表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産の売却は初めての経験
定年退職し、故郷へ戻って２８年、従って御社の名前を知ったのは初めてでした。
今回、マンションの一室の賃貸契約で長年お世話になった他社Ｚ社のお世話で貴社を紹介され、以降御社担当者さんがお世話下さり、適時・適切に肌理細かなご指示・ご指導を頂き、お陰で恙なく契約が成就致しました。
不動産の売却は初めての経験でしたが、御社、就中担当者さんの対応には大変満足しております。
斯様な優秀な社員をお持ちの御社に心より敬意を表したいと思います。
御社の益々のご発展を、心より祈念しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
話がまとまった
良かった点
話がまとまった。
悪かった点
買った時も測量入れたのに、売る時に測量代がかかった。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
また、ご多用のところ「お客様アンケート」へご協力いただきありがとうございます。
不動産に関するご質問などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
鋭い表情の中にニコッと笑った顔
はじめての売却ということで不安がありました。
当然東急リバブルの担当者さんとも初対面なので不安もありました。
三軒程の業者さんに査定をお願いしましたが、敏速に行動してくれたのが東急さんでした。
査定の金額も東急さんが一番高かったのですが、むしろそれが不安材料でもありました。
他者とのあまりにも金額の違いがあったからです。
最初に高額を示して、実際の取引きは値下げになるという予感が私の頭の中であったからです。
しかし担当者さんは私共の物件に対してすでに買主さんの見当がついていた様で、私共の希望する金額通りに話が進み、アッというまに契約となり何の問題もなく引き渡しの日がきました。
初対面ということもあり緊張しましたが、次第に我が子の様な親近感がわき、鋭い表情の中にニコッと笑った顔が誠実な好印象でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はK様の大切なご資産である不動産のご売却に携わることができ、誠にありがとうございました。
当センターから近いお土地でしたので、私としてもご売却に自信がありました。
K様のお力になれてとても嬉しく思います。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にお電話いただければと思います。
ありがとうございました
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただき、微力ながらお役にたてましたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度もお会いさせていただくお時間をいただきましたが、大変感謝しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ハキハキとした応対に好感が持てました
初めて家にいらっしゃった時のハキハキとした応対に好感が持てました。
一度、別の不動産でお願いしていたのですが、担当者さんの接客に好印象を持ったので、乗り換えてみました。
約半年でしたが、いろいろな相談ができ、頼もしかったです。
またお願いする時が来ましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、H様にはいつもお仕事のお昼休みなどに打合せ等のお時間をとっていただきましたこと大変感謝しております。
H様とは不動産のことに限らず、接客のことや営業についてなど学ばせていただくこともあり、大変勉強になりました。
H様にお褒め頂き大変嬉しく思います。
また不動産をご購入される機会がございましたら、ぜひお声かけいただければ幸いです。新しい生活が素敵なものになるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
満足いく販売金額で契約することができました
他社より高い査定額で、満足いく販売金額で契約することができました。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却のお手続きありがとうございました。
お伝えさせて頂いたよりも若干、お時間を頂きましたが、ご満足頂き、担当として、とてもうれしく思います。
K様の市況を見ることや、市場性をご理解されていたからこそのお取引だと思っております。
今後ともなにかお困りのことがございましたら、いつでもお電話下さい。
宜しくお願い致します。
担当者の的確な判断力と幅広い営業力に心から感謝
今回子供家族と同居するため、今迄住んでいた住宅を売却し、新居を探すことになり、貴社にお願いすることにしました。
担当して下さった方は若いがしっかりした経験者で当方の要望を真摯に受け止め、いろいろな角度から提案していただき、十分検討することができました。
まず、住居の売却に関しては、当方のほぼ希望価格で成約できました。
新居に関しては中古住宅も検討してみましたが、なかなか見つからず、逆行して新築のための土地探しに注力しました。
従前の住居より交通の便が良く、かつ生活環境も充実している場所など早々に見つかるはずもありません。
しかし、担当者は実に熱心に私どもの要望に合いそうな物件を多々紹介して下さり、思いがけなく要望にかなった物件に遭遇し、無事建築用地を確保、念願の新築住宅を建てることができました。
スタートから今日まで一貫してお世話になりましたが、担当者の的確な判断力と幅広い営業力に心から感謝している次第です。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却のお手続きありがとうございました。
新居でのお住み心地はいかがでしょうか。
S様のご担当をさせていただいたこと、とてもうれしく思います。
S様のお人柄があってこそのお取引だと思います。
今後ともなにかお困りのことがございましたら、いつでもお電話下さい。
宜しくお願い致します。
自分も勉強になりました
とても親身になって親切に応対してくれて、自分も勉強になりました。
担当者さんどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、御売却のお話を頂きまして有難うございました。
土地柄、色々な要件を整える必要がございましたが、売主様、買主様に御協力を頂きまして、無事に御決済を迎えることができました。
こちらこそ、有難うございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お力になれればと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお願いできました
問い合わせ・媒介契約から購入申込みまでがとても迅速で、東急リバブルさま、そして担当者さんの営業力を感じました。
また、購売後のアフターフォローもとてもしっかりされているので、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様とは同じ大学出身ということもあり、２人３脚でご売却できたかと思います。
購入されたお客様も今は喜んで住まわれております。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
ありがとうございました
今回の件は東急リバブル様にお願いしてとても良かったと思っております。
不動産関係の会社をあまり信用していなかったのですが、CM等で有名だからお願いしてみようと電話をかけて、良い流れで取引ができ本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
これからの東急リバブル様の発展をお祈り申し上げます。
※お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
私自身も大変嬉しく思います。
また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
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