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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月13日

仲介手数料なしのメリットを享受できた

今回、リバブル所有物件の購入につき、特に他社との比較はなし。
ただそのため、仲介手数料なしのメリットを享受できた。
また、オーナーチェンジでもあったので、前オーナーがリバブルという安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有物件のご購入を誠にありがとうございました。
金融機関の選定の際、色々とご相談にのって頂き、誠にありがとうございます。
お手続きは無事完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

T様
T様 2025年5月12日

明るいのが印象的で家内ともども気に入ってます

キビキビとした対応に感謝。
ともかく明るいのが印象的で、家内ともども気に入ってます。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は弊社へ販売依頼をしていただき、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却のお手伝いができましたこと、うれしく思います。
また、奥様にも大変お世話になりました。
不動産に関して何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月12日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約までお時間が掛かりご心配をお掛け致しましたが、新居へのお引越し前に無事ご成約に至り良かったです。
引き続き何かございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月5日

常に安心していられました

担当者さんは丁寧で、親身になって相談を聞いてくださいました。
連絡がつかなくなることもなく、常に安心していられました。
値引きや修理の要望等、全て担当者さんを通せば安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通して不動産購入を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでお時間が無い中でご協力頂きありがとうございました。
リフォーム会社の対応についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の対応を改めさせて頂きます。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月4日

スムーズな売買をしていただき感謝しております

当方の要望に沿った形で売買の方向性を示していただき、スムーズな売買をしていただき感謝しております。
また機会あれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売却活動も伴うお買い換えでございましたが、T様と綿密な打ち合わせができたが故に成功したお取引だったと思います。
引き続き売却のご決済に向けて共に進めていければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月4日

都度丁寧にご説明いただきました

売却や購入など、一生に何度もあることではありませんので無知な質問ばかりしてしまいましたが、嫌な顔一つせず都度丁寧にご説明いただきました。
他社さんに依頼しましても放置ぎみな対応でしたが、貴社担当者さんだけは希望の売却額になるよう迅速なご対応をしてくださいました。
古い物件でしたので大変だったと思いますが、色々かけあってくださり納得のいく売却額をご提案くださいました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、決済までの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年4月28日

感謝しております

担当者様には、懇切丁寧迅速にご説明や現場案内を頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は新居が見つかりましたこと、誠におめでとうございます。
北海道からご内覧やご決済にお越しいただき、ありがとうございました。
こちらにお引越しされましたら、ぜひお声がけくださいませ。
また今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

熱意を感じて気分が良かったです

熱意を感じて気分が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月28日

後任の方は仕事が早く安心できました

途中で担当者がかわった事が少し不安でした。
しかし、後任の方は仕事が早く安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社人事異動事情で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最終的には、安心してお住み替えの計画を進めて頂き良かったです。
今後も何かあれば頼りにして頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年4月28日

ありがとうございました

旧住宅を売って新築を購入するにあたり、希望の条件や無難な流れを作っていただき感謝しています。
「良い売買ができたなあ」という思いが強いです。
情報連絡もまめにとっていただきました 。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じてご自宅の売却・購入をいただき誠にありがとうございました。
お買い換えという事もあり、長いお付き合いをさせていただきましたが、ご満足をいただけて大変うれしく思います。
何かお困りのことや、周囲で不動産の売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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