表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足でした
本当に満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は司法書士のご紹介でご縁を得まして、無事お取引が完了しまし安堵しました。
税務などのご質問はご遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
すぐにお客様を見つけて頂き大変感謝しております
査定後すぐにお客様を見つけて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は多くの仲介会社からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
早期にご成約となり安堵いたしました。またお役に立つことがありましたらお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
つまりは優良企業らしいというのはわかってきました
やはり大手が信頼できる。
まだ他にも大手の会社がありますが、その中で東急リバブルはどうなのかというと、どうやら書類も面倒くさいし手続きが一番大変だし、つまりは優良企業らしいというのはわかってきました。
今はいろいろありますが、東急ブランドの通用しにくい地域では、他社Ｚ社というところに落ち着きました。
でも、いつも同じ担当の方にお願いしているので、高評価はそのことも関係あるかもしれません。
センターからの返答
度重ねてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
プロとして最大限お役に立ちたいと思っております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
色々活動して頂き契約成立した
最後まで丁寧な対応で契約成立に向けて色々活動して頂き、契約成立したので大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介にて一棟収益物件をご売却していただきありがとうございました。
いろいろとご協力いただき成約することができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
このあとのフォローをよろしくお願いします
契約後のこのあとのフォローをよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、新居のご購入おめでとうございます。
御母様、御祖母様、3代売買のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
大変安心してお任せ出来ました
収益物件販売を御願いしたのですが、対応して頂いた担当者さんは誠実で好感が持て、丁寧な受け答えで買主様との連携・連絡を頻繁にして頂いて、初見から物件引渡終了迄大変安心してお任せ出来ました。
現在、担当者さんには収益物件購入を依頼してます。
此方も安心な物件のご提案を期待しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
購入のお手伝いもさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
連絡が途絶えてしまった時期があった
申し込みから契約までに時間がかかり、事情はあったが連絡が途絶えてしまった時期があったので、週一回程度の状況連絡はいただきたかった。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、お近くの物件が出ましたらご検討いただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
他の不動産会社と比べても非常に良かった
今まで色々な不動産会社と取引してきましたが、長年の経験に基づく丁寧なお仕事とレスポンスの速さ、フットワークの軽さは、他の不動産会社と比べても非常に良かったと思います。
一方、営業担当者のせいではないかもしれませんが、引渡前の賃貸に関する情報収集の不足や一部賃貸関係書類の不備や不足は、ちょっと残念でした。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸管理会社の件、賃借人の方々の情報が売主様からは得られず、個人情報の障壁もありご迷惑をおかけしました。
次回は留意しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
売り主の怠慢について督促が甘かった
売り主の怠慢について、督促が甘かったように感じる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に際して、H様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
物件の詳細な情報につき、相続物件であったこともあり、ご本人も全てを把握しておらず、また、私も全てを解明できなかったことは大きな反省点でございます。
お叱りの言葉と受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
提案の形から詰めていただき感謝しております
知識があり私では分からない部分も率先して動いていただき、物件の良し悪しや方向性について提案の形から詰めていただき感謝しております。
センターからの返答
新居へのご入居、おめでとうございます。
立地条件や広さなど総合的に勘案して良いお宅を紹介できたと思っております。
ここからお付き合いが始まります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。