表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信用出来る方だと思います
明るく誠実な方で、安心して任せる事が出来ました。
説明も細かいところまでわかりやすく説明して下さり、信用出来る方だと思います。
センターからの返答
お住替えの計画だったため、タイトなスケジュールの中でお引越し等を終わらせて頂く必要がありました。
ご協力頂いたお陰で無事に決済を終えることが出来ました。有難うございました。
今後も何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願いいたします。
どんとこいで乗り切ってくれました
当初、子供夫婦が「ローンで」と言っていましたが、返済が苦しそうで親が購入する形になって大きな変更をお願いしたところ、にこやかに対応してもらえました。
いやな顔ひとつせず、どんとこいで乗り切ってくれました。
感謝しています。
売主さんともよき関係で接していただき、大変ありがたかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。_この度は大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
当初のご計画からの変更は、ご家族の皆様が将来を真剣に考えられた末の、とても大切なご決断であったと拝察しております。
そのような重要な場面で私を頼ってくださり、むしろ私の方こそ、お力添えできることに喜びを感じておりました。
「どんとこい」とお感じいただけていたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大きな変更であっても、M様ご一家が安心して前へ進めることが何よりの優先事項でしたので、私の対応が少しでも支えになったのであれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧だし知識も豊富で頼もしかったです
とても話しやすくて、若いのに丁寧だし知識も豊富で頼もしかったです。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
常に真面目な態度が信用につながった
今回の案件前から長い期間対応していただいたが、常に真面目な態度が信用につながった。
買主さんへの対応も見させていただいたが、誠意を感じた。
他社と比較し、契約を強引に取りに行くのではなく、「お客さんが幸せになるために一番良い会社を選んでください」という姿勢に好感がもてた。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様から「信頼につながった」「誠意を感じた」と仰っていただけたこと、身に余る光栄でございます。
弊社が最も大切にしている「お客様の幸せにとって最善の選択をしていただく」という姿勢がM様に伝わっていたことが何より嬉しく、大きな励みとなりました。
今回のご縁に甘んじることなく、今後ともM様に安心してお任せいただけるよう、より一層誠実に努めてまいる所存です。
満足いく形で売却ができました
担当者様には我儘を申し上げましたが、最後まで親身にご対応頂きありがとうございました。
売却がなかなかハードルの高い物件でしたが、満足いく形で売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力が無ければお引き渡しまで完了できなかったかと思います。
長期的な売却活動でしたが、最終的にご満足のいく結果となり私自身も嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
丁寧にご対応いただき感謝しております
細かな質問にもタイムリー且つ丁寧にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらのお願いをいつも迅速にご対応頂けたおかげで無事決済を迎えることができました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
査定を依頼しすぐに対応いただきました
リバブルの企業イメージから査定を依頼し、すぐに対応いただきました。
最終的に決済まで対応していただいた方と違う方でしたが、その時の印象がよかったことが仲介を依頼する決め手になったと思います。
新居の購入で仲介をしてただいた会社は後に対応が遅かったり、担当者が2人続けて会社を辞めていったりでまったくもって信頼できない状態でした。
そのことについても相談したところ、親身になって対応していただけて、本当に安心してお任せすることができました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にて、不動産の売買契約をご締結をいただきまして、誠にありがとうございました。
新居のスケジュールのこともあり、O様にご協力をいただきましたお陰で、無事にお引き渡しを終えることができました。
また何か不動産に関して、ご相談をいただけるようなことがございましたら、是非東急リバブルまでご相談をいただければと思います。
またO様にお会いできる日を楽しみにしております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ご助言頂く内容も公平な意見で信頼できました
担当者様は業務知識も豊富で専門性も高く、レスポンスも早く感じも良い方で、しかも親切でした。
また、ご助言頂く内容も公平な意見で信頼できました。
今まで出会った不動産関連の担当者の中で、一番好印象でした。
担当者様にご対応頂けたことが物件購入の決め手になりました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社のなかで弊社を選んで頂き有難うございました。
引き渡しまで多大なるご協力を頂けたお陰で無事に終えることが出来ました。
今後も良い情報がありましたらご紹介させて頂きます。
きちんとした身なり等良かったです
言動は勿論、清潔感、きちんとした身なり等、良かったです。
他社は値引きが出来るところがあるので迷いましたが、上述の通りで貴社にお世話になることにしました。
悪かった点
保険会社で火災保険申し込み手続きをした時、貴社のお薦めの火災保険会社では「マンションが古いので即刻契約できない」と言われましたので、マンションの場合はそう言う事があるとはじめから説明がなかった事。
面くらいました。
センターからの返答
O様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
火災保険について、こちらに説明不足な箇所があり、大変失礼いたしました。
お引越し後もまた何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
事前に確認し、丁寧なご案内を心がけて参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
細かい点まで気配りをしていただけた
担当者さんがとても丁寧で、迅速にご対応くださいました。
説明もわかりやすく、終始安心してお取引を進めることができました。
特にレスポンスが早く、細かい点まで気配りをしていただけたのが印象的です。
今回もスムーズに売買が完了し、大変感謝しております。
またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
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