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貴社担当者さんはしっかりとした知識をお持ちでした
対応が早く好感が持てました。
不動産は幾つか所有していますが、現地案内等で該当物件について知識のない担当者も多い中、貴社担当者さんはしっかりとした知識をお持ちでした。
また横浜で購入しようと思っていますが、その時はまた担当していただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いをさせていただき、またお役にたてたこと大変うれしく思っております。
不動産に関してまた何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても信頼できる方という好印象でした
アパート建築の為の土地を半年前から探していました。
不動産投資会社を主に希望を伝え、かなりの物件を紹介頂きましたが良い物は足が早く、また融資のスピードで負けてしまい、中々契約に至りませんでした。
やはり土地からの購入はハードルが高かったかと半ばあきらめていた頃、ある土地の問い合わせをしたことで東急リバブルを訪問、担当者様とお会いしました。
礼儀正しく、知識も豊富でこちらの要望を的確にとらえた提案を下さり、とても信頼できる方という好印象でした。
数日間、数件の物件を見て回り、紆余曲折はありましたが、結果的に一番希望に近い土地を契約することができました。
私共の細かい注文にも真摯に対応頂き、ご尽力頂きありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて土地をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦のアパート建築のプランを聞いている内に私もワクワクしながらお話を伺っておりました。
ご夫婦が納得される素敵な建物が完成することを楽しみにしております。
今後も何かご不明な点やご不安な点がございましたらお気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
不安な点は何でも一緒に解決していこうという誠意
最初に売却物件の査定をお願いしてから、当方で住み替え計画をなかなか決断をする事が出来ずに1年近くが経過しようとしているなかでも、ねばり強く売却価格の相場や成約状況についての情報を定期的に教えて下さいました。
無事に売却を成功することが出来たのも、決して当方を急がせたりせずに、不安な点は何でも一緒に解決していこうという誠意が担当者様にあったからこそと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却ですので、精一杯の仕事をさせて頂いたまででございますが、喜んで頂けて本当に良かったです。
一年の間で、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
書ききれないほど親切誠実にご対応を頂き感謝・感激
☆住み替え先の場所を特定する事が出来ないなかでも、根気よく物件情報の配信や物件の内覧に連れて行って下さったこと。
☆こちらからの質問や問い合わせメールに対して、必ず早い段階で返事を下さったこと。
☆リクエストに対して、「出来ない」「無理」という事は無かったこと。
☆真夏の炎天下の中、物件の内覧後に、最寄りの駅まで行くバス停の時刻表を見に行って、どれ位の本数があるかを調べて下さったこと。
☆高齢の家族を思って、物件内覧の時に家まで車で迎えに来て下さったこと。
☆不動産決済時で支払の金額等を、全て書類にして郵送して下さったこと。
☆購入物件に係る内装工事に関する相談や業者の紹介、打合せにお付き合い下さったこと。
☆住み替え作業終了後にセンター長と連名できれいなお花を届けて下さったこと。
などなど、書ききれないほど親切・誠実にご対応を頂き感謝・感激しています。
本当にありがとうございました。
東急リバブル様にして良かったです。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安や問題も無く、スムーズに終えることが出来た
この度は物件選びから契約まで、ご丁寧に対応頂きありがとうございます。
おかげで、不安や問題も無く、スムーズに終えることが出来ました。
これからもお世話になることがあるかと思いますが、何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。
出張の多いご主人がスーツケースを持ち運ぶのに急な坂道や階段を使わないで歩ける物件を探すのは大変でもあり、楽しいものでした。
お二人の生活がこれからも充実したものになることを心からお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
非常に難しい地主様に少し妥協するも辛抱強く対応
非常にむずかしい地主様に少し妥協するも辛抱強く対応し、結果まで導いて下さいました。
始めての不動産取引きで不安一パイでしたが、友人に紹介された担当者様の対応に助けられ調印に至りました。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、また借地権のアパートのお取引ということで、地主様との協議に時間を要す中、ご理解をいただけましたこと改めてお礼申し上げます。
最終的なご成約となり私自身もホッと胸をなでおろしておりますが、まだまだ私自身もより上を目指させていただければと思います。
是非今後とも何かありましたらおっしゃっていただきまして、お役に立てればと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
アフターサービスを含めとても良かったです
初めてのマンション購入ということもあり、何から何まで分からず不安があったが、一から丁寧に教えていただき、内見を重ねていくに連れて、その不安も解消されました。
またこちらも、担当者の方にお願いしたいと強く想うほど、その分奮闘くださり、結果良い物件に巡り合うことができました。
アフターサービスを含めとても良かったです。
次回も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引の終了まで、不安なく進めていただきました
今回、土地・建物と売却するにあたり、東急リバブルさんにお手数をおかけいたしました。
結果として、取引の終了まで、不安なく進めていただきました。
5か月間続いた売却までの期間でしたが、知識も行動力も無い自分にとって、最良の手助けをしていただいたと思っております。
大変、お世話になりました。
センターからの返答
改めてとなりますが、此度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、弊社としてもM様に感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
M様にとっての新生活がより良いものになることを、東急リバブルは、引き続き応援致します。
本当に親切で強制がなく、話しを聞いていただいた
引越し先に心温かいお花が届き、驚きました。
接客姿勢、知識、営業活動、店舗での接客全てに於いてすばらしかったです。
以前、新築で購入後8年程での売却をお願いした会社は、今思うと最悪な対応でした。
「今でないと売却できませんよ!!」又購入時の半分での金額で、「引越し費用は残りますよ!!」と、本当に手元に戻ったのは引越し費用のみでした。
無知な自分に情けない思いを築かされた様に思いました。
そんな経験を踏まえ今回はうるさく、又何度となく質問しました。
年を重ねた私に対して担当者さんは、本当に親切で強制がなく、話しを聞いていただき心が豊かにもなりました。
本当にこの度は担当者さんに感謝でいっぱいです。
すばらしい方です。
又この出会いにも感謝します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様とは、ご購入、そして今回のご売却もご依頼いただき、大変感謝しています。
急な内見にもご対応いただいたおかげで、早期売却が出来たと思います。
お嬢様と私が同い年ということもあり、自分の親のような気持ちで接客させていただいたこともあり、自分自身の中でも、とても心に残るお取引をさせていただけたと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
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