売却活動となります様スピーディな対応を徹底し、今回早期ご成約の結果となりましたこと、私としてもうれしく思います。
今後もお力になれることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
情報共有してくれてありがとうございました
２回目の取引でお世話になりました。
建物の状況や他のお客様の動きを素直に情報共有してくれて、ありがとうございました。
３度目の取引を楽しみにしています。
センターからの返答
L様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
2回目のお取引に携われた事、とても嬉しく思います。
売主様がお住替えをされることもあり、お引渡しの時期やご契約内容が複雑ではありましたが、L様のご協力によって無事に進めることができました。
3回目のお取引もお力になれるよう精進して参りますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
ご担当者様の誠意ある接客姿勢がよかったと思います
ご担当者様の誠意ある接客姿勢がよかったと思います。
作為的でなく自然な応接姿勢が感じられました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
Ｋ様のご協力もあり滞りなくお手続きが進められた事、感謝しております。
また何かお力になれる事がございましたら、何でもご相談くださいませ。
ポジティブ面を評価して頂きたかった
大変お世話になりました。
当方の要望に良く応えて頂き、感謝しています。
担当者さんの人柄も、不動産業界のテレビドラマの様な方で、とても好印象でした。
敢えて意見を言うなら、査定額はもう少し本物件のポジティブ面を評価して頂きたかったのと、同エリアの物件が売却済になった情報を早く知らせて欲しかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
_Ｈ様ご家族様の思い出が詰まっているご所有不動産を売却するにあたって、Ｈ様と二人三脚で進めることができ良かったなと感じております。
_また、至らない点もございまして申し訳ありませんでした。
_貴重なご意見をありがとうございます。
_今後の私の営業に活かし、お客様のお役に立てるよう邁進してまいりたいと思います。
_今後ともよろしくお願いいたします。
不明点等すぐに対応していただける
購入後も不明点等、すぐに対応していただける点。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初新築マンションとの比較をされていた頃がとても懐かしいです。
初めての不動産購入とのことで様々な視点から物件を悩まれているN様のお姿を拝見し、「なんとしてもN様のお力にならねば」という気持ちでお手伝いさせて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねてにはなりますがこの度は誠にありがとうございました。
良い新生活をお送りくださいませ。
私共のことを忘れずにすぐにお電話いただけた
今回の物件は、一度売却案件でホームページに掲載された際にエントリーしましたが、売り主様事情で売らなくなったとお電話をいただきました。
物件が気に入っていたため、万が一また売却されるようであればお電話をいただきたいと、営業担当者様にお伝えしておりました。
その後しばらく時間が空きましたが、同物件が再度売却されることになり、早速お電話をいただきました。
私共のことを忘れずにすぐにお電話いただけたこと、大変嬉しく思いました。
その後も親切に細かくフォローいただき、無事に購入することができました。
入居して１か月になりますが、おかげさまでとても快適に過ごさせていただいております。
長い期間お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望物件が一度売却中止となり、少しイレギュラーな形でのご紹介となりましたが、H様のご希望に添える物件を購入頂くことができとても嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで約半年という少し長い期間でしたが、H様ご夫婦の人柄に助けられ無事にお引渡しを迎えることができました。
時には私の体調を気遣っても頂きました。
電話でお話すると元気がもらえるH様とのご契約は、とても想い出に残るお取引となりました。
また私がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。