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とても気持ち良い営業さんだと思います
担当者さんを通じて取引させて頂き、とても気持ち良い営業さんだと思います。
遠方までお越し頂いたり、購入後の住居の不具合等も誠実にご対応して頂いています。
ぜひ今後も担当者さんを通じて不動産取引を行いたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様からのお言葉、大変励みになります。
不具合が発生してしまってた件は、大変申し訳ございませんでした。
またなにかございましたらお声かけくださいませ。
誠実で丁寧な対応に感謝しています
誠実で丁寧な対応に感謝しています。
今回初めてのマンション購入で、わからないことだらけでしたが、手続きの流れなど分かりやすく教えていただき、安心してお任せすることができました。
質問や要望に対しても、いつも迅速に対応していただき、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげ様で、理想の物件が予讃範囲内で見つかりました。
また、引っ越しが落ち着いた頃、キレイなお花が届き、お心遣いが嬉しかったです。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
良いご縁のあるご成約だったと担当としても嬉しく感じております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです
家を買うにあたり、右も左も分からないところからのスタートでしたが、契約やお金に関することまで、親身になって教えていただき助かりました。
購入するとなってからも適切にフォローいただき、何一つ不自由なく入居まで進めることができました。
それも、ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです。
安心して手続きできました。
今後も長きにわたりお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、私共に購入手続きをお任せ頂きありがとうございました。ご新居でのご多幸をお祈りしております。
何かあれば、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様の丁寧かつ誠実な対応に好感を持ちました
担当者様の丁寧かつ誠実な対応に好感を持ちました。
スムーズに取引をすることができ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様より、丁寧かつ誠実な対応があったとの言葉をいただき、私も安心いたしました。
今後も、社員一同、お客様にご満足・安心いただけますよう日々精進して参ります。
細かい要望にもご対応頂き、ありがとうございました
親身になってご対応して頂けたので、安心してスムーズにマイホームを購入する事が出来ました。
細かい要望にもご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
Y様のお子様たちがニコニコして物件を見てくれましたことが、とても印象に残っています。
これからも何かありましたら、ご連絡ください。すぐお伺いいたします。
ありがとうございました。
とてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝
この度は私達の物件購入において、ご尽力下さり、ありがとうございました。
初めての物件購入で不安がたくさんありましたが、担当者さんにはとてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝しています。
新たな生活が始まり、家族一同大変嬉しく思っております。
家族みんなが快適に過ごすことができており、幸せです。
強いて言うならば、契約に必要な書類を区役所に何度も取りに行かなければいけなかったことが大変でした。
小さな子供も抱えて出向くのは本当に大変なので、最終的な契約までに何が必要かを、もう少し早くに知らせていただけたらありがたかったです。
物件の購入は人生において、そう何度も経験するものではありません。
こちらも今回が初めてでしたので、「わからないことがわからない」ということが多々ありました。
丁寧に説明をいただいておりましたが、できればメールや文書等目で見て分かるよう、お忙しいことは承知しておりますが、電話の内容も残していただけたらよりありがたかったです。
また決済日当日になって、登記にかかる費用の一部がローンに含まれていないということが判明し、当日その場で急きょ支払いとなってしまいました。
最後の最後で混乱するような事態になってしまい、とても残念でした。
後日説明を頂きましたが、一貫して物件購入における不明点、不安要素をゼロに近づけるための対応を、今後もお願いしたいと思います。
改めて、この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、ご心労をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの大変な状況の中で、K様にはいつも迅速にご対応いただき無事お取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者は好感の持てる方でした
担当者は好感の持てる方でした。
少し経験不足感はありました。
仲介手数料割引きや成約キャンペーンなど、他社にあって御社にないものがあったので、仲介業者選択も必要だと感じました。
初めての物件購入である事はお伝え済でしたが、鍵の引渡しまでの流れ(スケジュール)を教えてほしいと伝えたのですが、何となくスルーされてしまったように感じます。
なので途中、何が行われているのかわからない事が多々ありました。
センターからの返答
この度は、当社でご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
契約後のお引渡しまでのスケジュールについて詳しい説明ができず、大変失礼致しました。
また、不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても残念な気持ちになりました
物件問合せや現地案内の時までは高評価でしたが、契約が進むにつれて、また契約後はこちらからの質問が増えました。
引渡し当日にはマンションのルールや細かい説明はなく、自分の手で調べる事となった。
総合的に見ると、契約するまでは手厚いが、その後は回答のレス含めてこなしている様にしか思えませんでした。
こちらは一生の買い物をしているので、とても残念な気持ちになりました。
数ある購入者の一人かもしれませんが、そう言ったことから会社の評判にも関わってくると思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約自体は非常にタイトなスケジュールの中、ご協力を頂きまして大変助かりました。
ありがとうございます。
ご指摘を頂きました契約後のご説明に関しては、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお引渡し後の資料や管理会社との調整など、私の配慮が足りず大変お手数をお掛けしてしまいました。
今後は、ご契約、ご決済後もお客様へご不便をおかけすることなく、ご満足いただけるように努めて参ります。
率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
相談した時もしっかり対応してくれて、安心でした
担当してくれた方が、とても熱心で丁寧で良かったと思います。
相談した時もしっかり対応してくれて、安心でした。
一緒に訪問してくれた上司の方のアドバイスもとても参考になり、助かりました。
大変、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお役にたてたこと、大変嬉しく思っております。
不動産について、お困り事やご相談事項がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速なご対応、本当に助かりました
色々とご迷惑をおかけしてすみませんでした。
迅速なご対応、本当に助かりました。
今の所予定はありませんが、また必要になりましたらご相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、新居へのお引越しおめでとうございます。
紆余曲折ございましたが、お気に召していただいた物件をご購入いただくことができ大変嬉しく思います。
不動産についてお困りのことやご相談事項がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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