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スムーズに良い条件で売却できました
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めての不動産取引で不安な点もありましたが、物件に関する情報の知識がとても豊富で、こちらの疑問にもきめ細やかに的確な返答をいただきました。
また、日ごろからLINEで逐次連絡がありましたので、安心してお任せすることが出来ました。
物件と私の家が離れており時間的に大変なこともありましたが、こちらの事情を踏まえて中間地点の営業所で打合せをするご提案をいただいたり、スケジュールの急な変更にも柔軟に対応していただき、とても信用できるご担当者であると感じました。
お陰様で、想定よりもスムーズに良い条件で売却できました。
本当に担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
また、東急リバブルさんの様々なサービスはとても安心感があります。
ただ自分の住むあたりでは、他社に比べて少し目立たない印象を受けます。
こちらの方面にもより一層力を入れていただくと、周囲の人にもお薦めできるかと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
当物件は得意としておりましたので、ご安心いただけてこちらとしても大変嬉しく思います。
幅広いエリアで東急リバブルを周知していただけるよう、組織として今後対策を考えてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
手数料割引などについてもそちらから教えてくれた
担当者はとても良かった。
手数料割引などについても、そちらから教えてくれた。
紹介してくれたリフォーム業者は知識が足りず、言葉遣いも悪くお粗末だったのが残念。
相見積もりでも高く、そこにはお願いしていないが。
センターからの返答
このたびはお取引いただき、誠にありがとうございました。
リフォームに関し、当社の提携企業ではありましたが、不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら是非当社をご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかり易く教えて下さり助かりました
不動産売買の事をほとんど知らない状態だったので、担当者さんの対応に安心感もあり相談もしやすく、とても良い方でした。
難しい専門用語についても、わかり易く教えて下さり助かりました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
無事にお住み替えができて私としても大変うれしく思います。
お住み替えの期日がある中で、なかなか良いご報告ができずにご不安が多々あったかと思いますが、弊社を信頼してお任せいただけたおかげでご成約ができたと思っております。
引き続き、不動産のことで気になる事などがござましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。"
安心して任せられる会社だと思います
しっかり安心して任せられる会社だと思います。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご契約まで少しお時間かかりましたが、お部屋を気に入っていただける良い買主様とご縁ございましたのも、K様のお人柄があってこそだと思います。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
迅速で丁寧
迅速で丁寧。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いを行わせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望のスケジュールで条件通りにご成約ができたこと私自身嬉しく思っております。
お会いさせて頂く際にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
希望の価格で素早く売れてホッとしています
自分が購入したわけでもなく、住んでいる地域でもない、また家族からの委任を受けてという立場でしたが、迅速に対応して頂き希望の価格で素早く売れてホッとしています。
そうそう何度も不動産の売買はしないと思いますが、もしまたの機会があればお願いしたいですし、友人、知人にも薦めたいです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
委任されているということで、確認事項等があり、大変お手数をおかけしましたが、ご協力を賜りましたおかげでスムーズにお取引ができました。
再度御礼を申し上げます。
今後も不動産の事で分からない事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
担当者様から「新しい福」として授けて頂けた
良かった点は前述の通り。
悪かった点とは言い難いが、今後注意なさるとさらによいであろうという期待を込めて、担当者に関して 。
優れた営業マンによく見られることだが、頭の回転が良く、多忙なことも相まって先へ先へとご自分のペースで話を進め、当方の訴えにあまり耳を貸そうとしない態度が時折見受けられた。
現役世代が相手であればそれでもよいが、当方のようなリタイア世代は聴力も理解力も少しづつ衰えてきており、ペースについていけない場合もままある。
なので、リタイア世代を相手にすることはそんなにないとは思うが、今後もしそのような案件があれば、そのへんをもう少し慮って対応されればなおよいと思う。
最後になりましたが、家財丸ごとの住み替えは正直大変でしたが、貴社と担当者様のお陰で、滞りなく完了することができました。
新居の住み心地にも、広さを含め大変満足しており、老後の明るい生活を、担当者様から「新しい福」として授けて頂けたような気がしています。
どうぞこれからも、そのお仕事を通じて多くの方に「新しい福」を授けて差し上げてくださいませ。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えのご相談をいただき、売却、購入とお力になれたことを嬉しく思っております。
O様よりご指摘いただいた件に関して反省し、今後の営業に活かさせていただきます。
ご契約からご決済までに約半年間ございましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
意図や要望を的確に把握していただき感謝しています
ご担当の方とは非常にスムーズなコミュニケーションがとれ、ストレスは皆無でした。
こちらの意図や要望を的確に把握していただき、感謝しています。
ただ、一番最初に問い合せた際の別の方の対応の悪さは今でも忘れません。
担当を変えていただき、本当に良かったです。
センターからの返答
お問合せ当初、初期対応が失礼な対応になってしまい大変申し訳御座いませんでした。
担当が私に変わりご満足頂けて良かったです。
S様のご協力もありスムーズに売却を進めることが出来ました。
ご購入の方もスムーズに進められるよう動いてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
真摯に受け止めてサポートして頂き非常に心強かった
売却が必須条件の中、不安を真摯に受け止めてサポートして頂き、非常に心強かったです。
連絡も取りやすく、助かりました。
センターからの返答
H様、この度はご所有の不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お買替えだったこともあり、ご購入先の物件のお手続きとご売却のお手続きの期間が重複し且つ非常にタイトなスケジュールだったことと存しますが、ご主人様にも奥様にもご協力いただき、無事にご決済を迎えることができました。
H様ご家族の新生活がより良いものとなりますよう祈っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
親切に対応して頂き、心から感謝しております
担当者さんには、最初から最後までご丁寧に、そして親切に対応して頂き、心から感謝しております。
購入にあたり、何も分からないところからのスタートでした。
不安しかありませんでしたが、担当者さんとお会いした時、この方なら色々相談させて頂きたい!という安心感に包まれました。
他のスタッフの方も優しく、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前のお住まいの住環境を変えたいというお気持ちを出発点に、お子様の学区のことや住宅ローンのこと、ご所有のお車の駐車のこと等クリアしていかなければならない点が多くございましたが、T様にもお忙しい中でご協力いただいたことで、お取引が無事に終わりました事、大変嬉しく存じます。
T様ご家族の新生活がより良いものになりますよう祈っております。
お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
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