売買用賀センター

応対も隅々まで行き届いており、非常に丁寧

急ぎで物件を探しており、大手中心に依頼をしたが、アドバイスが的確で、応対も隅々まで行き届いており、非常に丁寧。
安心して購入することができました。
出てくる担当者全員に教育が行き届いている感じがします。
ぜひ今後も素敵な出会いを支えていって下さい。

コミュニケーションもタイムリーに取っていただいた

初回のご相談から引き渡しまで、誠実かつスピーディーに対応いただき、またコミュニケーションもタイムリーに取っていただいたので、大変満足しています。
更に、要所要所でセンター長もまき込んで対応いただくなど、「組織として」販売活動をしていただいている感もあり、安心しておまかせできました。

レスポンスが迅速

良かった点
レスポンスが迅速で、こちらからの連絡後に長い時間待ったことがほぼ無かった。
小さな子供連れでも迷惑がらずに内覧等の手続きを進めて頂けた。　
改善頂けるとベターな点
決済の最終案内に関し、当初異なる金額で連絡（別案件と混同された由）があった。
作成者と精査者のダブルチェックをしているようなフォームになっているので、実効的なチェックを行うことで同様のミスは防げると思います。
振込手続前にこちらで金額相違に気づいたため、決済への影響は発生しませんでした。

こちらからの質問に親身になって答えて下さいました

初めての住宅購入で分からないことだらけでしたが、こちらからの質問に親身になって答えて下さいました。

何より誠実な人柄で大変安心しておまかせできました

担当者さんは大変分かりやすく丁寧でいつも迅速に対応して下さいました。
分からない場合はその場で適当な応対をするのではなく、きちんと確認してご連絡下さるので信用できます。
他社の方は、会社の歴史や特徴など、私たちが必要としない話をご自分のペースで話していて、子供がまだ小さいので時間をとられたくないので、具体的かつ話が分かりやすい東急リバブルさんにすぐ決定致しました。
私たちが知りたい事やコロナで売却も難しいタイミングでのアドバイスを的確にして頂き、何より誠実な人柄で大変安心しておまかせできました。
うそのない感じがとても伝わり、私たちにとっては大きな売却なので、明確な話し方ですぐにご対応頂けて、大変感謝しております。
加えて、カベ紙補修の方のスキルも大変すばらしく、最初に入居した時よりきれいにして頂きました。
ありがとうございました。

内見から契約まで大変ていねいにご対応

小型の物件であったにかかわらず、内見から契約まで大変ていねいにご対応いただき、ありがとうございました。

営業努力で最大限にサポートいただいた

・不動産
間取り、見晴らし、向き、立地、環境、利便性、価格等、全てにおいて最適で理想的な物件に出会う事が出来た。
・住宅ローン
自身の勤務先の関係で、金利特約のある住宅ローンが組める金融機関を紹介いただき、返済負担を低水準化出来た。　
・リフォーム
さすが東急リバブルさんのアライアンス先と感銘を受ける程、ご紹介いただいたリフォーム業者は素晴らしかった。
相当古い物件であるも、全ての部屋がホテルのような、新築同然に生まれ変わっていた。　
・営業ご担当
不動産契約や住宅ローン決済以外の事でも、様々な事に相談にのっていただき、お願いした事についても、営業努力で最大限にサポートいただいた。
こちらもいろいろと勉強になった。
少なくとも、CSとして満点以上であった。

色々な要望にも真摯に向きあって下さり感謝

親切に対応していただきました。
決して押しつけがましくなく、自然な振る舞いでした。
あらかじめ資料を準備されていて、こちらからの質問にもすぐに答えてくださり安心感がありました。
センター内にもアットホームな感じがあり好感がもてます。
色々な要望にも真摯に向きあって下さり感謝しています。
東急リバブルに信頼感がもて、リバブルで良かったと思ってます。
次回も頼みたいと思ってます。

時間をかけてていねいに進めていただけた

こちらの希望する価格での販売のため、時間をかけてていねいに進めていただけたと感じております。
状況を適切にご説明いただけていたと思っています。

買主の予算や志向に合った物件を選んで紹介

買主の予算や志向に合った物件を選んで紹介をしていただきました。
リフォームの相見つもりもしていただき、よりリーズナブルにリフォームの話を進めることができ、感謝しています。
物件を選ぶ際のメリット・デメリットや、価格についての説明も丁寧で信頼できました。
どうもありがとうございました。