表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの意図を直ぐに汲んでくれました
購入のときもそうでしたが、説明が的確でこちらの意図を直ぐに汲んでくれました。
またスピード感がありますので、安心してお任せすることができました。
購入、売却とも非常に満足です。
これだけ優秀な営業マンがいらっしゃるので、貴社は安泰のように思われます。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当営業の対応にご満足いただけたとのこと、また、ご購入からご売却まで、安心してお任せいただけたというお言葉をいただき、社員一同大変光栄に存じます。
お客様からのこのような温かいお言葉が、私どもの日々の業務への何よりの励みとなります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいる所存です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
思いを受け止めて頂けた
買主の値下げ要求があった時に、これ以上下げたくないという思いを受け止めて頂けた。
書類や売却後の手続きなど具体的に説明をしてもらった。
また、わからないことがあったら連絡してもよいという言葉に、売却後のフォローも安心出来ました。
センターからの返答
お住み替えの計画で購入と売却が同時並行であり、お忙しい中販売活動のご協力有難うございました。
お陰様で成約しお引渡することが出来ました。
今後もお手伝い出来ることがあれば、出来る限り早く対応いたしますのでお気軽にお声掛け頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
真摯に聞いていただけたと思います
最初の査定依頼への対応も他社よりも一番早く、売却までの流れの中でこちらの希望等も真摯に聞いていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様からのご連絡にはスピーディーにお答えできるよう努めております。
売却のご相談からご契約、お引渡しまでスムーズに行えてよかったです。
今後とも何かございましたらお気軽に弊社にご連絡頂けますと幸いです。
ありがとうございました
素敵な“縁”でした。
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、社長のように出世して下さいね!!
センターからの返答
この度は、お住替えのご計画ということでK様には多くのご協力を頂きました。
お陰様でスムーズにお住替えを終えることが出来ました。本当に有難うございました。
今回お会い出来たのもご縁でございますので今後も何かあればお気軽にご連絡頂けると幸いです。
親切に対応してくださいました
親切に対応してくださいました。
引き続き何かありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご子息様からのご紹介ということでご縁があり当社にお任せ頂きまして有難うございました。
また、決済まで解体、測量等ご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
今後も何かあればお気軽にお声掛けください。
今回の担当者様を指名させていただきました
今回は貴社のホームページを見て、こちらから今回の担当者様を指名させていただきました。
期待通りのご対応に大変満足しております。
今後何かありました際も、必ず担当者様にお願いしたいと思います。
また、友人や知人にも推薦したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社へ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、私をご指名してくださりありがとうございます。
販売開始から約1ヶ月でご希望いただいた金額で成約でき、ご期待にお応えできたこと、私自身大変うれしく思います。
またなにかご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
早期売却に向けて一生懸命尽くしてくれました
早期売却に向けて一生懸命尽くしてくれました。
売れた後の段取りも積極的に教えてくださるとなお良かったです。
センターからの返答
H様、アンケートご返信ありがとうございます。
またご紹介いただきましたS様にもお礼申し上げます。
ご契約場所となった横浜センター応接室で売主様、買主様がとてもお喜びいただいていたことが忘れられません。
ご契約後の報告が少し遅くなり、お電話をいただいてしまった点が反省点でした。
本当に良いご契約でした。
担当者としてとても嬉しいです。
引越し先で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
不安な様子も汲んでフォローにも入ってもらえた
初めての物件売却でわからないことだらけだったのですが、細かく迅速に対応して頂き、不安な様子も汲んでフォローにも入ってもらえたので、担当して頂いて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを担当させていただき、誠にありがとうございました。
初めてご自宅でお会いした際に、お部屋の使用状況からも本当に大切に丁寧にお過ごしになられてきたのだと感じ、W様がご売却して良かったと思っていただけるよう精一杯努めたいという気持ちになったことを今でも鮮明に覚えています。
お仕事もお忙しく、遠方へのお引越等で生活環境も大きく変わるご準備をいただきながらも、今回のご売却に関するお手続きにつきましてもW様には多大なご協力をいただき、スムーズなお取引を行うことができました。
W様の新生活がより良いものとなりますよう心から祈っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
聞けばちゃんと教えてくれました
初めての購入で、右も左もわからない。
わからないことだらけで、不安はありました。
物件を決め購入し決済等々の色々な流れや「こういうことを行います」と知りたかったです。
初めて聞くような言葉で次から次へと不動産業者と建築主さんと話され、こちらはただ流れに流されているような、何を質問していいかわからないことが多々ありましたが、聞けばちゃんと教えてくれました。
もう少し取引の流れが事前にわかれば、いいかなあと思うところもあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様については、2年ほどかけて色々な物件をご案内させて頂きましたので、最終的にご納得のいく物件を購入いただいたこと、私も喜ばしく思います。
なお、購入の流れの説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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