表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが速い
レスポンスが速い。
リフォームにかかる概算はあまかったように感じる。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初に伺ったときに比べ、リフォーム箇所がかなり増えたと思いますので、理想のお部屋になることを願っております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
丁寧に根気よくやって頂きました
非常に丁寧に根気よくやって頂きました。
現在も１件依頼中で、お願いするならまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
このような温かいお言葉まで頂けて、とてもうれしく思っております。
お取引は完了いたしましたが、まだご依頼いただいている物件もありますのでお力になれるように頑張ります。
お困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
良きパートナーとしてより手厚いサポートができるよう、日々の営業活動に従事して参ります。
急な依頼にも対応いただき助かりました
急な依頼にも対応いただき助かりました。
わからない事も質問すれば教えていただけたので良かったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、お仕事がお忙しい中でも、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
フットワークよく真面目に一生懸命に対応頂いた
フットワークよく真面目に一生懸命に対応頂いた。
若いのに頼り甲斐のある担当者でした。
将来的には、お客の質問を超える、質問を先回りできる回答に期待したい。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから比較的短い期間の中で、大きなご決断を頂いたこと感謝申し上げます。
また、私の立ち回りに関して、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
お客様目線に立ち、常に先回りした対応という点は私の課題でございますので、今回ご指摘頂き改めて振り返る機会となりました。
今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
また不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
その際に、成長した姿を見せられるように日々取り組んで参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願いい申し上げます。
大変満足しております
今回の取引に大変満足しております。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお住み替えをお手伝いできたこと大変うれしく思います。
お住み替え先をまだ更地の状態でのご決断は難しかったと思います。
ご決断頂きありがとうございました。
旧お住まいのリフォームが完成しましたら是非一度ご覧いただけたらと思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心しておまかせ致しました
全て良好。
安心しておまかせ致しました。
御丁寧な御対応で御親切で、御世話になり有難うございました。
老人で扱いにくかった事でしょう。
すみませんでした。
子供に同時に御連絡頂き、安心でした。
お手数をおかけして、申し訳ありませんでした。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
ご先祖代々引き継がれた大切なお住い売却を当社にお任せくださり、感謝申し上げます。
A様とお嬢様にご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで終えることができました。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な説明で分かりやすかった
市況など丁寧な説明で分かりやすかった。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただきました時から1年弱、ご一緒に打合せしながら活動できましたこと、非常に良い思い出です。
私の異動もあり、最後までご一緒出来なかったらことは心残りではございますが、K様ご家族がより良い新生活をお過ごしできますよう、心より願っております。
また不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
規模が大きいのが良い
規模が大きいのが良い。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご売却依頼していただき、誠にありがとうございます。
賃貸管理委託の解除等、大変お手数をおかけしましたが迅速なご対応を頂けましておかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
情報量が豊富で安心してお任せできました
東急リバブルに売却依頼をしたことはよかったです。
情報量が豊富で安心してお任せできました。
ただ残念なことに、担当者からの連絡が不十分だったため、依頼者の了解なしに建物の解体工事が始まってしまい、こちらから連絡した時には建物の解体がほぼ終わっていました。
解体前に思い出の詰まった家を訪れようと思っていたのですが、それができず大変残念に思っています。
その件があった後すぐに担当者を変えていただき、後任の担当者さんが真摯な対応をしてくださったことはありがたかったです。
後任の担当者さんと決済まで気持ちよく進めることができたのは良かったと思っています。
センターからの返答
N様、T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、私の配慮、連絡の不足から、本件取り返しの付かないことを起こしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いをさせていただきましたなかで恐縮ですが、今後、不動産のことでお困りのことがございました際には、当社へもご相談いただけましたら幸いです。
改めましてこの度はご家族へ多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
売却出来良かった
売却まで時間を要したが、最終的に売却出来良かった。
センターからの返答
W様、この度は弊社へご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却のスタートからご契約までお時間かかってしまいご心労お掛けして申し訳ございませんでした。
また、ご内見の際は毎回丁寧にご説明、ご対応いただきましてありがとうございました。
W様ご夫妻のお人柄で最後まで無事にお引き渡しすることができたと大変感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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