表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無理をすべて快く受け入れて頂き大変感謝
・今回、自宅の売却から新居購入まで担当者さんに大変お世話になりました。
いろいろなアドバイスから日時の設定までこちらの無理をすべて快く受け入れて頂き大変感謝しています。
今後、物件の購入等を考えている知り合いがいましたら是非担当者さんを紹介させて頂きます。
家族一同この物件を購入できた事、又、担当者さんに出会えた事を大変うれしく思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は売買のご契約を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
短い期間でのお買換えであった為、様々なご負担があったかと思いますが、無事に理想のお住いが見つかり、本当に良かったです。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。これを励みに頑張ります。
またお会いする機会があれば幸いです。
物件の紹介から残金決済までとても親切
物件の紹介から残金決済までとても親切にわかりやすく対応して頂きありがとうございました。
他社大手と比べて、営業マンの質の高さが良くわかりました。
センターからの返答
この度は不動産お取引に東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
M様のご担当をさせて頂き、感謝のお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
また、M様の決断力や発想力は逆に勉強させて頂く事ばかりでした。
今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
満足な売却ができた
他社に比べ当方の事情を理解して対応してもらえ、満足な売却ができたと思います。
センターからの返答
この度は不動産お取引に東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
K様のご担当をさせて頂き、感謝のお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
時にはきびしいお話をさせて頂いた事もありましたが、ご理解頂き、ありがとうございました。
K様にとって新居での新生活がいつまでも変わらず、充実したお時間を
お過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げます。
お困りごと、お悩み事ございましたら、不動産以外のご相談でも結構ですので、
お気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最終的に満足いく価格で売却
今回の取引において、ローン残債の問題をかかえつつもこちらの立場を理解頂き売却に向け尽力頂いた。
特に離婚が絡んだ難しい局面の中、事情を察して頂き、最終的に満足いく価格で売却することができ、非常に感謝しております。
前回のマンション売却に引き続き、今回の戸建て売却も安心して任せることができました。
本当に感謝しております。
次回があるか分かりませんが、もし機会があった場合も御社、担当者さんにお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、前回に続きお声掛け頂き誠にありがとうございます。
ご縁あってご契約となり、お力になれて大変嬉しく思います。
もし今後不動産について、気になる点やご不明な点等ございましたら何なりと申し付け下さい。
今後とも当社を宜しくお願い致します。
一番最初に連絡を下さった
査定を数社に依頼しましたが一番最初に連絡を下さり、とても感じが良くてすぐに東急に決めました。
東急さんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一言念を押してもらえば良かった
売渡し価格の中に、消費税が含まれていることを確認しなかったことは売主の不注意でもあります。
が、金額が少額ではないため、出来れば一言念を押してもらえば良かった。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
消費税は売主様が個人の方のため、今回は掛からなかったのですが、説明が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすく、明確な説明ができるよう心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
連絡、相談等もまめに対応して頂き、安心
茅ヶ崎センターのＡさんと友人で信頼してます。
Ａさんの紹介で、担当者していただきましたが、連絡、相談等もまめに対応して頂き、安心してお願いすることができました。
また何かあればリバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂き誠にありがとうございました。
住みながらのご売却のため、ご案内の度にご家族の皆様が準備をされ、ご協力を頂きありがとうございました。
お買い替え先もご紹介をさせて頂き、「東急リバブルに任せて良かった」と心から思っていただけるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
マイナス面もしっかり説明、信頼できる
２社目に来たのが横浜センターの担当者さんでした。
最初に来た他社の方は販売価格や物件評価等々、こちらの予想以上のプラス面の説明をしていかれました。
正直嬉しかったのも事実でした。
そして担当者さんが来て、一社目と同じ様な説明があると思いきやプラス面だけでなく、マイナス面もしっかり説明して頂きこの方なら信頼できると思いお願いしました。
その後の状況報告も細やかに連絡があり、とてもスムーズにこちらも満足のいく価格で売る事ができました。
しかも他社の方は早くて２～３ヶ月長いと半年～１年程かかる場合があると聞いていたので、年内に売れたらいいと思っていましたがなんと１ヶ月で決まり驚きました。
本当にいい方に担当して頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＫ様のお役にたつことが出来嬉しく思います。
今後も何かお困りな際にはお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
全くストレスなく、購入することが出来ました
全くストレスなく、購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の土地探しをお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄に思っております。
不動産につきましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
チームワークを頼もしく感じました
こだわりや細かい要望にあわせて粘り強く物件を探して頂きました。
物件の絞り込みが明確で、見学の際にも下見に行って事前に情報を収集して頂き、効率よく物件探しができました。
担当者だけでなく、上司の方や地域の方と連携してチームワークを頼もしく感じました。
契約後も進捗を気にかけて頂き安心でした。
希望の物件と巡り会うことができて、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご夫婦共にお人柄がよく、真剣に物件をお探しになられてましたので、私もより真剣になり、お客様のご希望に合う物件を一生懸命探しました。
また、お二人ともお仕事がお忙しく、東京にお住まいでしたので、時間の効率を考え、先に現地を確認し、写真をその場からお送りしご説明させて頂いたこともありました。
お二人の理想の住まいが完成する事を私も楽しみにしております。
今後もお手伝いさせて頂く事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。本当にありがとうございました。
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