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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2019年5月7日

レスポンスも早く、すぐに心配事は解決できました

担当者さんは素晴らしかったです。
レスポンスも早く、すぐに心配事は解決できました。
また機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただくにあたり、最後に弊社をお選びいただき厚く御礼申し上げます。
「早くA様に喜んでいただきたい」、その一心でお手伝いをさせていただきました。
良縁にも恵まれまして、販売スタートから約10日間でのご成約となり、短い期間ではございましたが、ご満足をいただき本当に良かったです。
慌ただしい日々が続くかと思いますが、くれぐれもご自愛ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

心より感謝しております

誠意のあるていねいな対応と、わかりやすい適切な説明に、心より感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
以前にご成約をさせていただきましたユーザー様ということもありまして、いつも以上によりスピーディーにかつ、より確実にという点を重視して取り組みさせて頂きましたので、その点を高く評価頂きまして営業冥利に尽きます。
次回も是非、ご指名頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

全てが優秀で、信頼できる方々だと感じています

3軒の買替すべて東急リバブルにお世話になりました。
担当していただいた方全てが優秀で、信頼できる方々だと感じています。
次の時も又お願いする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお住み換えをご用命いただき誠にありがとうございました。
お引渡し日時の調整や銀行の融資等、I様のご協力があったからこそスムーズに進めることができたと感じております。
今後も不動産に関することであればどんな些細なことでもご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月7日

実現に向けて親身で手厚い対応をいただく事ができた

きっかけは気になった物件がたまたま東急リバブルさんだったのですが、初めての不動産という大きな買い物を東急リバブルさんに仲介いただき良かったと思っています。
駅近の立地条件を最優先としていたので、予算的に中古物件を想定していたのですが、いざ購入となるといくつも気になる点が出てきて不安にもなりました。
この点、東急リバブルさんはサポート体制が充実しており、当然検査はするのですが、必ずしも全ての項目で好ましい結果でなくとも、それに対するバックアップも心強かったです。
また、自分なりにも様々な情報集収を行い、それを相談する事でも、実現に向けて親身で手厚い対応をいただく事ができました。
おかげ様で満足のいく買い物となり、東急リバブルさんとご担当者様には心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様のお住み替えを担当させていただき、誠にありがとうございました。
新築、中古戸建と、さまざまな物件をご覧いただき、H様が気に入った物件が見つかり良かったです。
これからの新居での新生活、お楽しみいただければと思います。
また、私の方でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

他社のどこよりも好感がもてた

他社のどこよりも好感がもてた。
欲を言えば、売却価格について、もうひと頑張りしていただきたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は誠にありがとうございました。
売却価格につきましては力不足で誠に申し訳ございません。
K様にご協力いただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
今後ともお手伝いをさせていただけることがございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月24日

今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした

全ての面において感謝しております。
こちらの気持ちや状況、目的を的確に把握していただき、非常に迅速にご対応いただきましたので、何の不安もなく、安心して相談させていただきました。
今後も何かあれば、相談に乗って下さい。
今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
融資の件に関しては、二転三転してしまい大変ご迷惑をお掛けしました。
H様の夢の詰まった新居の完成、大変楽しみにしております。
遠方のためなかなかお会いする機会がありませんが、些細なことでも結構ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月23日

成約となった事、大変、ありがとうございました

今回、始めて、東急リバブル様と契約させて頂き、又、成約となった事、大変、ありがとうございました。
特にご担当者様には、大変、お世話になり、重ねて、お礼申し上げます。
今後、不動産関係の売買・賃貸などの機会があると思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご親族の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただきましたこと、大変光栄でございます。
販売期間中は何度も訪問させていただきましたが、お忙しい中ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月23日

とても積極的で、正直な方で好感を持てました

担当者の方が、とても積極的で、正直な方で好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

タイミングよく好条件でお取引できて良かったと思います。
また何かご不明な点などがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月23日

情報を豊富に持っておられ説明に説得力がありました

地域に根差した情報を豊富に持っておられ、説明に説得力がありました。
また誠実な態度で接して下さり、信頼してお任せすることができました。
売買を考えている知人がいたら紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様で販売していたものの、なかなか良い方向へ進まなかったというご相談が、最初のお話でしたね。
すぐに販売スタートの媒介契約をいただいて、約10日間でのご成約となりました。
A様におかれましては迅速にご対応をいただき、厚く御礼申し上げます。またいつでもご相談をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月23日

初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足

初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産売却、ご縁ある買主様へのご売却、誠におめでとうございます。
また、弊社をご選択頂き、ありがとうございました。
途中で、イレギュラーな事態が発生致しましたが、無事にお引渡しが完了できたのは、K様と買主様のご縁があってこそだと思います。
今後ともより良いサービスを目指して、精進してまいりますので、引き続きお手伝いできることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。

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