表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的には大変良くして頂き満足しています
担当者様の親身な対応が感じられ、初めての売却がスムースにできました。
ひとつ残念であった点は、専任媒介の詳細がわからず他社担当者に振り回されたことです。
総合的には大変良くして頂き満足しています。
またの機会があれば東急リバブル様を第一に考えます。
センターからの返答
この度は弊社でのお取り引き、誠にありがとうございました。
専任媒介のご説明について不十分であったため、H様にご心配をお掛けして申し訳ございません。
今後、より分かりやすい説明を心掛けます。
もしお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
本当に感謝しています
担当者さんには、購入までに（引渡完了までに）合計60通以上のメールの送受信を行う程、丁寧に又気長に対応して頂けました。
お蔭でとても満足のいく物件が見つかり、購入する事ができ、本当に感謝しています。
次回、不動産を売買する機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
一方で、賃貸管理部門への物件管理のお願いをさせて頂きましたが、詳しい説明のないまま書類のみが送られて来たため、記入方法等が分からず、大変困りました。
売買部門の対応が良かっただけに、この点はとても残念でした。
センターからの返答
この度は、御満足頂ける物件をご購入頂きまして、誠におめでとうございます。
御客様にお喜びのお言葉を頂きまして、担当者と致しましても嬉しい限りでございます。
また、賃貸部門の対応に至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
社内の連携をより綿密に取るよう、改善させて頂きたいと考えております。
今後、不動産の売買でお力添えできる機会がございましたら、お役に立ちたいと考えております。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
不動産売買について未経験な私に、とても丁寧に何から何まで教えていただき、もたもたしている私の代行まで運んでいただけて、おかげで速やかに取引が済みました。
感謝しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間のないなかで、ご協力いただき感謝申し上げます。
確定申告の件もありますので、暫くしましたら私よりご連絡させていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者様の誠意を持ったご対応を感謝しています
問い合せから引渡まで、担当者様の誠意を持ったご対応を感謝しています。
従って、数ある事業者様の中から、貴社にお願いしたことは間違いでなかったと実感しております。
なお、私が不動産譲渡に関わる税金に付き、ある程度理解している事を会話の中で察し、助言されなかったと思います。
センターからの返答
この度は、Ｔ様の大切なご資産のご売却の窓口として、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引渡しをすることが出来て「ほっと」しております。
今後、私にてお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
応対も迅速ですばらしかったと感じています
ご担当者に関しては、応対も迅速ですばらしかったと感じています。
ありがとうございました。
一方で、今回の契約に至った経緯、最終額の決定に関しての御社の関わりを考えた場合、仲介契約額は低減されても良かったと感じました。
買取UP額に係る両手分は、申し出があると思いましたが…。
税金に係るアドバイスが最初の方にあると良いと感じました。
（判断を左右するものではありませんでしたが）
センターからの返答
この度は思い入れのあるご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございます。
スムーズにご売却の手続きを完了できたことや、より良いご売却ご条件の調整ができたことはひとえにO様のご協力のおかげと考えております。
今後も税金等でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
親身になって考えていただいたと思います
最初に問い合わせた物件は、予算オーバーで悩んでいるうちに売れてしまいましたが、すぐに希望どおりの物件を紹介していただくことができました。
契約できるまで、親身になって考えていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居の御購入、誠におめでとうございます。
当初、御問合せのお部屋はすぐに御成約になってしまいましたが、すぐに良いお部屋をご紹介、御検討頂くことができたからこそ、ご満足頂くことができたかと思います。
これからの新居での御生活が、買主様にとって楽しい日々になることかと存じます。
今後とも、宜しく御願い申しあげます。
長い間ありがとうございました
長い間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間が長期になり、Ｓ様にはだいぶお待たせし、ご心配もおかけいたしましたが、最終的には大変気に入っていただいたお客様にご売却することができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました
売却の期間が約３か月にもかかわらず、私の希望月に契約させていただき、本当にありがとうございました。
一人身なので引越しのノウハウ、日取り等もアドバイスをいただき、心強かったです。
これからのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引越しまでタイトなスケジュールの中、ご無理を言ってお願いすることも多々あったかと思いますが、M様のお役に立てたことを誠に嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
手続が大変だったと推測致します
売主が身内3人であったため、手続が大変だったと推測致します。
東急リバブル大森店にもう一件お願いして居りますが、両店を含めて売主より買主又は仲介会社に肩を入れている様に感じました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
せっかくＳ様の思い入れのある土地をご売却させていただいたにも係らず、相手方に偏っているという思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、売主様と買主様、どちらにも公平なお取引を今一度注意して参ります。
ありがとうございました。
驚きのスピードでした
他社の見積もりより高い価格で、あっという間の成約でした。
他社から聞いていた話では、もう少し期間がかかると思っていましたので、驚きのスピードでした。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、御成約おめでとうございます。
高い金額、また、想定よりも早い期間での御成約になり、担当をさせて頂いた私と致しましても、お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく感じております。
またなにかございましたら、お力にならせて頂きたいと考えておりますので、今後とも、宜しく御願い申しあげます。
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