表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時期の希望がありましたがご調整いただきました
良い点
・私たちの都合や条件に対して親身になっていただき、ご調整いただきました。
子供の転校を伴う購入でしたので時期の希望がありましたが、ご調整いただきました。
・購入に際して質問したり意見を求めた時、セールストーク的ではなく非常に誠実にお答えいただきました。
・中古マンション購入が初めての経験で、購入後の段取り等が分からなく不安でしたが、丁寧にご説明いただきました。
また、質問にも迅速にお答えいただきました。
・銀行、司法書士、リフォーム会社とのやり取りもサポートいただき、スムーズに対応できました。
悪い点
特にありません。
感想
貴社及びご担当者さんにサポートいただき、本当に良かったです。
私たち家族が幸せに生活していくために、たくさんサポートしていただきました。
家族全員、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただき、非常に嬉しく存じます。
Y様が住宅ローン手続きなど迅速にご対応いただいた、お陰でスムーズに取引できました。
ご売却のお引渡しも残っておりますので、引き続き、安心・安全に取引できますよう、努めて参ります。
ぜひお願いしたいと思う対応と接客でした
また購入や売却があるなら、担当者さんにぜひお願いしたいと思う対応と接客でした。
そして、東急リバブルだったから売主さんに優先していただけました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が、埼玉の地理等に詳しくなく、ご迷惑をおかけした場面もあったかと思いますが、M様にご満足いただけるお取引になり、私自身も嬉しく思います。
物件の内覧も毎回楽しく、M様の不動産購入に携われたことが嬉しかったです。
また、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
不満はありませんでした
こちらの意見をしっかりと取り入れていただき、特段不満はありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンション購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご内見から契約まで非常にご決断が早く、スムーズなお取引となりました事を感謝申し上げます。
スムーズなご決断で売主様も非常に喜んでいただいており、私も嬉しく思います。
今後もリフォームの件などご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。
私が理解出来るまで分かり安く説明して頂きました
即断即決だったので、短い期間でしたがありがとうございました。
私が理解出来るまで分かり安く説明して頂き、親切丁寧な対応に感謝しております。
また何かの際には東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
お仕事終わりにも関わらずお時間いただきありがとうございました。
お引渡し前の内覧会でカーテンの寸法だけでなく、収納の横・奥行・高さや多くの箇所の長さを測ってどのよう可家具が置けるか一緒に考えたのが既に懐かしいです。
S様のご尽力のおかげでスムーズにお取引できましたこと、感謝申し上げます。
ご紹介いただきましたO様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実・丁寧・迅速でとても良かったです
担当者は猪突猛進のような言葉遣いだけど、誠実・丁寧・迅速でとても良かったです。
センターからの返答
お忙しい中、書類取得などご協力頂きまして有難うございました。
また、二度目の不動産売買も弊社にお任せ頂き有難う御座います。
売却の件も引続き宜しくお願い致します。
完璧な対応をしていただき、満足しております
完璧な対応をしていただき、満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に賃借人様もついたという事で、私自身も嬉しく思います。
今後もまた、投資用物件のご購入の際には是非お声がけくださいませ。
Ｉ様からのお言葉を営業の励みにしてこれからも精進してまいります。
スピーディーなご連絡で助かりました
スピーディーなご連絡で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
オーナーチェンジ物件のご購入でしたが、問題もなくお引渡しも無事に終わりよかったです。
ご質問やご要望などございましたらお気軽に私までご連絡頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
本当に安心してお取引ができました
今回初めての不動産売買で不安でしたが、担当者さんの的確な判断と何よりも信頼できる人柄により、とても良いお取引ができました。
質問にも迅速に対応して頂き、本当に安心してお取引ができました。
またいつか、マンション売買などの機会がありましたら担当して頂きたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度、数多くある仲介会社から弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
お忙しい中、Ｆ様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご売却の件も引続き宜しくお願い致します。
問題点を一緒に考え一緒に解決していく
総合的にとても満足しました！
担当者さまには感謝しかありません。
分からないことが多く、何回にも渡って同じ質問をしたにも関わらず、いつも素早く丁寧にご対応頂き本当に助かりました。
素人の私でも理解できるような分かりやすいご説明で、不安に思ったことは１回もありません。
相手に安心感と信頼感を与える能力がある方で、本当に素晴らしいと思いました！！！
他社と大きく異なるところは、従来型のしつこく押し付けるような営業方針ではなく、買主側の立場に立って問題点を一緒に考え一緒に解決していく、パートナー的な親しみを感じました。
担当者さまと出会えたご縁に私達は有難く思っております！
また、おかげさまで素敵な物件とも出会えることができ、嬉しさも楽しさも幸せも全て２倍です！
これからもっともっと多くの方を喜ばせてください！
ずっとずっと応援します！
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。
とても心温まるコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今後の仕事の励みになります。
今回は買主様、売主様皆様のご協力のお陰でスムーズな取引が実現できました。
今後とも何かありましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
わかりやすい説明をしてくれる
親切でとてもわかりやすい説明をしてくれる担当さんでした。
レスポンスも早く気に入っています。
お友達や家族が不動産購入する時は、また担当者さんに連絡しようと思ってます。
センターからの返答
O様、この度は不動産の購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
不動産仲介業者様にお知り合いが沢山いらっしゃるなかで、あえて弊社にご用命いただき大変感謝申し上げます。
今後もご不明点やお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
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