表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
今回は8割方売却を諦めていましたが、担当者さんが親身になって活動してくれたおかげで売却に至りました。
他社では希望金額を下回り、又は買取不能という返答でしたので、大変感謝しております。
今後もしお世話になる機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
悪かった点はございません。
唯一サポートセンターの最初に対応してくれた人に嘘をつかれたことでしょうか。
対応も×でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サポートセンターの対応の件、誠に申し訳ございません。
以後気を付ける様私からも伝えます。
早期にご売却希望とのご相談をいただいてから、様々なやりとりがありましたが、最終的にS様にご納得いただける買主様を見つけることができ、私も安堵しております。
お住み替えに伴い、色々とご苦労もあるかと思いますが、素敵な生活が過ごせるよう心よりお祈り申し上げます。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
好感が持てる担当者でした
親身になって対応してくれました。
とても、好感が持てる担当者でした。
契約の日程調整等で少しミスが見受けられたのが残念でした。
ただし、その後、誠意を持って対応し、名誉挽回してくれました。
高い金額で購入してくれる買主さんを見つけてくれ、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
U様には、現地での近隣の皆様へのご挨拶をはじめ、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
ご契約の日程の件では、上手く調整出来ず、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
今後は、このような事の無いように努めて参ります。
また、何かお困りのことがございまいしたら、何なりとご相談ください。
担当者はほぼパーフェクトでした
担当者はほぼパーフェクトでした。
ビックリです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えのご相談をいただいてから、お住み替え先のご購入とご自宅のご売却を担当させていただき、O様とは約１年の長いお付き合いとなりました。
元営業職でいらっしゃったO様に色々なことを学ばせていただきました。
O様よりお褒めの言葉をいただき、営業として大変嬉しく思います。
これからも日々精進してまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
小さな心配事も親身になって相談にのってくれました
・はじめての不動産売却で不安でしたが、小さな心配事も親身になって相談にのってくれました。
・売却価格を希望通りに話が進むように買い主様と交渉してくださいました。
・１つ１つがとてもきめ細やかに対応していただいたことで安心感がもてました。
センターからの返答
H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただいたにもかかわらず、いつも快く対応していただいたこと、また、ご契約後の測量の件につきましてはH様のご助力があったからこそのものであり、大変感謝をしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
引渡しまで不安になることなく速やかに対応
不動産について全く分からなかったなかでの売却でしたが、いろいろと詳しく説明いただき、安心しておまかせすることができました。
物件の現状も正直に教えていただき、私達に合った売却先を探してくださったので、助かりました。
引渡しまで、不安になることなく速やかに対応してくださりありがとうございました。
最後にきれいなお花までいただき、お心遣いに感謝します。
センターからの返答
Ｔ様 この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とご売却に向けて、一緒のベクトルを向けたからこそ、スムーズなお取引ができたと思っております。
感謝申し上げます。
また、何かございましたらご用命下さいませ。
本当にありがとうございました。
内覧スタート日初日に３件のアポイント
この度は大変お世話になりました。
当初査定を６社受け、Ｚ社の営業さんが所有マンションの近々での実績があり、ほぼＺ社さんで決めようと・・・
御社担当者さんへ断りのＴｅｌを入れたらまあ食い下がる食い下がる。
絶対に売るから任せて欲しいと嫌な感じでなく粘られ、そんなに言うならとお任せしました。
内覧スタート日初日に３件のアポイント、内１件で即決頂き大変助かりました。
元々私も不動産仲介で営業してた事も踏まえて会話にスピード感があり、色々とお願いしてしまいましたが・・・
２年後位には戸建てをと思ってますので、又宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｙ様のマンションご売却のお手伝いをすることができ、とても嬉しく思います。
当初、必ずご売却するのでお任せいただきたいとお願いした分、プレッシャーがありましたが、スムーズに成約することができほっとしております。
今後も私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
レスポンスが早く丁寧な対応でした
レスポンスが早く丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までの間、ご不安させてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、より迅速かつ丁寧な提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りの事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心出来ました
接客や営業活動は細かい所まで手紙や電話で知らせてくれて、安心出来ました。
専門用語で少々戸惑う事も有りましたが、担当者は概ね良かったと思います。
私も今まで町の小さな不動産屋さんしか知らなかったので勉強になりました。
これからも、不動産の事で何か有りましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
合わせて、ご売却に当たりご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売中には毎週お電話させていただき、なかなか良いお話ができていない状況にもかかわらず、快くご対応いただきましたこと、今でも大変感謝しており、思い出に残っております。
そのおかげもあり、3カ月以内のご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも笑顔で親切、丁寧で好感が持てました
いつも笑顔で親切、丁寧で好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約後、お引渡しまでの間に、夏場の暑い中測量の立会や、お足元の悪い中現地確認等何度も現地へ向かっていただき大変感謝しております。
また、妹様は遠方にお住まいでしたが、何度も横浜へお越しいただきありがとうございました。
今後もお手伝いさせていただく事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。本当にありがとうございました。
御親切な振る舞いに毎回感謝
全て大満足、安心して担当者さんにおまかせし、御親切な振る舞いに毎回感謝致しておりました。
堂々として今までに何回か他の営業の方々とお話しをしたりした経験がありますが、担当者さんは、又、何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。
本当に素晴しいお人柄の方だと思いました。
店舗の方へは、おつきあいがなかったものですのでアンケートにお答え致しませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約にいたるまでの間、お忙しいところお打合せの時間をいただけたこと、感謝しております。
今後もお客様より信頼していただけるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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