表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思ったより早く売却できまして感謝しております
担当者さんの適切で丁寧な対応で、思ったより早く売却できまして感謝しております。
センターからの返答
この度は、御売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
早期に御売却ができ、お喜びを頂きまして、私も嬉しく存じます。
また何かございましたら、お力にならせて頂ければと考えおります。
宜しく御願い申し上げます。
税金対策に関しては未だ不安に思うところがあります
今回は大変お世話になりました。
今回は先輩A様とのペアで対応していただきました。
途中、思わぬ課題が生じ、しかしながら東急リバブル様ならばうまく対応してくれるだろうと思いましたが、さすがに私どもも依存しすぎだったようで、なかなか解決せず、大変不安な思いをしました。
最終的には、あたり前のことですが、自分自身で動き、調べ、それを元にお二人に動いていただいたように思います。
もしかしたら、もう少し早く、経験のある方から情報を得るなどしていただければ、難しくない対応ができたのではないかと思いました。
ただ、私どもでは決してできない、買い主様への配慮には本当に助けられました。
最後までたどり着けましたのは、本当にお二人のおかげと思っております。
一点、税金対策に関しては未だ不安に思うところがあります。
それほど難しくないという説明を受けてはおりますが、口頭では無く、書面、あるいはメールでの整理してのご説明があればありがたかったと思います。
特に、このアンケートの中に、そのような項目があり重要視しているということを知りましたので、ならばもう少し説明してくれても良かったのでは？と思いました。
いずれにしましても、買い主を見つけるというもっとも難しい課題については大変短期間で解決してくださいましたので、多少の難などまったく問題無く、もし今後このような機会があれば、また同じ担当者B様にお願いしたいと思っております。
今回は大変お世話になりました。
※アンケートはインターネットを通じたものにした方が良いのでは無いかと思います。
書くのはなかなか最近は機会もないので、どうしても鬱陶しくなります。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
課題に対して、なかなか解決ができず、またＩ様にもご心配・ご負担をお掛けして申し訳ございませんでした。
税金の件に関しても、書面にてご説明をさせていただくべきでした。申し訳ございません。
Ｉ様にいただいたご指摘の件、今後の貴重なご参考とさせていただきます。
また、こちらに至らぬ点が多々あった中、こうしてまた担当を依頼したいと仰っていただきありがとうございます。
次回もしそのような機会をいただけた際は、必ずご期待に沿えることができるよう改善いたします。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても親切で丁寧な対応に感謝しております
担当して頂きましたAさんには大変お世話になりました。
（今もなっております。）
当初より物件探しに迷っていた私達を積極的にサポートして下さいました。
希望エリアの物件ツアーなども企画して下さったり、定期的に新規物件が出ると電話やメールをして下さったりと色々と気を使って頂きました。
その甲斐あってか、ようやく希望する物件に巡り会うことが出来ました。
今、住んでいるマンションの売却から条件付きの土地の購入まで、Aさんの担当でお願いしておりますが、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。
当時チームリーダーをされていたBさんにもお世話になりました。
重要な売買書類を引渡す際、時間が無かった私達の職場まで取りに来て下さいました。
とても助かりました。
お二人のお陰で物件の取引きが上手くいったと感じております。
これからも残される処理をお手伝い頂けますと助かります。
今後、物件には機会が無いとは思いますが、知人や友人など物件探しをしている者を見ましたら、是非、御社を勧めさせて頂きます。
また、私達の家が建ちましたら、お世話になりましたAさん、Bさんを家に招待したいです。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お取り引きでご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。引き続き、ご決済までサポートさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご丁寧に対応して頂き大変満足しております
この度は大変お世話になりました。
担当者さんはとてもお人柄が良く、初めから良い印象でした。
細かな質問にもその場ですぐに調べて下さりありがたかったです。
わからない事にもわかりやすく説明して下さりました。
ご丁寧に対応して頂き大変満足しております。
これからも体に気をつけて頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
良い物件と出会うことができまして私としましても大変嬉しく思っております。
ご新居であらたにご家族皆様の思い出を沢山作っていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても満足しています
東急リバブルさんは、これで二回利用させていただいたことになります。
最初はマンション、今回は戸建てでしたが、どちらも良い物件を紹介していただき、購入までもスムーズに進み、とても満足しています。
人生における重要な場面でお手伝いいただいたこと、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様とはいろいろ物件をご紹介・ご案内をさせていただき、またお子様の件なども含めていろいろご相談させていただきましたが、最終的にお気に召していただける不動産をご紹介できましたこと、うれしく思います。
これからも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
Ｔ様のご家族皆様の今後のご多幸をお祈りしております。
有りがとうございました
①今回の売買の担当者には、大変親切に対応していただきまして、有りがとうございました。
御礼申し上げます。
②御社にお願いが有ります。
売買契約書ホルダーが大変豪華なファイルでしたが、ファイルが大きく保管場所に困ってます。
もっと簡素な造りで、Ａ４の寸法ぎりぎりで中のビニール袋の厚さを薄くして、軽く小さくしていただけましたら、保管上便利かと思います。
センターからの返答
Ｋ様、今回、過去含め、度重なるお取引を頂き誠にありがとうございます。
今回ご成約になったのは、急なご依頼でも快く、笑顔でご内覧等にご対応頂いた、Ｋ様のおかげです。
今後とも、お手伝いできるタイミング等、ございましたら、是非お声かけ下さい。
ファイルの件、貴重なご意見ありがとうございます。
大変失礼致しました。
今後、どの様なケースでも応対出来るように対応を考えていきたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
売却が困難な物件を最後まで根気よく面倒を見て下さり、とても感謝しています。
またの機会がありましたら再度お願いしたいと思います。
友人などにも安心してご紹介できる対応で接していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取り引きありがとうございました。
ご主人様からご紹介していただき、奥様やお兄様までご縁が広がり、素敵な方々に出会えたことを本当に嬉しく思います。
長い時間が掛かってご辛労をお掛けして申し訳ございませんでした。
またお会いできれば幸いです。
ありがとうございました。
担当者さんの丁ねいなご対応に心より感謝です
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
担当者さんの丁ねいなご対応に心より感謝です。
スムーズに売却でき、新しい住まいで心機一転の生活を楽しく過ごせているのも、担当者さんにお願いしたおかげです。
どうもありがとうございました。
ご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
K様
お世話になります。長く住んで頂いた、ご自宅のご売却を依頼いただきましてありがとうございました。
はじめて、お問い合わせ頂いてから2年ほど時間があきましたが、具体的にお考えの際に弊社にご連絡頂けたときは大変うれしく思いました。
それもあり、何としても良い条件でのご売却が出来るように、一生懸命お手伝いさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧、誠実な担当者で安心しておまかせできました
丁寧、誠実な担当者で安心しておまかせできました。
おかげ様で契約までこぎつけることができました。
大変お世話になりありがとうございました。
貴社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社でのお取り引き、誠にありがとうございました。
新築マンションのお買い替えということもあり、お引き渡しまで長いお付き合いをさせていただきました。
地元の先生のお話やお酒のお話など、いつも温かく迎えてくださるI様にお会いできることが楽しみでした。
何かございましたら、些細なことでも是非お声掛けください。
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