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当方が納得できる条件をきちんと提示していただいた
他社の担当者から「専任契約でなければ売れない／専任契約ならとくに注力する」と言われて専任契約にしていたが全く芳しくありませんでした。
しかし、御社担当者様は一般媒介契約にもかかわらず大変熱心に購入されようというお客様を探して下さり、すぐに買主様が決まりました。
金額面ではやや希望とは開きがありましたが、それでも当方が納得できる条件をきちんと提示していただいたので、スムーズに決断することができました。
一般の客としては、他社Ｚ様や他社Ｙ様の実力や評判がどのようなものか分かりかねますが、今回御社担当者様にお願いして、やっぱり東急リバブル様はすばらしいな、と改めて感じました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。
一般媒介であろうと、なんとかお手伝いできればと思っておりました。
売却のお手伝いができて大変光栄でした。
また、御縁がありましたら是非、お声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
満足できる結果でした
満足できる結果でした。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却にあたり、ご主人様とは市況動向を考慮した売出時期のお打ち合わせ、奥様とはリフォーム後の販売提案のお打ち合わせをさせていただきまして、今でもあの時のことが思い出に残っております。
皆様とのやりとりが、今後の営業活動の励みになりました。
諸々、ありがとうございました。
お取引は完了いたしましたが、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
対応も落ち着いていたし、スムーズに進めて頂けた
購入申込が早かったので、気持ちの準備ができていなかった。
とても早かったけど、決まらないより良かったと思う。
対応も落ち着いていたし、スムーズに進めて頂けた。
センターからの返答
この度はご用命いただきまして本当にありがとうございました。
当社にご登録のお客様が丁度お近くでお探しでしたので、早期成約につながりました。
当社の日々の活動の蓄積がお役に立った結果であり、とても嬉しく思っております。
いろいろご協力いただくこともあり、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
丁寧に対応いただき大変お世話になりました
遠隔地からの購入依頼ということで、担当者様には何かとご不便をおかけしたと思います。
日程もタイトな中、当方に足を運んでいただきご説明くださった事に感謝しております。
不案内な場所であり、購入に際しては担当者様を信頼するばかりでした。
無事に契約が終わり安堵しております。
丁寧に対応いただき大変お世話になりました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということで、出来る限りお手を煩わせないように対応したつもりでしたが、無事に契約完了でき、良かったです。
決済の際には、こちらまでお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
困った時は早急な対応、大変助かりました
今回、半年程お世話になりました担当者さんは、私たちの都合を第一に考えて下さり、さまざまな物件を紹介してくれたり、内見の予定を組んでくれて、１つ１つの物件のいいところや、悪いところ、一緒に親身になって教えて下さいました。
長いスパンでということでしたが、あきらめず最後まで付き合ってくれてありがとうございました。
メールの返信も早く、困った時は早急な対応、大変助かりました。
色々とお待たせいたしまして申し訳ありませんでした。
おかげで最強の物件に出会うことができました。
良い物件に住む事が出来たので良かったです。
担当者さんのおかげです。
これからも多くのお客さまに最高の物件を紹介しつづけて下さい（笑）
色々と大変だとは思いますが、頑張って下さい。
センターからの返答
Ｅ様
この度はご自宅ご購入に際し、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
当初はマンションが良いか、戸建が良いかでも悩まれており、色々な角度からご提案させていただきましたが、最終的に気に入っていただける物件が見つかり、本当に良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。
素敵なご家庭を築かれることをお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
どれをとっても想像していた以上に良くしてもらった
元々親がお世話になっていたことに始まり、自分も貸し出す際に何一つ不満なく対応いただいたことから、任せておけば大丈夫だろうと考えていました。
実際にお願いしてから、レスポンスの早さや、推測通りの買い手の発見、交渉等、どれをとっても想像していた以上に良くしてもらった印象を受けました。
他社と比較したことはありませんが、次回があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様もお仕事をされており、お忙しいかと思いましたので、メールやショートメール、携帯電話を使い分けて、できるだけスムーズにご連絡できるよう心掛けておりましたので、I様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
知識が十分にあった
買主の方は、不動産において長年のキャリアがあるそうで、知識が十分にあった。
他社Ｙ社と比較して、やや良かった点がある。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様はご自身が不動産鑑定士の免許を持っておられていて、ご自身での売買経験も豊富な方でしたので、不足のないよう特に注意を払い、準備をさせていただいて契約から決済までお手続きをいただけたことが良かったかと思います。
今後のお客様にもこの経験を生かして、より良い接客が出来るように精進して参ります。
色々と勉強させていただき、誠にありがとうございました。
信頼して売却をお任せできました
担当者様には大変お世話になりました。親身になって考えて下さり、信頼して売却をお任せできました。気になる点や問い合わせをするとすぐに返答していただけたのが印象的です。また契約以降、いくつかスムーズに進まない点もありましたが、買い主様へ丁寧に交渉して下さり、無事に引き渡しへと進むことが出来ました。何より売却についても内覧開始から2ヶ月弱で購入申込が入り、非常にスピーディーに話がまとまりました。仲介をお願いする時点で○○までにご売却という目標を教えて下さり、その通りに購入希望の方が見つかり、さすがだなと感心しました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、無事にお引き渡しまで終了できて何よりです。
遠方へのお引越しとなってしまい、お会いする機会が少なくなってしまうことが寂しいですが、困ったことがあればいつでもお声かけください。
ありがとうございました。
連絡等も迅速でスムーズに売却が進みました
とても誠実な対応をしてくださり、連絡等も迅速でスムーズに売却が進みました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
いつも笑顔で親切に対応していただきました
最初に物件案内していただく際、事前に下見されており、近隣の情報や道路情報など聞く事が出来、非常にありがたかったです。
営業マンとしての笑顔、挨拶がきちんとされていて、とてもよい印象から始まり、購入に到る迄も何度の物件下見と、疲れているにも関わらずいつも笑顔で親切に対応していただきました。
他社の物件案内もありましたが、いきあたりバッタリという感じで、事前に準備されている事が嬉しかったのを覚えております。
資金準備の際、「今回は見送ろう」という気持ちにまでなりましたが、担当者さんからいろいろとアドバイスいただき最終的に契約までいく事が出来、感謝しております。
私達が納得いくまで真剣に説明して頂いて購入までの決断が出来たと思っております。
今回、他社の営業マンの方にも案内してもらっていたのですが、最終的には御社担当者さんの人柄と営業マンとしての仕事ぶりを見て感じ、東急リバブルさんで購入させて頂きました。
ファイナンシャルプランナー相談のご提案も後追しとなりました。
気に入った物件を購入する事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入おめでとうございます。
これからI様にとって、新しいご生活を迎えていただく、お力になれたことをとても嬉しく感じております。
お探しにあたり、物件をたくさん御案内させて頂き、その都度、いろんな街の情報をお話させて頂き、また、資金計画にあたりファイナンシャルプランナーのご相談等、お忙しいところたくさんのお時間を共有させて頂きました。
こちらこそ、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
また何かお力になれることがございましたら、宜しくお願い申し上げます。
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