表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が速く、要望にも丁寧に応えてくれる
対応が速く、要望にも丁寧に応えてくれ、大変気持ち良かったです。
センターからの返答
A様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、微力ながらA様の不動産のご売却にお役に立てたこと大変うれしく思います。
今後も、些細なことでもご相談いただけましたら幸いと存じます。
時間もじっくりかけて親身に相談に乗って頂きました
他社でもいくつか検討していましたが、ご丁寧な接客で時間もじっくりかけて親身に相談に乗って頂きました。
担当者さんのお人柄がとても良かったので、東急リバブルさんに土地探しをお願いすることに決めました。
人生でも最大の買い物にもなりますし、今後長い間生活をしていく場所にもなるので、私たち夫婦はご縁あって出逢えて良かったと思っています。
自分たちの希望の土地が見つかり新居を構えられたことが本当に幸せです。
友人で土地探しを検討している人がいればお薦めしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様の今後長い間お住まいになる土地と出逢えて本当に良かったと思っております。
本当にこの度は色々とお世話になり、大変感謝いたしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申しあげます。
安心してお取引できました
声、滑舌、安心感、等…良く伝わるということは大事ですね。
安心してお取引できました。
センターからの返答
アンケートのご返送、誠にありがとうございます。
引き続き、賃貸の募集や、管理など、お困りごともあるかと思いますが、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの体調面に対し丁寧に対応していただいて満足
こちらの体調面に対し、丁寧に対応していただいて満足している。
大変助かりました。
ありがとうございます。
何かあった場合はまた相談したいと思います。
センターからの返答
K様
お世話になります。こちらこそ売却相談から他社様も一緒に検討のなか、弊社を選んで頂きありがとうございました。
少しでもK様家族の負担にならないよう、お手伝いできればと思っておりました。
結果、退去後早期でお申し込みが入り、私も大変うれしく思いました。
また、機会がありましたら、是非ご相談くださいませ。
営業担当の方の親切な対応に感謝しております
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
営業担当の方の親切な対応に感謝しております。
なによりスムーズに売却できたこと、大変うれしく思っております。
タイミングもあると思いますが、やはり販売力がすぐれているのですね。
この度は、ありがとうございました。
また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、S様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
良い契約が出来て満足しています
問い合わせた事に対してのレスが無くて再度催促したり、一度言った事が違ったりと不足に思う事が度々あったのですが、気持ちの良い対応はしていただいたので、良い契約が出来て満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期間にわたる販売期間中、担当者の異動等もあり何度か担当者が変わることとなってしまい、またご不快な対応がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
長い期間担当させていただき、様々なお客様がご内覧にいらっしゃいましたが、最終的にはご縁を感じる大変良いお客様に巡り合えましたこと、大変嬉しく思っております。またお住み替え等のご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
担当者さんは真摯に対応して頂き良かった
会社の安心感を感じられた。
（不動産の買物では重要。）
また、自分も同じ東急グループであった為、迷いは無かった。
（他の会社にも参考で話を聞いた事もあったが、リバブルさんの安心感が卓越していた。）
担当者さんは真摯に対応して頂き良かった。
今後も何かあれば相談に乗って下さい。
（若いがしっかりしていて好感が持てた。）
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
社会人としてありえません。失礼にも程がある。
購入を希望する土地に係る資料を受領し、それをベースに購入価格の商談を進めていたところ、同じ資料の中にその土地について面積が複数存在する（別のページに異なる面積）ことを私が発見、指適した。
どちらが正しいのか担当者は知らず。
土地代金の最も重要なファクターである面積の表記にミスがあり、担当者も正確な面積を知らないなど、仕事があまりにずさん。
社会人としてありえません。
失礼にも程がある。
正確な面積を把握してない理由として｢その他の土地も担当していて、こちらの物件だけじゃないんですよ～｣とのこと。
私にとっては人生での一大事なのだが。
戸塚区の土地を買ったものより
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございません。
今回お叱りを頂いた件に関し、今後このような事がないよう精進して参ります。
安心してまかせられました
ていねいに対応していただきありがとうございました。
安心してまかせられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで1年超のお付き合いとなりましたが、無事お引渡しが完了でき、私も心より嬉しく思っております。
今後の新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽に御相談ください。
丁寧で親身に相談に乗って頂けた点が非常に良かった
担当者さんは丁寧で、親身に相談に乗って頂けた点が非常に良かったです。
物件に関しても、住んでからも非常に満足しております。
また何かあれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
受付のお茶を持ってきてくれた方が、妊娠している妻を気付かってくれて、「緑茶はカフェインが入っているので、水の方が良いですか？」と言ってくれたことを非常に喜んでおります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内させていただいてから、ご契約までタイトなスケジュールにもO様には快くご対応いただき、大変助かりました。
奥様にも大切な時期にローンの件では色々とご尽力いただき、ありがとうございました。
お住まいの中で何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
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