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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月24日

今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした

全ての面において感謝しております。
こちらの気持ちや状況、目的を的確に把握していただき、非常に迅速にご対応いただきましたので、何の不安もなく、安心して相談させていただきました。
今後も何かあれば、相談に乗って下さい。
今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
融資の件に関しては、二転三転してしまい大変ご迷惑をお掛けしました。
H様の夢の詰まった新居の完成、大変楽しみにしております。
遠方のためなかなかお会いする機会がありませんが、些細なことでも結構ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月23日

とても積極的で、正直な方で好感を持てました

担当者の方が、とても積極的で、正直な方で好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

タイミングよく好条件でお取引できて良かったと思います。
また何かご不明な点などがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月23日

情報を豊富に持っておられ説明に説得力がありました

地域に根差した情報を豊富に持っておられ、説明に説得力がありました。
また誠実な態度で接して下さり、信頼してお任せすることができました。
売買を考えている知人がいたら紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様で販売していたものの、なかなか良い方向へ進まなかったというご相談が、最初のお話でしたね。
すぐに販売スタートの媒介契約をいただいて、約10日間でのご成約となりました。
A様におかれましては迅速にご対応をいただき、厚く御礼申し上げます。またいつでもご相談をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年4月10日

私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足

今回のご担当者さんは、常にお客さまニーズをくみ取った物件探しを意識されており、私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足しております。
フットワークも軽く早め早めの行動がとても好感的でした。
大手不動産会社ということでおごりがあるのでは、と不安な面がありましたが、実際に接してみますとそんな事はなく、ひたむきな行動やていねいな説明、提案していただいて感謝しております。
今まで住んでいた物件の引渡しがまだ残っていますが、最後までしっかりとやって頂けると信じております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は新居へのお住み替えおめでとうございます。
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。
O様のお人柄があってのお取引だったと思います。
ご売却のお手続きが7月とややお時間がございますが、無事にお引渡し頂ける様、引き続き尽力させて頂きますので、宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年4月8日

有難うございました

今回担当者Aさんには大変お世話になりまして、有難うございました。
Bさんに紹介されて良かったなと思っています。
実家のアパートの件でもスムーズに事が進み、本当に助かりました。
土地の方も良いお値段で取引きして下さり、有難うございました。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、I様、S様ご所有不動産のご売却においてお役にたてたこと、大変うれしく思います。

ご相続登記からお引き渡しまで、I 様、S様のご協力なしでは早期のご成約が実現できませんでした。
これも、I様、S様が当社をご信頼いただきました結果と思っております。

ありがとうございました。

お引き渡しが完了いたしましたが、今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2019年3月28日

とても親切な良い方でした

この度は色々お世話になりありがとうございました。
又何かありましたらよろしくお願い致します。
とても親切な良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のお取引についてお役に立てたこと私も非常にうれしく思います。

お取引の最中の出来事につきましても今でも思い浮かびます。

ご相続からご契約、お引き渡しと円滑に進めたことにつきましては、S様およびI様が迅速にご対応いただきましたおかげでございます。

今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月23日

本当に頼りになりました

一生に一度の高額な買い物でしたが、担当者様の適切なアドバイスのお蔭で、とても良い買い物が出来ました。
契約書を記入した後、リバブル様の店舗で遅い時間にも関わらず、スタッフ全員でお見送りのご挨拶を頂いた時には感動しました。
明るく笑顔で丁寧な対応を頂き、初めての不動産購入で判らない事ばかりで不安な気持ちでいっぱいでしたが、本当に頼りになりました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のお取引についてご信頼いただき、お役に立てたこと私も非常にうれしく思います。
N様とのお引き渡しまでの間に私の子供までにもお気遣いいただき、N様のお人柄に非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月13日

他社と比較してもその優位性は抜群です

売主としては、この物件は売りにくい、売却するには時間がかかる、むしろ売却できないのではないかとも考えておりましたが、結果的には、驚くべき短期間に売却することができましたこと、誠に感謝申し上げます。
専属専任媒介契約し、買付証明書受領、不動産売買契約まで2週間と、すごいスピード感で売却できました。
これには日頃から、東急リバブル様がお客様の目線で活動していること、日頃の地道な継続的な営業努力、不動産関係者との確かな信頼のある人間関係の構築、不動産状況の綿密なリサーチ活動がその基礎にあることだと確信しております。
他社と比較してもその優位性は抜群です。
今回誠に東急リバブル様に売却依頼して、このような価格面でも十分満足でき感謝申し上げます。
ありがとうございました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却が実現できたことは、Y様の大きなご協力があってこそかと存じます。
ご契約後に測量実施等ございましたが、トラブル無く進めることができ、感謝しております。
今後も不動産についてご相談事項がございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月11日

短期間での契約締結となり、大変助かりました

この度は御社ご担当者様に大変お世話になりました。
今回売却致しました物件周辺の不動産売買状況等を詳細に把握されていて、当初より安心感がありました。
また、私どもの家庭事情を充分に考えて下さり、短期間での契約締結となり、大変助かりました。
物件引渡し後も物件隣の方から相談を受けた際のご対応も迅速にして下さり、無事解決致しました。
有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様とのお取引に際して、ご心配事を解消できるように微力ながらお手伝い出来たこと、また、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
お引き渡しは完了しておりますが、ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月15日

不安なく満足のいく土地の購入ができました

今回は土地の購入でお世話になりました。
とても丁寧な対応で、こちらの話をよく聞いてくれ、要望をかなえてくれました。
知識も豊富で、擁壁工事や税金のことなどの相談にも乗ってくれ、必要があればさらに調べてくれたり、税務相談の日を調整してくれたりしました。
いつも電話の対応も感じがよく、色々な場面に同席してくれたため、不安なく満足のいく土地の購入ができました。
もしまた不動産にまつわることがあれば、ぜひ同じ担当の方にたのみたいと思います。
契約の時も、キッズルームのある部屋を用意してくれたりして、本当に良かったです。
東急リバブルの店舗もとてもきれいでした。
悪かったところはありません。
この場をおかりして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、土地の分割や造成、それに伴う助成金等のお話しが複雑ではありましたが、K様と二人三脚で無事に決済まで至れたかと思います。
ご主人様がなかなかお時間が取れない中、奥様には様々な場面でご協力いただき本当にありがとうございました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度はありがとうございました。

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