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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月30日

全面的な信頼に足る方と思いました

信頼のおけるお人柄。
冷静かつ的確なアドバイスがあり、全面的な信頼に足る方と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
管理会社とのやり取り等、お手を煩わせてしまった点もございましたがご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年6月29日

丁寧で迅速な対応が信頼できると思った

ご担当者の丁寧で迅速な対応が信頼できると思ったので、売買をお任せすることに決めた。
東急リバブルさんの仲介物件情報は利用しなかったし、購入したいと思う物件のご提案も無かったので、正直、物件の情報量や鮮度はどこの会社でもあまり変わらないのかなと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにY様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年6月25日

不明な点は都度確認していた

不明な点は都度確認していたため、特に不満はない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
I様には、お忙しい中いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月23日

ちょっとおっちょこちょいなところもあった

最初の資料の袋を渡されたとき、間違って電卓が入っていた。
ちょっとおっちょこちょいなところもあったけど、私にとっては魅力の一つだった。
駅のエレベーターが分からず遅れてしまった。
いらいらしたかも・・・。
年寄りは頻繁にスマホを見ないので、LINEの返事をしなくてすみませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
電卓の件など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、最後までお任せいただきありがとうございました。
LINEのご返信やエレベーターの件につきましては、どうぞお気になさらないでください。
改めて、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年6月22日

相談できる雰囲気を作ってくださいました

他社との比較はできず東急リバブルさんとしては分からないが、担当者に関しては真摯に対応してくださる姿勢で、安心感のあるやりとりができました。
どんな些細な心配なことでも相談できる雰囲気を作ってくださいました。
競合物件の状況なども、査定時だけではなく売りに出している間も教えていただき、それに対しての対策など細かにとってくだされば売主の満足度はもっと上がるかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
U様もお仕事がお忙しい中で、お手続き等いつも快く対応いただけたことで、スムーズにお取引ができました。
改めて感謝申し上げます。
U様ご家族の皆様の新生活がより良いものとなりますよう願っております。
お困りのことがあった際には、お気軽にご相談くださいませ。

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