売買横浜センター

迅速丁寧な対応にとても満足しています

今回の物件売買について、他社とのやり取りは一切なかったので比較はできませんが、迅速丁寧な対応にとても満足しています。
初めての売却と購入でしたが、不安な思いをすることはほとんどなく、わずか３か月で売買契約、実際の転出転入が完結できたことも良い意味で大変驚いています。

期待を超えるサポートに、たいへん満足しております

期待を超えるサポートに、たいへん満足しております。
ありがとうございました。

本当にお願いして良かったです

今回、たまたまご縁がありお願いすることになりましたが、本当に良かったと思っております。
とにかく、質問や要求にもすぐに対応して下さり、対応も丁寧で毎回気持ちの良いやり取りができました。
不安がたくさんある中、その都度細かくサポートして下さり、最後まで安心して進めることができたので、大変感謝しております。
建物検査やプロのカメラマン撮影、床の修繕、水回りの掃除など、たくさんのことをサービスの中でやっていただき、安心して売却することもできました。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

熱心で平易に気配りをして頂いて感謝・感謝です

外国籍の私ですが、幸い東急リバブルは私が外国人であることを知っているかのように、わざわざ私と交流できる担当者を派遣し対応してくれた。
取引を通じて担当者に関しては、丁寧な接客をしていただいた。
また、困った時にも迅速に対応して頂けて、分からない事も噛み砕いて説明してもらえて、分かりやすく非常に助かった。
以前、御社との売買の過程で、私は２つの不快な出来事に遭遇したこともありました。
１つ目
ホームページで●，●●●万円で販売されている物件を見つけて、とても気になりました。
その後内覧に行き、翌日に家族と話し合った結果、このマンションを購入することを決心しました。
鶴見センターを訪ねたところ、当物件は既に予約済みであると言われました。
数週間後、他所の不動産屋さんから●，●●●万円の価額で当物件を勧められ、他所の不動産屋さんと同行し、再度鶴見センターを訪ねました。
その場で購入申込を完了することにしました。
ところが数日後、鶴見センターの担当者から連絡があり、すでに注文済みとのことでした・・・。
今度は社内販売されるものです。
社内は特権があるからと説明されました。
２つ目
御社が現在販売されている物件で、この３戸を購入したいので電話で相談したところ、すでに予約済みとのことでした。 
すでに予約済みの物件がまだ売りに出されているのはなぜですか？ 
人目を引くためですか？
以上、御社との取引完了後の感想です。
横浜センターの迅速な対応、熱心で平易に気配りをして頂いて感謝・感謝です。

次回もよろしくお願い致します

次回もよろしくお願い致します。

要望に対して真摯に対応いただいたので満足している

基本的には、当方の要望に対して真摯に対応いただいたので満足している。

前向きに相談に乗ってくれる

前向きに相談に乗ってくれる。
結果、良い結果になった。

担当者さんでよかった

担当者さんでよかったと思います。

売却先の確定までの対応が速かった

極めて売却先の確定までの対応が速かった。
対人的にはやや事務的な面も感じられた。

実直で気持ちのいい方で感謝してます

私のマンション、親族の家と２度お世話になり、はじめから東急リバブルさんにはいい印象をもっておりました。
でもやっぱり、担当の方次第だと考えていました。
大手四社の見積もりの中で二社に絞り、改めて査定額をお聞きしたところ、他社Ｚ社の方が高い提示価格でした。
これはＺ社にお願いしようと半ば決めて、リバブルの担当者Ａさん、担当者Ｂさんにお会いしました。
こちらの質問、例えばこの沿線の成功件数のデータなど、実にスピーディーに的確にお答え頂き、お二人の優秀さと熱心さに心が動き、東急リバブルさんに決めました。
物件の売却に向けての作業もご説明していただいた通り、それ以上のスピードで展開していただき、ここまでして頂いて買い手がつかなかったら仕方ないとさえ思いました。
実に担当者Ｂさんは丁寧で、また細かい連絡を頂き、不安になることは一度もありませんでした。
実直で気持ちのいい方で感謝してます。
私の実家の売却の時も、お力を貸して頂けたらと思います。