表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応にスピード感がありとても助かりました
対応にスピード感があり、とても助かりました。
初めての物件購入で色々と迷いや悩みがありましたが、押し付けることなく必要な情報やアドバイスをいただき頭を整理できました。
物件決定後の手続きについても丁寧な説明で、時には期日に間に合うよう再三リマインドするなどフォローいただきました。
明るく溌剌としたご担当者さんで好感しかありません!
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
契約から引き渡しまで携わることができ、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後も是非長いお付き合いをさせていただければと思っております。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんが間を取り持って下さった
大まかな希望をお伝えしてから候補物件を決めるまでは連絡が途切れ途切れになり少し不安になりましたが、購入候補物件が決まった後決済までの手続きの対応についてはとても良かったです。
特に、ローン審査の際、担当者さんが間を取り持って下さったおかげで期限内に契約締結に至り、私としては感謝しかありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件のご見学からご契約、お引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
総合的には大変満足している
リフォームの相談をしたがざっくりな話しかなく、結果丁寧に対応していただいた業者にお願いした。
専門は不動産売買なので仕方ないのだが、この辺の対応が良ければ、もっと魅力的な総合不動産売買業者になるのではないかなと思った。
ただ、総合的には大変満足している。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームについては、見積もりを取得してお送りするだけになってしまい、説明が拙く、申し訳ございませんでした。
現在、買い替え先のご自宅の売却活動を行っていると思いますので、もしまた何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
大変親切にしてくださり誠に有難うございます
大変親切にしてくださり、誠に有難うございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様には、私の不手際でご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご売却・ご購入ともに最後までお付き合いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お引渡し・お引越しに際しまして、S様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は同様のことがないよう、お客様に心からご安心いただけるようなサポートを目指してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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