表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者に夫婦共々感謝しております
夫婦で老後の生活、住いについて悩んでおりました。
最初の相談で電話対応していただいた担当者さんは、とても相談内容に的確に答えてくれて対応の態度が非常に良く、信頼できる方と思い東急リバブル様にお願いすることにしました。
担当者に夫婦共々感謝しております。
増々のご活躍を心から願っております。
センターからの返答
この度は、当社横浜センターにて、ご売却だけでなく、お住み替え先のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産売買のお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠に有難うございました
この度、土地の売却を2件お願い致しました。
約1年余りの期間、コロナ禍の中又、私共の売却価格の希望との折り合い等、様々な事がございましたが、終始変わらぬ真摯なご対応を頂き安心してお任せをさせて頂ける方でございました。
私共にとりましては、大きな節目の決断でしたので不安もありましたが、無事に取引が成立しましたのも担当者様のお陰と感謝しております。
誠に有難うございました。
今後の貴社のご繁栄と、担当者様のますますのご活躍をお祈り申し上げております。
まずは御礼まで。
センターからの返答
T様
この度は、２回目のお取引いただきまして誠にありがとうございます。
２０２０年１月に販売活動を開始しましたが、途中、コロナの影響で一時はどうなることかと心配しておりました。
T様がご不安な気持ちにならないよう、誠心誠意ご対応させていただきました
無事に２件ともご成約となり、またT様にご満足いただき、正直ホッとしております。
訪問時やお電話でもいつもお気遣い頂き、大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この状況が一日でも早く終息へ向かいますことと、T様のご健康をお祈り申し上げます。
東急リバブルにお願いしたい
迅速な対応と誠実さを感じて、東急リバブルにお願いしました。
売却価格も予想を遥かに超えたものだったので、満足しています。
また、不動産取引があるとしたら、東急リバブルにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様
この度は大切な不動産売却の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
今後またご縁がありました際にはお声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
最終的に全て御社にお世話になれて本当に良かった
不動産売買の手続きは初めてだったのでわからないことばかりでしたが、過去の売却時の相場や現在の不動産市況等、詳しく教えてもらい、売却価格の設定等についても適切なアドバイスがあったので頼りになりました。
また、売却について物件の掲載をした翌週に内見依頼が入り、その翌週に購入が決まって想定以上にスピーディに事が進み驚きました。
そして、その後の手続きや細々としたフォローも丁寧にして頂き、安心できました。
売却手続きが確定した後には、購入物件の相談に乗って頂いたり賃貸の担当を紹介して頂き、そちらの対応も良かったので、最終的に全て御社にお世話になれて本当に良かったです。
他社では得られなかった対応だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにて、ご売却だけでなく、お住み替え先の賃貸のご紹介もお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却に関しては、横浜エリアの中心地であることや、当社関連企業の分譲マンションということもあり、とてもスムーズにご成約することができました。
コロナ禍ではございましたが、キャッシュレスサービスをご利用いただきましたので安心・安全に進められたのではないかと思います。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせていただければと思います。
タイミング良く手続きを進行できて感謝しております
売却には今回時間がかかってしまうのでは、と思っていましたが、タイミング良く手続きを進行できて感謝しております。
センターからの返答
この度はご実家のご売却にあたり、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
振り返るとコロナの影響でお母様の引っ越しのタイミングをずらさなければならなかったりで大変でしたね。
無事お引き渡しが完了した時は私も「無事終わって良かった」と心から思いました。
ありがとうございました。そして、これからもよろしくお願い致します。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
無事売却までつなげて下さって本当に感謝です
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今回の実家の売却は、やや難のある物件だったので、暗礁にのりあげていたところ、担当者さんからお電話いただき、前に進んだ感じになりました。
本当に助かりましたし、以前お世話になった物件も困難案件だったので、今回もお世話になることを申し訳なく思っていました。
快くお受け下さって、無事売却までつなげて下さって本当に感謝です。
決済時も、遠方のため伺うことが難しかったのですが、事前に段取り良く準備して下さり、助かりました。
お忙しい中、契約時にはわざわざこちらまで来て下さったことも有難かったです。
大変お世話になり、両案件とも担当して頂けて良かったです。
重ねてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回で二度目のお取引をさせて頂き、H様に御礼申し上げさせて頂くのはこちらの方でございます。
お客様から再利用頂けることは私共営業担当が仕事をしている中で一番嬉しく感じる瞬間でございます。
遠方にお住まいということもありこちらにお越し頂くのも困難ななか、無事にご決済まで迎えられたのはH様に迅速なご協力を頂いたお陰でございます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
担当者さんは全体的に好対応でした
担当者さんは全体的に好対応でした。
人柄もとても良かったです。
ペットもとてもかわいがっていただきました。
ありがとうございました。
何かあった際はよろしくお願いいたします。
お体に気をつけてがんばって下さい。
センターからの返答
この度はS様のお買い替えのサポートをさせていただきました。
お忙しい中、内覧時間の調整や役所関係書類の取得等、早急にご対応いただき、無事にお取引を完了する事が出来ました。
ご家族皆様に感謝申し上げます。
今後何か不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
良い買い手をすぐみつけていただき感謝しています
自宅の売却に関して、良い買い手をすぐみつけていただき感謝しています。
売却価格に関しても、適切なアドバイスをいただき、スムーズにすすめてもらいました。
センターからの返答
M様、今回はご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
前回のご購入のお手伝いをさせて頂いた時も、市場動向に対するご理解や必要書類のご準備等、お忙しい中ご協力を頂きありがとうございました。
先日転んでお怪我をされたとのことで心配しております。
早く良くなってこれからもお元気でいて下さい。
また何かございましたらお手伝いさせて下さい。
宜しくお願い致します。
担当者が熱心に販売活動をしてくれたおかげです
短い間で物件を売却することができてとても助かりました。
担当者が熱心に販売活動をしてくれたおかげです。
ありがとうございました！
お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、１ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業力の違いを目の当たりにしました
他社で家を売り出して2ヵ月半。
毎週のように内覧があり、内覧数は20件以上。
毎週断わられると心も折れてきます。
何が決め手ではないのだろう？
対象になる顧客が合っていないのか？
このまま先が見えない不安で過ごすよりは、3ヵ月の更新月を前に販売会社を変える決意をしました。
副センター長と担当者にお話を伺っていると、「これもしてみよう！」「あれもどうかな？」と二人の会話に期待感と安心感がもてました。
半月近く経ってから初の内覧。
内覧前の3分前、「自分は建物の安心感を伝えるので、住環境などを話してください」と打合せ。
実際、建築会社で働いていた副センター長は建物の構造に詳しく、リバブルの知識の豊富さ、安心感を与える、営業力の違いを目の当たりにしました。
ただ売るだけではなく、我が家の構造をしっかり説明して頂いたので、1回目の内覧で申込をいただきました。
賃貸ではないので「この物件どうですか～？」ではいつまで経っても売却には繋がらない。
もし迷われてる方がいらっしゃいましたら、一度相談してみるのも良いかもしれませんね。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
様々なお手続きに迅速にご対応頂けたため、速やかにお取引を完了することができました。
次回のお取引もお任せいただけました際には、丁寧且つ迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）