表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
書類や必要なものの準備がスムーズにできた
希望や意見を聞いてくれた。
対応が他社より早かった。
測量の人との約束や書類の件で困ったり不安になったが、担当の方が間に入り解決してくれた。
事前連絡をまめにもらえ、書類や必要なものの準備がスムーズにできた。
送迎をしてもらえ助かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約までとてもタイトなスケジュールだったと記憶しておりますが、測量の手続き含めご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
無事に決済を迎える事が出来た事に感謝しております
結果として正味2年以上の長丁場となってしまいましたが、無事に決済を迎える事が出来た事に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は長丁場となりましたが、無事に取引を完了することができとても嬉しく思います。
これも度々お時間をいただき、共に現状の共有と今後の施策を考えて進めることができた所以です。
ご多用の中お時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後お困り事があれば、お気軽にお申し付けください。
適時に連絡をとりあえた
適時に連絡をとりあえた。
また、迅速に返答を頂けた。
センターからの返答
お住替えの計画でスケジュール等難しい問題が多くございましたが、ご協力頂いたお陰でスムーズにお取引きを終えることが出来ました。
有難うございました。
今後も不動産のことでわからない事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
スムーズに手配して下さった
銀行への抵当権抹消書類の請求期日がギリギリで、私も仕事中で連絡が取りにくかった時、担当の方がスムーズに手配して下さった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
決済の直前に銀行とのやり取りがございましたが、F様へ早急にご対応いただけましたことで無事にご決済当日を迎えることができました。
色々とご協力をいただきまして、ありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
提携サービスも充実しており困ることがなかった
やはり大手であることの安心感、安定感は大きかったです。
提携サービスも充実しており、困ることがなかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご購入、誠にありがとうございました。
周辺の物件の内覧を続け、最終的に1番最初に見た物件できましたが、時間をかけて、ご納得のいく形でご成約でき、大変嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心して物件探しができました
安心して物件探しができました。
センターからの返答
W様、この度は弊社より新築戸建をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に必要な資料等も滞りなくご用意いただき、大きな問題もなく取引を完了させることができたのはM様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せしました
私も以前の仕事柄から、営業は会社ではなく人であると思います。
4件目でお会いしたのが東急リバブルの担当者さんで、対応もすばらしく私どもの思いも理解し、すばらしいタイミングで全ての対応をして頂きました。
数年間で親族2人、そして今回相続した私の土地と、安心してお任せしました。
ありがとうございました。
今後の東急リバブルさんの発展と担当者さんの活躍を願っています。
センターからの返答
S様、この度は3回目の不動産売買をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点が多いですが今後も少しでもお役に立てるよう一所懸命尽力致します。
些細な事でもご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
時系列でわかる説明が欲しかった
一所懸命に対応いただきよかった。
ただ、説明を受けたかもしれないが、それぞれのプロセスで何をしなければいけないか何が行われるのか?、時系列でわかる説明が欲しかった。
また、家の説明文章はあまりよくなかった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、流れの資料やホームページコメントなどのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。
根気のあるアドバイスがあったからに他ならない
親族間の相続問題と将来への終活問題、これらを含む一年に渡る長い努力が必要な「住み替え」を上手に片付けられたのは、兎にも角にも担当者の真摯な態度と根気のあるアドバイスがあったからに他ならないです。
コチラ側の難しい条件をひとつひとつ汲み取って、その全てをしっかり組み込んだ作戦を立てスケジューリングをしてくれました。
そのおかげで、安心して住み替え先の吟味をする時間が活用できた上、最後の最後まで一日も無駄にする事のないフォローでとても心強かった。
今とても気に入った転居先で、思い通りの生活が出来ています。
東急リバブルさん、そして担当者さんと巡り逢えたミラクルには、感謝してもしきれません。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の中アンケートに回答頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、心温まるコメントを頂きまして大変感謝いたします。
売却窓口をどこにするか複数の仲介会社の選定から始まりましたが、弊社をお住み替えのパートナーとして選んで頂きありがとうございます。
選んで頂けたときは非常に嬉しかったです。
K様の多大なるご協力があってではありますが、ご期待に応えられて私自身非常に嬉しく思います。
ご親族の方やお知り合いの方で不動産にまつわるご相談がある方がいらっしゃればぜひ弊社を紹介ください。
この度はありがとうございました。
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