表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
より良い提案をしてくれた
相談した案件に丁寧にかつより良い提案をしてくれたので安心出来た。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
お手続きが滞りなく進みましたのも、F様のご協力のおかげでございます。
お取引完了後も、不動産についてのご質問等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
良い物件を探していただきとても満足しています
住み替えのため、自宅の売却とマンションの購入を同時進行で担当者さんに大変ご尽力して頂き感謝しています。
売却に際しては大変ご苦労をお掛けしていますが、最後まで親切に対応してくださいました。
老いてから新地での生活は不安でしたが、良い物件を探していただきとても満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えを弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
度々ご相談にのって頂きましたこと、この場をお借りして御礼申し上げます。
お取引は完了となりますが今後ともなにかございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
日程調整を小まめに実施していただき良かった
日程調整を小まめに実施していただき良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応をして頂けましたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
すぐに相談に乗ってくださった
すぐに相談に乗ってくださったのが非常に助かりました。
購入決定までのタイトなスケジュールをうまく調整していただき、乗り越えることができました。
手付金の支払いについては大きな額を用意する必要があるため、必要となる10日前等に確実に連絡していただけたら良かったなと思いました。
今後リマインドを徹底していただけると助かります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュール感にもかかわらず、K様には滞ることなくスムーズに進めて頂きました。
ご協力誠にありがとうございました。
金銭面に関わる事に関しては、今後、早めのお知らせを心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡が遅くいつも客発信であると感じた
売買締結後の工期の遅れやこちらからの質問等に対する連絡が遅く、いつも客発信であると感じた。
センターからの返答
この度は工期遅れに伴い、大変ご迷惑をお掛け致しました。
年度末でお子様の学区の関係もある中、お引渡日の設定や今後の流れなど流動的な中でご調整頂き誠にありがとうございました。
お幸せにお過ごしいただける事を心より願っております。
この度はありがとうございました。
悪い部分をハッキリと伝えていただきました
他の不動産屋は短期間で契約を求められ、断るとその後あまり紹介いただけず終わってしまうことが殆どであったが、担当者様はこちらの無理な要望や半年以上の長時間の物件探しに対しても親身になって対応いただけて大変感謝しております。
また、毎度丁寧に書類や物件周辺情報をまとめていただき、内覧の時も周辺状況を説明していただきとてもわかりやすく、また良い部分と悪い部分をハッキリと伝えていただきました。
私たちの視点で物事を考えてくれたおかげで、こちらも選ぶ上でとても参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
購入したい物件があってもうまくいかないこともありお時間がかかりましたが、気に入る物件が見つかり大変嬉しく思っております。
お手続きが滞りなく進みましたのも、I様のご協力のおかげでございます。
お取引完了後も、不動産についてのご質問等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
楽な雰囲気を作るために色々話してくれました
横浜センターの担当者さんが対応してくれて良かったと思います。
2−3件くらい内見して私たちが気に入りそうな物件を探してくれて、内見まですごく安心しながら家を探すことができました。
楽な雰囲気を作るために色々話してくれましたし良かったです。
センターからの返答
N様、この度は無事に新居へのお引越しができましたこと、誠におめでとうございます。
楽しく新居探しのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お引越し後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんを選んで正解でした
担当の方は常に清潔感があり、こちらの疑問にも端的かつ的確にご説明くださいました。
そのため、話が分かりやすくレスポンスも非常に早かったので、初めての売買契約でも一切不安を感じることはありませんでした。
「不動産はご縁」とよく聞きますが、物件、売主様、担当者様、関わったすべての方が良い方達で、これ以上ないご縁となりました。
東急リバブルさんを選んで正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続き等、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後もお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申しげます。
こちらの要望も快く聞いてもらえました
ご担当いただいた方は何事にも一生懸命な方で、こちらの要望も快く聞いてもらえました。
連絡も非常に密でした。
お世話になりました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで頻繁にご連絡を取らせていただき、早急なご対応をいただきまして本当にありがとうございました。
B様の担当としてご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
将来的に使う物なのであると良いかと思いました
担当者の問題ではないですが、仲介手数料の領収書は他社Z社とY社では貰えるが、東急リバブルは貰えないという点は残念。
将来的に使う物なのであると良いかと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
Y様にはお忙しい中、お手続きにご協力を頂いたことでスムーズにお取引をすることができました。
領収書について、ご希望に添えず申し訳ございません。
また、不動産にお困りごとが出てまいりましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
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