売買横浜センター

売却活動がとても良い思い出になりました

当初、自分達で設定した金額ではなかなか申し込みにつながらず、担当者さんに相談し、ご提案いただいた価額で再度販売したところ、すぐに売却へと進むことができました。
プロの方の意見を最初から聞いておけば良かったと思いました。
小さな子供がいる中での売却活動で不安がありましたが、担当者さんをはじめリバブルの皆様の対応が親切で丁寧で、安心して進めることができました。
売却活動がとても良い思い出になりました。
本当にありがとうございました。

何事もとにかくご対応頂くスピードが早かった

①タスクと時間軸を都度ご説明頂き、全体像を把握できた上で進めることができた。
②何事もとにかくご対応頂くスピードが早かった。
③物件のみならず物件に関わる事までご対応頂き、すべてのタスクがスムーズに進めることができた。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

適切なタイミングと連絡手段でご連絡をくださった

他社さんは朝から夜まで電話での営業が多かったのですが、仕事柄電話をするタイミングがなかなか取れないので、少し困っていました。
貴社ご担当者様は、適切なタイミングと連絡手段でご連絡をくださっていたので、大変ありがたかったです。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。

取引き終了までの間スピーディに不安なく契約できた

この度は大変お世話になりました。
予算も少なく、子供の学区内でのマンション購入だったため、担当者さんは大変だったと思います。
取り引きに必要な書類、用意する物なども事前に書面で渡して下さり、前日には確認の電話を必ずして頂き、取引き終了までの間スピーディに不安なく契約できました。
取引き終了後もリフォーム業者さんを紹介頂き、進み具合など電話で確認頂き、心強かったです。
本当に、色々とありがとうございました。

担当者様には、お世話になり御礼を申し上げます

担当者様とご縁があり、実家の売却のご依頼をさせていただきました。
その売却のプロセスで、担当者様に感じたことを下記に記させていただきます。
不動産の売買に於いては、土地・建物そのもの以外にも、近隣の方々との交渉事となるケースがあるかと思います。
今般、不動産（土地建物）の売却を最終目標にして、その過程にある障害となる事象を解決する力を感じた次第です。
一言でいうと交渉力、折衝力となるかもしれませんが、相手がすぐに望まないことに対して、当方のスケジュールどおりに纏めるのは中々できるものでないと思っております。
その問題を相手の立場になり、相手を動かし物事を纏めるのは、不動産業に携わっている方々の醍醐味かもしれません。
ただ実際に纏めるためには、物事を先取りして相手に説明、さらに納得をさせるというハードルがあります。
それを今回実行していただいたと感じている次第です。
冒頭にも記しましたが、今回売却をさせていただいたのは自身の「実家」であります。
従って同じ立場にある方は、感じるであろうと思いますが、私自身少年期からの思い出がその土地にあります。
複雑な気持ちにならないといえば嘘になります。
不動産を所有し続けるという選択もありましたが、売却で自身の気持ちを整理し、さらに売却後のライフプランも考えての依頼でした。
今振り返るとこれで良かったと思っております。
担当者様には、お世話になり御礼を申し上げます。
宜しくお伝えの程お願いいたします。

担当者様のお力添え大変感謝しております

この度はお世話になり有り難うございました。
担当者様はとても落ち着いており、安心して依頼する事ができました。
担当者様のお力添え大変感謝しております。
今後も取引きする際は、東急リバブル御社にて、是非宜しくお願いします。

最後まで担当頂き、ありがとうございました

本来の物件担当者では無いのに、引き続き最後まで担当頂き、ありがとうございました。

機会あれば担当者の方は、同じ人を指名したい

［良かった点］
・当初、他の不動産会社と話していましたが、その会社と比較し、以下の点が良かった。
①こちらの要望を聞くヒアリング能力
②こちらの要望を越えた提案力（○○をひとつガマンしてもらえれば・・・という提案）
・こまめな電話によるフォロー。
ていねいなあいさつ。
［悪かった点］
・こちらが多忙な時期だった事もあり、もう少し、電話の件数をへらしてもらえるとうれしかった。
☆総評
全体的に満足しております。
一方でマンションを買う機会は初めてだったので、賃貸との違いをもう少し教えていただけると、個人的には分かりやすかったと思います。
説明は十分ありましたが、その方が理解しやすいという意味です。
また、機会あれば担当者の方は、同じ人を指名したいと思います。

大変に信頼と安心を持って、人生の大きな取引を完了

適切なタイミングで適切な情報をご提供下さり、大変に信頼と安心を持って、人生の大きな取引を完了させることができました。
「営業マンとはこうあるべき」という姿勢を見せて頂き、私自身の人生観・仕事観にも影響を与えました。
本当にありがとうございます。
具体的には、古いマンションのために耐震性にやや不安があったのですが、管理人すら把握していなかった図面や、管理組合議事録を”発掘”頂いた事は驚きの一言です。
また、マンションのローンを２重に組んでいる例として、担当者さん自身のご経験をお話頂いた事も大変感動致しました。
マンションの売り手にとって不利な情報をもっと積極的にお出し頂ければ、さらに安心して契約がすすめられると思います。
ご担当頂けた事を大変うれしく思います。
今後もよろしくお願いします。

極めて短期間で終了した事実に感嘆しました

貴社の売却スケジュールから購入申込み、売買契約の成立、手付金の受取り、残代金の受取りまでが極めて短期間で終了した事実に感嘆しました。
貴社横浜センターとの取引きは、以前に他物件の売却に貴社渋谷センターの仲介で成立した経緯があり、その仲介でも円滑な成立であった事から、同渋谷センターの紹介で横浜センターのお力添えを頂き、既述の如く円滑な成立となった次第です。
横浜センターでの仲介では、営業資料の詳細にわたる情報から、買主様にも納得のし易い購入検討が出来たと推察します。
有難とうございました。