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心強さと組織力を感じました
物件探しについては真摯に、且つ粘り強くご対応いただけて満足している。
物件の契約後のスケジュールが曖昧であったり、不備が目立ったのが残念であるが、そこは経験を重ねる事と東急リバブル様のルールに慣れば問題ないと思われます。
物件を３、４年探し色々な方にお願いしたが、こちらの言葉足らずな説明や強い口調に対しても受け止めて頂き、粘り強くお付き合いしてくれる方だったので、購入するなら担当者Ａさんと決めていました。
また、担当者Ａさんのサポートに担当者Ｂさんが加わり、心強さと組織力を感じました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スケジュールなどのご案内が不十分でご不安な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
お仕事がご多忙の中、こちらからのご連絡にも迅速に対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよくお取引を進めて頂きました
ご担当者Ａさん、ご担当者Ｂさん、お二方とも年齢以上のビジネスマナーや、不動産営業マンとしてのスキルを身に付けていらっしゃると感じました。
終始安心して、気持ちよくお取引を進めて頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に、より一層営業活動に力を入れてまいります。
不動産についてお悩みの事があればいつでもご用命ください。
少し負担に感じた
レスポンスに時間を要し、契約までタイトなスケジュールで少し負担に感じた。
センターからの返答
Ｃ様
この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引を通しましてご負担をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またお客様にご満足いただけるスピードで対応をすることは基本的な事でございますので、今後は時間がかかる場合は進捗をご報告する等、改善してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
サポートいただき大変感謝しております
物件に対しては絶対ここがよいと決めており、また更新のタイミングで現在住んでいる賃貸の退去日が決まっておりましたが、とても迅速かつ的確なご対応をいただき、スムーズに購入できました。
不動産売買の知識がなく不安でしたが、サポートいただき大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査やリフォームの打合せ等、柔軟にご対応いただき、感謝しております。
リフォーム後のお部屋が楽しみですね。
お近くですので、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様にはお世話になりました
担当者様にはお世話になりました。
また何かあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
不動産をご売却にだしてからすぐのご契約になり手続きがバタついてしまいましたが、D様にはいつも早期にご対応いただき、スムーズにお引き取りをすることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後ご不明点等ございましたらご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
良いチームワークで進めて頂けたと思います
今回、売却、購入を横浜センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様に対応して頂きとても、安心しスムーズに事を進める事が出来ました。
当初、売却は他の不動産にお願いする事を検討していたのですが、物件の購入にあたりとても親切かつ丁寧な対応をして頂いた為、売却もお願いしました。
当初の販売をお願いしようと考えてた不動産は売却時の手数料が安価な設定だったのですが、購入時に色々と対応をして頂いた結果、不動産売却に関して、高価な取引になるため、安かろうが良かろうだけでは無いと言う事を気づかせて頂きました。
結果、２人の担当者のおかげて、他の不動産から査定されてた価格より高値での売却が出来ました。
攻めの値段、値下げの価格、タイミング全て良かったと思います。
夫婦ともども感謝しております。
商談時、幼い子供達、ペットとご迷惑をおかけするような場面が幾度かありましたが、顔色をかえず、むしろあやして頂けて、気を遣わずお話しできた事も良かったです。
この上司にこの部下あり、良いチームワークで進めて頂けたと思います。
まだまだ、御礼をお伝えしたいことがありましたが、今回はこの辺で感謝の気持ちは終わらせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいコメントの数々有難うございます。
今回のお取引が上手くいったのもＫ様のご協力があったからこそで御座います。
売主様もＫ様にご購入いただけて良かったと大変ご満足されていらっしゃいました。
私どももＫ様とお取引ができたことを大変うれしく思います。
ご自宅に関しましてはリフォームやウッドデッキの設置工事が完了致しましたら是非、お伺いさせていただければと思っております。
Ｋ様ご夫婦、お子様お二人とワンちゃんが末永く快適にお住まいできますことを心より願っております。
今後も引続き宜しくお願い致します。
書面等でやる事など共有できたら嬉しかったです
丁寧に対応頂き感謝しておりますが、決済までのスケジュールはもう少し書面等でやる事など共有できたら嬉しかったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を当社横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
中々ない機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
チームワークで仕事をされている印象でした
営業担当者様の的確な説明とアドバイスで成約に至りましたこと、感謝します。
同じ部署内の別の営業担当者との連携も上手く活用されており、素晴らしいチームワークで仕事をされている印象でした。
他の物件についても色々と積極的にご提案を頂いておりますが、価格が高騰しておりなかなか決められず、少々申し訳ない気持ちです。
また良い物件があれば前向きに検討したいので、良い提案をお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は誠にありがとうございました。
様々な不動産をご紹介させて頂いてる中でお気に召される不動産が見つかりとても良かったです。
引き続き不動産のご紹介をさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
快適な住まいを取得することが出来ました
初めての購入でしたが、相談にすぐに乗っていただけ安心しました。
購入後も、こちらの要望に応えてくださり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、結果、快適な住まいを取得することが出来ました。
もしまた機会があれば、ご相談させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望条件に合う物件が紹介でき、私自身嬉しく思っております。
初めてのご購入でご不安なことも多かったと思いますが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
よく対応いただきました
よく対応いただきました。
満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお打ち合わせをさせていただいた当日にお申込みいただき、とてもスピーディーにご契約手続きまで進みました。
現在のお住いの直ぐ近くの物件だったとはいえ、ご不安なこともあったかと思いますが、最後までお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。
新生活がより良いものになることを心より願っております。
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