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最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった
お願いしたことへの対応は早くて助かったのですが、家具など運び入れたいなどの理由で、最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった事が理解できませんでした。
売主にとっては大切な資産なので、何かあったら契約がなくなるのではないかと、最終決済日まで不安で不安で仕方ありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またいくつか行き違いが生じてしまい、ご不便、ご心配をおかけしてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。
ご指摘頂いた内容については、重く受け止め、今後の糧にさせて頂きたく存じます。
この度は申し訳ございませんでした。
安心してお取り引きができました
売却の相談から契約まで、始終スムーズに進めていただき、安心してお取り引きができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
測量や残置物撤去のご対応も誠にありがとうございました。
無事に引渡しができたこと嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
アドバイスも的確で信頼出来得るご担当者でした
依頼事項に対する反応が早く、アドバイスも的確で、信頼出来得るご担当者でした。
お陰様で無事に物件売却を完了する事が出来ました。
改めてご担当者にはお礼申し上げます。
センターからの返答
今回も弊社にご紹介頂きまして有難うございました。
多大なご協力があったお陰で無事にお取引を進めることが出来ました。
今後も分からないことが御座いましたら何でもご連絡頂けると幸いです。
時間的制約がある中で提案いただき感謝です
納得できる丁寧な説明で、自分に時間的制約がある中で提案いただき感謝です。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から本日まで、販売戦略のご検討や管理会社様とのご連絡等、H様のご協力があり、無事お引渡しを迎えることができました。
お仕事お忙しいことと存じますが、無理なさらずお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また機会がありましたら是非お声掛けくださいませ。
安心して出来たのでありがとうございました
今回２度目の売却ですが、すごい安心して出来たのでありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様と2度目の売却ということでしたが、今回も快くご対応いただき大変感謝しております。
市況の関係で少しお時間かかってしまいましたが、無事に成約できたこと嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても親切・丁寧に対応して頂き助かりました
とても親切・丁寧に対応して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回ご依頼いただいたご売却不動産は、幼少時代をお過ごしになられたご実家のご売却でしたが測量、建物の解体等の際に様々な課題がありM様、U様には何度もこちらからのご依頼事項にご協力いただき無事にお取引を完了することができました。
毎度、迅速にご協力いただきありがとうございました。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧に柔軟に対応して頂け、信頼出来る方でした
丁寧に柔軟に対応して頂け、信頼出来る方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数社ご依頼頂いている中で、弊社にて無事ご成約頂く事ができて良かったです。
また、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後の仕事の励みになります。
もう1件ご依頼頂いているご売却についても好条件成約に向けて尽力致します。
この度はありがとうございました。
決めていなかったにも拘わらず丁寧な対応していた
今回売却にあたり、数カ月前から事前に売却方法について数社に電話調査しました。
その時、聞きにくい事柄や売却方法のメリット・デメリット等きめ細かく説明して頂き、この時点まだ決めていなかったにも拘わらず、丁寧な対応していたのが担当者さんでした。
その数カ月後の売却の意思決定をした時、数カ月前に丁寧な対応して頂いた東急リバブルの担当者さんに今回お願いしました。
本当に東急リバブルさんにお願いし、大変助かり、計画が予定通りに事が進み家族みんな安堵しました。
今後このような機会があれば、是非東急リバブルさんにお話をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。
お取引が終えたこと、お取引のお手伝いができましたこと、心よりうれしく思っております。
ご相談から、ご契約まで無事にお取引ができたのは、I様のご協力があってこそできたことだと思います。
I様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応頂き大変感謝しております
最初の相談時から最後まで、親切に対応頂き大変感謝しております。
あるかはわかりませんが、次回に同じような事があれば、また相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でのご成約に至ったのも、U様がお忙しいところ何度もお時間頂き、迅速なご対応をして頂けたからこそだと思っております。
ご納得頂けるスピード感でお手伝いができたこと非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
要望にこたえすぐ行動して熱心に販売活動して頂いた
売り出し価格で迷っていたが、真意を組んで希望価格を提示してもらったので、前向きに取り組むことができた。
来訪されるたびに、仕様や購入のきっかけになった景色や状態を褒めて頂いたことは自信になった。
担当者さんがアピールポイントを気に入って頂いたからこそ、良い成約になったと思う。
残置物確認の時系列は分かりにくかった。
引き渡し日は購入者の希望が優先され、短期間で決めなければいけない重圧はかなりのものだった。
非接触決済のため司法書士とビデオ通話があり、戸惑いはあったが無事完了し安堵している。
遠慮せず相談すると色々アドバイスしてくれる。
要望にこたえ、すぐ行動して熱心に販売活動して頂いた。
今回、担当者さんで本当に感謝している。
思い切って電話して良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時や、お打ち合わせ時には毎回遠方から日程の調整をいただいてお越しいただき非常に助かりました。
これまでのマンション内での取引実績を鑑みてもいい実績でご売却でき、私も嬉しく思います。
至らない点もあったことかと存じますがご指摘いただいた件に関しては今後の改善点として取り組んで参ります。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
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