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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月4日

大変感謝しております

担当者A様、担当者B様の的確で親身なご対応のおかげで、終始安心してお取引いただくことができ、大変感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
このたびは誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご希望物件のご購入のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2022年9月4日

聞きづらいことも丁寧に説明してくださった

担当者さんだったから、購入に前向きになれたのだと思います。
細かな事や心配事など、聞きづらいことも丁寧に説明してくださったので、とても信頼できました。
優柔不断な私が気持ちよく物件を決められたのは、担当者さんのおかげです。
話しやすい雰囲気を作ってくださっていたと思います。
また何かあった時は、担当者さんに対応いただきたいです。
どうもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご記入ありがとうございます。
高評価頂き大変恐縮でございます。
ご新居探しの当初はご不安もあり、購入を迷われていたと思いますが、いくつかの物件をご覧になり、ご不安もなくなり気に入っていただけるご新居を見つけることができ良かったです。
これからはお引越しなど大変なことがあると思いますが、お身体にはご自愛くださいませ。
ご質問等ございましたら私までご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月3日

気分がとても良く住宅購入出来た

担当者さんの対応と、私の提出書類の期日が間近になった時のアナウンスも丁寧に対応してもらい、気分がとても良く住宅購入出来たと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
またアンケートのご返送もありがとうございました。
F様の不動産のご購入のお手伝いができた事大変嬉しく思います。
F様にご協力を頂く場面が非常に多く、いつもご協力頂きありがとうございました。
冬にはご売却の方もあるかと思いますので、ご満足して頂けるよう引き続き尽力して参ります。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月3日

満足してほしいという営業スタイルが好印象でした

押しの強い営業もなく、こちらに満足してほしいという営業スタイルが好印象でした。
全体を通じて納得感のある取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初ご要望いただいておりました条件にあった物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく思います。
また、T様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月31日

親切丁寧な対応で大変満足です

お客様のニーズに、親切丁寧な対応で大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入をお任せいただいた「お買換」でございましたので様々な手続きの準備や書類のご用意等ご面倒をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
お忙しいところ迅速にご対応いただいたお陰でスムーズなお取引ができました。
今後また、不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月29日

説明は分かりやすく、親身に対応してくれました

担当者さんの説明は分かりやすく、親身に対応してくれました。
ですので、全ての面で信頼して売買契約へと進めたと思います。
そしてまた、時間にとても正確な所も好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様と一緒にお取引を進めることが出来、私も大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、優しく受け止めて下さったこと感謝申し上げます。
もしまた機会がありましたら、ぜひ東急リバブルをご指名頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月29日

その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです

レスポンス良く対応して頂きました。
融資関連、保険の相談にも迅速に対応して頂き、分かりやすくご説明頂きました。
売主、金融機関との連携も早く、透明性のある対応で大変満足しています。
私の周りが住宅の購入を検討するタイミングですので、その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問合せをいただき、現地は工事中で完成前でしたが、K様のご条件に合う新築戸建てでしたので早々にご決断いただき、ご成約に至ったこと嬉しく思っております。
無事にお引渡しも終え、これから新しいご家族も増えるということで笑顔溢れる新生活を迎えていただければと思っております。
お近くに行った際はお伺いさせて頂きます。
またお会いできること楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月29日

対応、連絡も早く助かりました

対応、連絡も早く助かりました。
親切丁寧に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新築戸建のご購入大変おめでとうございます。
最後の1棟をT様にご購入頂けて私も嬉しく思います。
これから新しい家族との新生活が楽しみですね。
今後とも何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月29日

担当者さんはプロですべて良かったです

担当者さんはプロですべて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのもM様のご協力あってのことでございます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月21日

随時ご対応を頂き感謝しております

契約に至り、住宅ローン等の手続きにあたっても個人の事情に寄り添い、不明点など照会した際に随時ご対応を頂き、感謝しております。
また、入居後に関しても、物件に関する設備面などの再確認について早急にご対応頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、厚く御礼申し上げます。
今後も何か不動産のことでご相談、ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

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