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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月21日

依頼してからすぐに売却紹介を頂きました

いろいろな面で早い対応をして頂きました。
物件は細い道路に面していたり、北西の角地だったり、良い条件ではなかったのですが、担当者さんに依頼してからすぐに売却紹介を頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、アンケートご返信ありがとうございます。
O様とは「地元中学校や病院のお話」をさせていただき最初からご縁があったと感じていました。
物件については法令上の制限に厳しい点がございましたが、O様にご満足いただけた条件で無事にご契約、お引渡しとなり担当の私も嬉しく思います。
税務上のお手続きでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。

H様
H様 2025年6月16日

全てにおいて良かったです

全てにおいて良かったです。
担当者の方に感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、アンケートのご返信ありがとうございます。ご相談からお引渡しまで書類が多く大変だったと思います。ご対応ありがとうございました。
ご満足いただき私も嬉しいです。今後ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月16日

ご対応につきまして非常に満足しております

ご担当者様のご対応につきまして、非常に満足しております。
しっかりとした説明、明るく丁寧、融通が利く。
機会がございましたら、是非またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
立地、お部屋の位置、室内の状態等全てが素晴らしく、チャレンジ価格での販売をご提案させていただきました。
S様のご協力があったからこそ、無事ご希望通りの価格でご成約できたこと、心より嬉しく思っております。
無事お引渡しを迎えられたのも、ホームページの内容について貴重なご意見をいただき、二人三脚で販売活動を進められたおかげかと存じます。
心より御礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

I様
I様 2025年6月15日

本当にありがとうございました

元々きょうだいの紹介でリバブルさんを尋ねました。
いまでは本当にリバブルさんと担当者さんとのご縁に感謝しています!
長期にわたって面倒みていただき、本当にありがとうございました。
未知なことがたくさんで何度も同じ質問や簡単な質問をしてしまっても、丁寧に分かりやすく教えていただけて、本当に嬉しかったです!
またご縁があった際は、かならず担当者さんを尋ねたいと思っていますので、よろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えのスケジュールの関係でお時間を要しましたが、I様のご協力のおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月14日

こちらの意図を直ぐに汲んでくれました

購入のときもそうでしたが、説明が的確でこちらの意図を直ぐに汲んでくれました。
またスピード感がありますので、安心してお任せすることができました。
購入、売却とも非常に満足です。
これだけ優秀な営業マンがいらっしゃるので、貴社は安泰のように思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当営業の対応にご満足いただけたとのこと、また、ご購入からご売却まで、安心してお任せいただけたというお言葉をいただき、社員一同大変光栄に存じます。
お客様からのこのような温かいお言葉が、私どもの日々の業務への何よりの励みとなります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいる所存です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年6月14日

思いを受け止めて頂けた

買主の値下げ要求があった時に、これ以上下げたくないという思いを受け止めて頂けた。
書類や売却後の手続きなど具体的に説明をしてもらった。
また、わからないことがあったら連絡してもよいという言葉に、売却後のフォローも安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

お住み替えの計画で購入と売却が同時並行であり、お忙しい中販売活動のご協力有難うございました。
お陰様で成約しお引渡することが出来ました。
今後もお手伝い出来ることがあれば、出来る限り早く対応いたしますのでお気軽にお声掛け頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年6月10日

真摯に聞いていただけたと思います

最初の査定依頼への対応も他社よりも一番早く、売却までの流れの中でこちらの希望等も真摯に聞いていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社横浜センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様からのご連絡にはスピーディーにお答えできるよう努めております。
売却のご相談からご契約、お引渡しまでスムーズに行えてよかったです。
今後とも何かございましたらお気軽に弊社にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月7日

親切に対応してくださいました

親切に対応してくださいました。
引き続き何かありましたら宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご子息様からのご紹介ということでご縁があり当社にお任せ頂きまして有難うございました。
また、決済まで解体、測量等ご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
今後も何かあればお気軽にお声掛けください。

O様
O様 2025年6月2日

今回の担当者様を指名させていただきました

今回は貴社のホームページを見て、こちらから今回の担当者様を指名させていただきました。
期待通りのご対応に大変満足しております。
今後何かありました際も、必ず担当者様にお願いしたいと思います。
また、友人や知人にも推薦したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社へ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、私をご指名してくださりありがとうございます。
販売開始から約1ヶ月でご希望いただいた金額で成約でき、ご期待にお応えできたこと、私自身大変うれしく思います。
またなにかご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月2日

早期売却に向けて一生懸命尽くしてくれました

早期売却に向けて一生懸命尽くしてくれました。
売れた後の段取りも積極的に教えてくださるとなお良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、アンケートご返信ありがとうございます。
またご紹介いただきましたS様にもお礼申し上げます。
ご契約場所となった横浜センター応接室で売主様、買主様がとてもお喜びいただいていたことが忘れられません。
ご契約後の報告が少し遅くなり、お電話をいただいてしまった点が反省点でした。
本当に良いご契約でした。
担当者としてとても嬉しいです。
引越し先で何かございましたらお気軽にご連絡ください。

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