売買横浜センター

迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました

この度は、大変お世話になりました。
内覧時から、迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。
求めているものに対して、正確な回答をすぐに下さるお人柄に、好感を持ちました。
初めての不動産購入で右も左も分からない中、不安を感じることなく安心して購入まで至れたのは、担当者様のおかげです。
購入後も、丁寧なアフターフォロ－をしてくださったので、大変たすかりました。
入居から３ヶ月が経過しましたが、とても快適に過ごしております。
本当に、ありがとうございました。

その仕事ぶりは、「誠実」の一言に尽きます

今回、担当して下さった方には本当に沢山のことを教えて頂きました。
沢山物件のある中で、「これだ！」と思う物件がなかなか見つからなかった時には、こういう点は気になりますか？ＡとＢならどちらを希望されますか？等と私達の要望を丹念にひろいあげて下さり、物件を案内して下さいました。
途中に、なかなか決められずにいた時も、急かすことなく、さらに物件を紹介して下さいました。
又、何かをお願いした際も、非常に対応が速く、確認等もすぐに対応して頂きました。
東急リバブルさんに伺う前に、インターネットで色々と見て、自分なりに希望するものなど整理したつもりでしたが、決め手に欠けると思っていた部分は実は自分でも意識していないこだわりだったのだな、と、担当者さんに質問して頂くことで気付くことができました。
予算も多くないなかで、希望エリアで探すのはとても大変だったと思いますが、私共の希望する条件を満たす物件を本当にたくさん御紹介下さいました。
その仕事ぶりは、「誠実」の一言に尽きます。
購入をお手伝い頂きましたが、売却も叶うならお願いしたい位です。
（エリアの関係で直接担当して頂けないのが残念で仕方ありません・・・）
本当にありがとうございました。
始めから終わりまで、安心していられました。
心より御礼申し上げます。
家族一同

プロとしての仕事ぶりを高く評価したいと思います

ご担当者さんは上司の方ともども、仲介という仕事上の立場から迅速に進むよう行動されていましたが、強引に動かすのではなく、折り合うところを見極めて着地点に向けて全力投球する姿勢に、プロの仕事を感じました。
ご担当者さんには、当座の最小限の整備のための業社紹介と、横浜センター内の賃貸部門の担当の方の紹介も頂きましたが、すべて滞りなくスムーズに進みました。
電話応対の方を含め全力でお仕事に当たっておられること、センター長が適切に運営しておられると感じました。
不動産は何度も経験する立場ではありませんので他社比較等はできませんが、プロとしての仕事ぶりを高く評価したいと思います。

不安なく満足のいく土地の購入ができました

今回は土地の購入でお世話になりました。
とても丁寧な対応で、こちらの話をよく聞いてくれ、要望をかなえてくれました。
知識も豊富で、擁壁工事や税金のことなどの相談にも乗ってくれ、必要があればさらに調べてくれたり、税務相談の日を調整してくれたりしました。
いつも電話の対応も感じがよく、色々な場面に同席してくれたため、不安なく満足のいく土地の購入ができました。
もしまた不動産にまつわることがあれば、ぜひ同じ担当の方にたのみたいと思います。
契約の時も、キッズルームのある部屋を用意してくれたりして、本当に良かったです。
東急リバブルの店舗もとてもきれいでした。
悪かったところはありません。
この場をおかりして、本当にありがとうございました。

一生懸命対応してくれました

第１印象誠実、嘘がなかった。
一生懸命対応してくれました。
営業マンというと調子がいいのが多い中で、新鮮味がありました。
人間として若いフレッシュ感が漂う人材、貴社の貴重な将来性ある重要な財産じゃないかと思います。

段々と適当にされるのが手に取る様に分かりました

何も考えず接していましたが、段々と適当にされるのが手に取る様に分かりました。
予算が低いのであまり力が入らないのは分かりますが、私達にとっては一生のお買い物でした。
結果として何もなかったものの、物件のとなりが非常に古く、住んでいるのか、住んでいるとすればどういった人なのか聞いても根拠なく大丈夫との事でした。
又、一番近くに大きな病院があり、総合病院だと私は誤って思っていたので、「大きな病院が近くにあり安心だ」と伝えるとそのままうなずかれましたが、実際そこは精神科専門病院でした。
リサーチが足りなければその場で調べて正しい情報を伝えるべきです！
アンケートが給与の良し悪しを左右するので早く提出してくれと催促も有。
室内の汚れ・アカが夕方になると目立ったので伝えると、内覧時に何故気付かなかったのかと。
内覧時に正直その様な事を気付く余裕はございませんでしたし、我々が気付く位であれば、担当者も気付いていたはずです。
悪い方ではございませんが、時々見せる配慮に欠ける事と、そこが割と大事なポイントであった事が残念に思います。

大変誠実で丁寧な対応に感謝しています

大変誠実で丁寧な対応に感謝しています。
またよい物件をご紹介下さい。

全て円滑に、気持ち良く対応してもらいました

全て円滑に、気持ち良く対応してもらいました。

周辺環境も含めて、とても満足しております

私たちが求めている条件の物件を、周辺の環境も含めて適切にご提案頂きました。
良い点だけでなく、悪い点もしっかり伝えて下さったので、誠意ある対応に感心しました。
また、強引な提案などはなく、客の立場や目線を大切に考えて下さる対応で、とても良い距離感であったと思います。
初めての不動産購入であったため、私の理解不足もありましたが、金額のうちの手数料等をどのタイミングで、どのように支払う流れになるかが、ややわかりづらく、少しの不安を覚えたまま取引きを終えました。
結果的には問題なかったのですが、あらかじめ理解できるご説明であれば、満点の対応だったと思います。
貴社の教育が素晴らしいのか、ご本人の努力なのか、おそらくいずれもであると思いますが、部下・同僚にいたらいいなと思う、素晴らしいご担当者様でした。
ご提案頂きました物件で新生活を始めておりますが、周辺環境も含めて、とても満足しております。
この度は、誠にありがとうございました。

また何か機会があれば、是非御社にお願いしたい

契約後のプレゼント送付など、とても良い気持ちでやり取り出来ました。
知識不足でもしっかりと説明頂き、大変助りました。
また何か機会があれば、是非御社にお願いしたいと思います。