表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
御社にお願いしてよかったと思っております
この度は大変おせわになり、ありがとうございました。
御社の対応は終始とても丁寧で迅速、またわかりやすい説明で心強く思いました。
途中様々な状況の変化がありましたが、いつも誠実に対応していただき、結果的に思った以上の売り値になり、ほんとうに感謝いたしております。
また、さすがプロだなという提案もたくさんしていただき、御社にお願いしてよかったと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済までの間に、ご家族の皆様にもご協力頂くことがございましたが無事にご決済を迎えることができたのも皆さまのご協力があってのことでございます。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました!!
この度は、ありがとうございました。
何部屋か内見し、物件ごとのメリット・デメリットをはっきり言っていただき、購入の参考になりました。
部屋の設備についても細かく説明していただき、助かりました。
決して無理矢理契約するような営業トークもなく、私たちに考える時間をくださいました。
また、物件価格・引き渡し時期の交渉をしていただき、ありがとうございました。
仲介手数料含め価格面もご相談にのってくださり、結果的に当初の金額よりも大幅に減額となりました。
ありがとうございました。
入居後も、その後こまったことがないか等、気にかけてくださりました。
自宅購入を考える年齢になってきているので、友人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました!!
センターからの返答
K様
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お知り合いなど、ご紹介いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
良い取引になり大変満足しております
最初から最後まで一貫して懇切丁寧な対応をして頂きました。
当方の無理な要求にも嫌な顔ひとつせずに、何でも快く素早く対応頂きました。
結果として良いサービス、良い取引になり大変満足しております。
仲介手数料以上の価値で、リバブルさんがとても信頼できる方々であるとの認識を得ることができました。
機会があればまたお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも書類のご用意等迅速なご協力をいただけたことがスムーズなお取引ができた要因でございます。
私自身もご満足を頂けたとのコメントを頂き大変嬉しく思います。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
契約から決済まで本当に気持ち良く任せる事ができた
周辺相場よりも高く売れ、想像以上に頑張ってくれました。
その他にも、明るい接客、レスポンスの早さ等大変満足できました。
契約から決済まで本当に気持ち良く任せる事ができました。
いつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで、住み替えがスムーズに行うことができました。
素敵なお花まで届けていただき、ありがとうございました!
センターからの返答
Y様
この度は大切な不動産売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となりました事、大変嬉しく思います。
Y様のご協力あったからこそ、スムーズにお取引を進められたことと存じます。
今後も精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
大手の東急リバブルさんにお願いしてよかった
東急リバブル横浜センター担当者様。
実家の売買でお願いしました。
家の売買は初めての経験ですが、やはり大手の東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
<良かった点>
○あき家控除に関する情報やアドバイスがしっかりしていた。
税務士さんとの面談もセッティングして頂きたすかりました。
○売買後、家屋の解体が遅くなった時も、担当者さんが手配してくれて無事契約することができました。
○契約時にも細心の注意を払ってもらい、事前の必要書類の再確認、安心して契約できました。
また実家にいたペットたちへのご配慮もとてもうれしかったです。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売を開始してから成約まで時間がかかってしまいましたが、無事に決済まで終えることができ、ほっとしております。
ご決済時には遠方よりご足労いただき、感謝しております。
今後不動産に関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもしっかりしており、言葉使い・会話力など感心
担当者さんには大変お世話になりました。
レスポンスの早さなどとても良かったと思います。
若い方ですが、とてもしっかりしており、言葉使い・会話力など感心しました。
また、私事ですが担当者さんと共通する点があり、会話もはずみました。
当初他社にも相談に行き、そちらでお願いしようとも思いましたが、夫が担当者さんをとても気に入り、貴社にお願いすることに決めました。
上司の方と共に以前の住居にいらした際には、お二人共気さくにお話ししていただき、色々分からない点など聞くことが出来て良かったと思います。
不動産会社の営業職の方はいろいろな面で大変だとは思いますが、これからもがんばっていただきたいと願っております。
又、何かの折りにはご相談させていただくかもしれません。
その時はどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
今回はS様のご自宅の売却、お住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お住み替え先の物件の紹介で色々なエリアをご案内させていただいた事、とても印象に残っております。
ご家族のライフスタイルにピッタリなお部屋にお決めいただき、私も嬉しく思います。
今後何か不動産の事でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
売却に関しては不安はありませんでした
売却契約時に、相場や現実的な売却費用を教えて頂いたおかげで、スピーディーに決まりました。
その後のスケジュールについても、丁ねいに教えて下さり、売却に関しては不安はありませんでした。
引越後のお花を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売却開始から約10日でのご成約は、N様のご協力があってのものだと思っております。
ご契約からお引渡しまで約半年間で、ご連絡取らせていただくことも多くございましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
同時にスムーズに動いて頂きました
売りと買いと両方お願いしました。
同時にスムーズに動いて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
度々のアンケートご回答頂きまして、ありがとうございました。
今後ともお気軽にご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
アドバイスであったり、お話が出来てよかった
お世話になりました。
小さな子どもがいたのですが、毎回かまって下さり助かりました。
アドバイスであったり、お話が出来てよかったと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお住まいをご購入いただき誠にありがとうございました。
お取引完了までに色々とご依頼事項が出てきてしまいましたが、A様のご協力によりスムーズなお手続きができたと感じております。
改めまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はお子様ものびのびと暮らせる素敵なお部屋かと思いますので、是非とも新居での生活をお楽しみください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
接客や言葉使いがとても丁寧で、とても話しやすい
接客や言葉使いがとても丁寧で、とても話しやすいです。
客の立場になってくれる。
信頼して話を聞けました。
気になった点
特になし。
センターからの返答
この度は新築完成おめでとうございます。
日本語が堪能でいらっしゃいましたが、不動産取引は難しい言葉が多いため、なるべく解りやすい表現に努めました。
それでも不十分だったのではないかと心配しております。
また今後もご不明なことがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
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