表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最大限こちらの意向を汲んで調整頂いた
担当者さんには、丁寧な説明とこちらの希望に寄り添った対応を頂いたと思います。
こちらの希望が二転三転するなか、しっかりお付き合い頂けました。
これは担当者さんの責任ではないですが、売り主の対応は想像を超えて酷かったと感じており、それに対する対応、相手のコントロールがしっかりされていれば、受け渡しもスムーズにいったかもしれません。
ただ、トラブルに対しても最大限こちらの意向を汲んで調整頂いたので、感謝しています。
ご対応ありがとうごさいました。
センターからの返答
D様
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでに予期せぬ事柄が続きましたが、D様のご配慮、ご人徳に助けて頂きました。
この度のお取引が最後まで運べたことは一重にD様のご協力があっての事だと感じております。
D様の新居に対する想いを何とか形にすることができ、嬉しく思っております。
また、不動産に関しましてお手伝いできる事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ホスピタリティが高くすばらしかったです!
直接何度も訪ねに来てくださり、熱意を感じたのでお願いしました。
混乱することなく、スムーズに取引ができました。
個人にあったおもてなしがあり、ホスピタリティが高くすばらしかったです!
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
必要資料のご準備等S様のご協力があってこそのお取引であったと感じております。
また、不動産においてお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
安心して契約まで進む事が出来ました
担当者さんが対応して頂いたことで安心して契約まで進む事が出来ました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行っていただき、誠にありがとうございました。
末永く健康に快適にお過ごしいただけるよう願っております。
何かご不便がございましたら、是非お声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います
特に無し。
担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
スムーズに進めていただいた
購入物件の地域に精通していらっしゃるので、内見、物件最終確認などの課程をスムーズに進めていただいた。
また、住環境について地域愛に溢れたご説明をいただき、背中を押される感じで購入に踏み切らせていただきました。
有難うございます。
今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ、スピーディに無事お取引を終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
また不動産に関するお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
短期間で査定額以上で購入者を探してくれた
短期間で査定額以上で購入者を探してくれた。
センターからの返答
この度は用賀センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
K様には、お忙しいところ諸々のお手続きでご協力をいただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
幅広く対応して頂き今回ようやく購入する事が出来た
長い間物件を探していましたが、中々見つかりませんでした。
そんな中、家族の条件が揃った物件の提示から、売主さんとの交渉まで幅広く対応して頂き、今回ようやく購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
その中で一点お願いしたかった事は、物件の状況把握です。
現場を確認し、ここはこうした方が良いと提案したり、修復するイメージを伝えて頂けると、更に良いなと感じました。
東急リバブルさんとご担当者様のお力添えにより、我が家の住宅問題を解決する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
物件状況のお伝えに関して至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
S様ご家族にとってのお住まい探しのお手伝いをさせて頂けて、大変光栄でございました。
変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますように重ねてお願い申し上げます。
東急線沿線を得意としている点もありお願いした
今回は売却と購入の同時進行ということで、担当者様には大変苦労を頂き、おかげ様で、売却から購入をスムーズにスケジュール立てて無事に完了することができ、大変感謝しております。
他社との比較もさせて頂きましたが、今回担当者様からのより具体的で的確なターゲット顧客を意識した売却活動のご提案でしたので、他社もかなり積極的に提案頂いてはいましたが、東急リバブル様が東急線沿線を得意としている点もありお願いしました。
立地も良かったこともありましたが、評価査定額よりも高めの価格設定だったにも関わらず約2週間程度で売却先も決まり、その後の各種手続きもしっかりと案内いただき、最後まで滞りなく買手様との調整もして頂き、大変有難く思っております。
売却・購入と、担当者様とはたくさんの時間を共有し、人間関係も築くことができ、そのことも成功の一因であったと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談にてご自宅にお伺いさせて頂いた時は他社様と悩まれていた事が今では懐かしく思います。
お住替えとの事もあり、長期戦ではありましたが新居のご購入時にはプライベートなお話をさせて頂くまでの関係性を構築できた事は私の中でも大切な思い出となりました。
またお力になれる事ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
粘り強く取り組んで頂いた
着手時は他社で物件の紹介、内見の案内を頂き、すでに数物件を見ていました。
しかし、当時居住のマンションで、数ヵ月前に東急リバブル様で売却をしていた知人の話を聞いていたため、後発ではありますが私も東急様に一度話をさせていただきました。
結果として他社より、より面白味のあり、また築浅という、他社にはなかった大きな要素を含む物件を紹介いただいた点が、お世話になった決め手でした。
自分の希望する条件に合う物件がなかなか見つからず、担当者A様にはずいぶんと骨を折って頂き、たくさんの物件を探して内見をお付き合いしていただきました。
最終的に、一番魅力的でしたが売り切れてしまったマンションの、向かいの同築年数物件の購入に至れたのも、粘り強く取り組んで頂いた担当者A様の努力のおかげと思っております。
また同行頂いた担当者B様にも、経験からの知識と適切な助言を頂いたことも感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅をご売却後に新居をご購入される流れとの事でK様との信頼関係を築く事が出来た事でスムーズにお話を進められたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入物件を決める1週間では、毎日連絡を取らせて頂いたことでK様のお考えや今後の生活イメージを理解でき「何としてでもK様に気に入って頂ける物件を!」と気合が入りました。
K様とお会いできたのもご縁かと思いますので今回のお取引だけではなく、今後もお困り事ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ネットワークの広さを感じました
きっかけは相続したマンションの査定依頼でした。
査定結果を聞いて、早期売却を希望したのですが、買主の決定までの期間が早かったです。
ネットワークの広さを感じました。
お陰様で、遺産分割もスムーズにできました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親がお住まいになられた思い入れのある不動産のご売却でお役に立てたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。