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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月27日

LINEでのやり取りができレスポンスも早かった

対応が早くてよかった。
電話だけでなくLINEでのやり取りができ、レスポンスも早かった。

東急リバブル

センターからの返答

引渡しまで期間が長かったですが、ご協力頂いたお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
有難うございました。
今後も不動産の事だけでなくリフォームなどお困りになることがあればお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月27日

誠実に対応していただき感謝しています

いつも誠実に対応していただき、感謝しています。
希望の金額での売却はなかなか難しいと思いますが、金額は大満足には至らず。
担当者の方の責任ではありませんが、印象としては残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
価格の件、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、サービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年1月27日

無事に決済を迎える事が出来た事に感謝しております

結果として正味2年以上の長丁場となってしまいましたが、無事に決済を迎える事が出来た事に感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は長丁場となりましたが、無事に取引を完了することができとても嬉しく思います。
これも度々お時間をいただき、共に現状の共有と今後の施策を考えて進めることができた所以です。
ご多用の中お時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後お困り事があれば、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月21日

簡潔にお応えいただいてとても助かりました

必要な質問に簡潔にお応えいただいて、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
無事にお住み替えが完了できたのは、M様のご協力があってのことです。
心より御礼申し上げます。
また、ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

N様
N様 2025年1月20日

なんの不満もありません

すべてにおいて気持ちよく対応していただき、なんの不満もありません。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中で弊社を選定頂き有難うございました。
また、N様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後も不動産やリフォーム等お困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月20日

適時に連絡をとりあえた

適時に連絡をとりあえた。
また、迅速に返答を頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

お住替えの計画でスケジュール等難しい問題が多くございましたが、ご協力頂いたお陰でスムーズにお取引きを終えることが出来ました。
有難うございました。
今後も不動産のことでわからない事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月20日

誠実で良かった

誠実で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却の担当をお任せいただき、ありがとうございました。
お預かりしてからご成約までお時間がかかってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこともあったかと存じます。
O様もお仕事の兼ね合いから、非常にお忙しい日々の中で、お手続きに関しては多大なご協力をいただきました。
O様のご協力あってこそ無事にお手続きを終えることができました。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月18日

常に丁寧な対応をして頂いた

常に丁寧な対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産売却と購入が絡む中で、どうやって売るのか、どういった物件を買うのかを一緒に考えながらお話を進めていけたことは、私の中ですごく良い思い出です。
I様の不動産購入、売却に関われたことを嬉しく思います。
引き続き、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。

I様
I様 2025年1月18日

担当者さんがかなりフォローしている

買主さんの担当者が滞る感じがあったのですが、見えないところでこちらの担当者さんがかなりフォローしているのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えの為、資料の取得等、I様に多大なご協力をいただいたことで無事にお引き渡しまで迎えることができました。
また不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月16日

「付かず離れず」のスタンスが心地よかった

「付かず離れず」のスタンスが心地よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にて不動産のご売却を進めて頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで過密スケジュールだったかと思います。
ご多用の中、遠方から度々足を運んでいただきありがとうございました。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。

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