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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2023年8月5日

特に不満はありません

特に不満はありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
売却も購入も私の方にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
売却については、家族構成など、非常にご縁のある買主様にご購入頂くことが出来たので、何か質問等がありましたら、またご意見等を頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

Y様
Y様 2023年7月31日

すごく丁寧に対応していただきました

すごく丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事のスケジュール調整が難しい中で、Y様にご協力いただき無事お取引ができました。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年7月31日

納得のいく説明をして頂きました

物件の詳しい情報をいただいたり、納得のいく説明をして頂きましたので、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
ご納得のいく購入ができたというお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不明点やお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月30日

約束通りに1ヶ月で話をつけていただいた

当初、マンションを他社で売却依頼をしてから4ヶ月経っても進展がなく、担当者が異動となり、不安感から貴社とのご縁となりました。
担当者様の物件に対するリサーチ力、そして説明が丁寧でわかりやすく、素直にお任せしたいと思いました。
また、約束通りに1ヶ月で話をつけていただいたこと。
常に誠実にご対応いただけて感謝しかありません。
これからも益々のご活躍を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
早期成約を目標に、ご多用中にもかかわらず各種お手続きにご協力いただけたからこそ、成約に至れたのだと思います。
重ねて御礼申し上げます。
機会としてはあまりないかとは思いますが、不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月30日

安心してお取引できました

いつも迅速な対応で安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
事前のご相談から約1年間ではありましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
お母様の件も含めて、無事にお取引が完了したこと私も嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年7月24日

感謝しかありません

担当者さんのご対応には感謝しかありません。
今後も是非頑張って頂きたい人だなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
アンケートのご返送ありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご売却に少々お時間が掛かってしまいましたが、ご購入、ご売却をお手伝いできたこと嬉しく思います。
いつもお仕事中もお電話のご対応をして頂き大変助かりました。
F様のご協力があってこそのご成約でした。
ありがとうございました。
また不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月24日

こちらの意図をくんでいただき感謝しかありません

担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの意図をくんでいただき、感謝しかありません。
ただ、御社にご連絡し、最初の担当としてご連絡を頂いた方は最悪でした。
担当を変わっていただき、安心して引越しを進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却および購入をお任せ頂きまして有難うございました。
共にスムーズに終えられたのもS様のおかげで御座います。
今後も不動産の事で分からないことがありましたらいつでもご連絡下さい。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月22日

予算内で素晴らしい物件を購入出来た

コロコロと変わる購入条件や急な内覧希望など、わがまま言って担当者さんを困らせましたが、最終的には予算内で素晴らしい物件を購入出来たことに感謝しております。
今回のこのご縁を大切に、今後ともお付き合いさせて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々と物件を見ていく中でご希望ぴったりの物件が見つかり、大変うれしく思います。
これからの新居での生活がより充実になれば幸いでございます。
F様のご理解、ご協力があったからこそ、滞りなくお取引が出来まして、感謝しております。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月22日

スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました

前任担当者Aさんから現担当者Bさんまで、スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
N様とは長いお付き合いとなり、途中で旧担当者の異動などによりご不安にさせてしまったこともあると思いますが、担当者の変更も快く受け入れて頂き、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
じっくりと販売活動を行う中で最終的にご納得頂ける成約ができて良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月21日

適確な顧客反応のご報告にいつも励まされました

売却でお世話になりました。
現状分析の適確さと丁寧なフォローに、日を追うごとに信頼感が増していきました。
売却は、ご担当者と売却主の呼吸も大事と思います。
適確な顧客反応のご報告に、いつも励まされました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのご売却活動だった為、ご不安な面もあったかと思いますが、無事にご成約となり、私共も非常にうれしく思っております。
Y様には私共のご提案を快く受けていただきましたお陰で、お客様にもご紹介がしやすく、成約へと結びついたと思います。
今回もありがたいお言葉をいただき、今後の励みになります。
ありがとうございます。

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