表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実さや上司フォローで十分カバーできていました
まだ若い担当で知識や経験が不十分な点もありましたが、担当者の誠実さや上司フォローで十分カバーできていました。
色々な無理を嫌な顔をせず聞いてもらい、他社より対応が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでの期間が短く、S様も大変だったかと思いますが、S様にお力添えいただいたおかげで無事にお引渡しすることができました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、いつでもお声がけをいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧なご対応をしていただきました
小さい物件にも関わらず、丁寧なご対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様この度は弊社へ、ご販売依頼を頂き誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、いつも書類等、迅速なご対応をして頂けましたおかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
直接店舗にて相談ができすぐに対応してくれた
疑問点や分からない事があれば直接店舗にて相談ができ、すぐに対応してくれた。
また、メールや電話などでもすぐに対応してくれたので、安心していました。
悪かった点は、特にありませんでした。
初めから担当者さんの熱量が高く、他社とは比較にはなりませんでした。
いい意味です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご要望に沿えるよう販売活動を行わせていただきました。
何度かお打ち合わせを行わせていただきましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
思ったより早く理想の物件と出会えました
購入するにあたって、適切なアドバイスを頂けてよかったです。
私にとって大きな買い物なので、1番安心できると感じた担当者さんにお願いしました。
対応が早く、思ったより早く理想の物件と出会えました。
親切で丁寧な対応が印象的でした。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き不動産購入をして頂きありがとうございます。
これからお引越しかと思いますが、くれぐれもお体にご自愛下さいませ。
今後、何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
しっかりした知識があると感じた
不動産に関するしっかりした知識があると感じたので安心できた。
手続き中を通して、やる気を感じた。
センターからの返答
この度は、大切な所有不動産のお取引を弊社にお任せ頂きまして有難う御座いました。
今回のお取引はスピード感がありましたが、Y様にご協力頂いたお陰でスムーズに進めることが出来ました。
改めまして有難う御座いました。
今後不動産の事でお悩みの事があればお気軽にお電話ください。
引き続き宜しくお願い致します。
早く家売ることができてとてもよかった
早く家売ることができて、とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご依頼をいただきありがとうございました。
また、書類のご準備等多くのご協力をいただき大変助かりました。
重ねて御礼申しあげます。
当社の想定よりも早期にご成約でき、私自身大変嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの都合や状況に合わせてご対応いただいた
大変お世話になりました。
最後まで親身に、そして迅速に対応して頂きました。
分からないことや心配なことが多かった私たちに、分かりやすく丁寧に、そして的確に説明をして頂き、又、イメージが中々定着せず何度も内覧をお願いしてしまいましたが、嫌な顔一つせず承諾していただきました。
こちらの都合や状況に合わせてご対応いただいたこと、大変有り難かったです。
リバブルさんにお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
引き続き、売却の方も宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様とは当初はエリアはどのあたりで探すのかから始まり、一戸建にするかマンションにするか、それぞれのメリットデメリットをご説明させて頂きながら、最終的には住み慣れた地域でのマンション購入に至りました。
ご納得のいく形でご決断を頂けて無事お住み替え先が決まりました事を私も大変うれしく思います。
これからご売却で忙しくなるかと存じますが、できるだけご負担のない様お手伝いさせて頂きますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
アドバイス・サポートというにはものたりない
お会いしている際は親切丁寧だが、こちらから尋ねないと話が進まない感じがあり、アドバイス・サポートというにはものたりない。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
先を見据えたアドバイス、連絡頻度の少なさが今回のご指摘事項に繋がったと感じております。
アドバイス、サポートが足りないとのご指摘を真摯に受け止め、今後の接遇に活かしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
話しを良く聞いてくれ理解を示してくれた
相場についての知識もあり、当方の話しを良く聞いてくれ、理解を示してくれた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却の依頼をいただきありがとうございました。
売買契約まで少しお時間がかかってしまいましたが、書類のご準備等、様々なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)